8,6

Recensioni su Hotel Scapolatiello 4 stelle

Piazza Risorgimento 1, 84013 Cava deʼ Tirreni, Italia

  • Annamaria

    Data recensione: 5 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata

    la vista

    un po' vecchio

    Risposta della struttura:

    Gentile Annamaria, grazie mille per il suo giudizio complessivo. Il nostro è un albergo storico datato 1821... e lo stile classico che conserviamo è una scelta voluta che cerchiamo di preservare. Ci auguriamo di poterla riaccogliere come nostra ospite

    Gentile Annamaria, grazie mille per il suo giudizio complessivo. Il nostro è un albergo storico datato 1821... e lo stile classico che conserviamo è una scelta voluta che cerchiamo di preservare. Ci auguriamo di poterla riaccogliere come no… Mostra altro

    Hotel Scapolatiello
    6 settembre 2025
  • Alessandro

    Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Bella struttura, anche se un po' datata ma tutto rientra nell'ambientazione in un piccolo borgo medievale sulle colline di Cava De' Tirreni. Punto strategico per visitare la Costiera.

    Risposta della struttura:

    Gentile Alessandro, la ringraziamo vivamente e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente

    Hotel Scapolatiello
    4 settembre 2025
  • Danilo

    Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Una bellissima scoperta! Hotel molto particolare, ben curato, in una location originale immerso nel verde in un borgo medievale. Ambiente molto rilassante. Ottima la colazione. Lo staff molto cordiale e simpatico.

    Nulla da dire, forse unica cosa il condizionatore in camera non era il massimo! Era uno di quelli portatili, incastrato nella finestra, un pò troppo rumoroso, ma almeno rinfrescava la camera. Per una notte si poteva fare.

    Risposta della struttura:

    Gentile Danilo. la ringraziamo e ci auguriamo di poterla riaccogliere... assegnandole una camera più confortevole. Ci scusiamo per il disagio avuto... fortunatamente il condizionatore portatile è stata un soluzione momentanea e provvisoria... dovuta ad un problema verificatori sull'impianto principale. Apprezziamo molto i nostri ospiti comprensivi e tolleranti e ci auguriamo davvero di poterla riaccogliere per assegnarle una delle nostre camere più belle.

    Gentile Danilo. la ringraziamo e ci auguriamo di poterla riaccogliere... assegnandole una camera più confortevole. Ci scusiamo per il disagio avuto... fortunatamente il condizionatore portatile è stata un soluzione momentanea e provvisoria.… Mostra altro

    Hotel Scapolatiello
    4 settembre 2025
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  • Ruggiero

    Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata

    La vista incantevole

    Risposta della struttura:

    Gentile Ruggiero, la ringraziamo vivamente... ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente

    Hotel Scapolatiello
    4 settembre 2025
  • Boseggia

    Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posto meraviglioso immerso nel verde.... personale super!!! In particolare Federico il bagnino che ci ha coccolati....

    Risposta della struttura:

    Gentile Eleonora, grazie mille! Abbiamo comunicato a Francesco di essere stato menzionato positivamente nella sua recensione... per il nostro personale è davvero gratificante. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente.

    Hotel Scapolatiello
    4 settembre 2025
  • Tommaso

    Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Staff (sia di ristorante che di albergo) cortese e disponibile. Borgo pieno di pace e tranquillità. Struttura esterna molto estesa e di grande impatto, offre spazi adatti sia al riposo che alle famiglie con bambini.

    Stato di manutenzione dell'area esterna migliorabile, specialmente allontanandosi verso i cortili più esterni. Stato di pulizia e manutenzione di stanze e aree interne anch'esso migliorabile, specialmente i bagni delle stanze.

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  • Raimondo

    Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    L'Hotel fa una serie di agevolazioni solo per chi ha prenotato sul propio sito a discapito di chi ha prenotato su Booking. Per esempio il check out per prenotazioni Booking è obbligatoriamente alle ore 11 mentre per chi ha prenotato sul loro sito può restare fino alle 13. Abbiamo riscontrato una grande scortesia per chi possiede un cane nonostante sul sito dichiarino che gli animali sono ammessi e richiedano una quota per il pernottamento: al momento del checkout dichiariamo di voler trattenerci per pranzare li ma dicono che il cane nel parco non può stare, che non gli ospiti non possono stare in piscina (siamo arrivarti la sera prima con cattivo tempo...) e quindi siamo obbligati a lasciare la struttura. Il giorno della partenza chiediamo lo scontrino che non era stato emesso la sera prima e solo dopo molta insistenza e interminabile attesa ci viene rilasciato.

  • Andrea

    Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Marilena

    Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La location é molto bella immersa nel verde e in un punto strategico per visitare la costiera Colazione ricca Abbiamo provato il ristorante interno ed é veramente buono prepara anche pasti GF Nel complesso un ottima struttura

    Camera familiare modesta e datata, ha necessità di un restyling. Inoltre la camera si affacciava sull'ingresso principale, questo ha turbato il nostro riposo a causa del vocio continuo sotto in strada di alcuni ospiti della struttura. Suggerisco una pulizia più approfondita.

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  • Maurizio

    Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Il ristorante e la relativa cena

    Difficoltoso da raggiungere(strade molto strette) e parcheggio difficile o non comodissimo

  • Lucia

    Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Il personale gentilissimo e professionale.Ottima la cucina, con piatti eccellenti. Grazie di cuore staff ricevimento.

  • Fabio

    Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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  • Armand

    Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Stefano

    Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Hotel molto bello e curato

    Il bagno non era dei migliori la doccia dentro la vasca non è il massimo avrebbe bisogno di una ristrutturazione

    Risposta della struttura:

    Gentile Stefano, la ringraziamo e ci auguriamo di poterla riaccogliere come nostro ospite

    Hotel Scapolatiello
    29 agosto 2025
  • Maria

    Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Bella struttura con posizione affascinante

    Risposta della struttura:

    Gentile Maria Chiara, la ringraziamo e ci auguriamo di poterla riaccogliere come nostra ospite.

    Hotel Scapolatiello
    29 agosto 2025
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  • Valerio

    Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Palumbo

    Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Tutto

    Niente

  • Marcello

    Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Colazione camera e pulizia

    Ubicazione della struttura di difficile raggiungimento, strada strettissima . Occorre segnalare questa problematica prima dell arrivo in struttura e lo staff un po’ più accogliente.

    Risposta della struttura:

    Gentile Marcello, la ringraziamo per il suo tempo... Il nostro albergo è situato in collina, le strade sono meno larghe rispetto al centro città ma tranquillamente percorribili... Ci dispiace non si sia sentito accolto in modo adeguato, per noi è fondamentale che il cliente si senta il benvenuto... ci chiediamo cosa abbia l'abbia spinto a fare questa valutazione perchè dalle sue parole non si evince... speriamo di poterla riaccogliere per dimostrarle il contrario.

    Gentile Marcello, la ringraziamo per il suo tempo... Il nostro albergo è situato in collina, le strade sono meno larghe rispetto al centro città ma tranquillamente percorribili... Ci dispiace non si sia sentito accolto in modo adeguato, per… Mostra altro

    Hotel Scapolatiello
    29 agosto 2025
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  • Filippo

    Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Fabio

    Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Carlo

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    È situata in un borgo tranquillo immerso nel bosco, l’hotel è particolarmente pulito. La posizione è comoda per raggiungere la costiera amalfitana, vietri e Salerno. Eccezionale il ristorante dell’hotel, si è mangiato veramente bene.

    In reception non abbiamo ricevuto supporto nell’organizzazione di gite fuori porta.

    Risposta della struttura:

    Gentile Sig. Carlo, La ringraziamo per il suo giudizio complessivo. Siamo sorpresi e dispiaciuti che non vi siate sentiti supportati nell'organizzazione di gite fuori porta, perchè all'arrivo è stata una delle prime cose che ci avete chiesto... Costiera Amalfitana e Sorrento. Vi abbiamo suggerito di visitare i due siti in due giornate diverse, perchè la costiera amalfitana merita un giorno intero tutto per sè. Vi abbiamo consigliato tour via mare in costiera, con compagnie private anziché traghetti di linea, ma avete espresso la possibilità di farlo via terra, perchè di esperienze in barca in sicilia ne fate diverse. Sareste solo dovuti ritornare al cambio turno per concordare il tutto con il collega che coordina maggiormente questa tipologia di tour, informato già a riguardo. Ultima possibilità che vi è stata esplicitata, ma non consigliata, perchè meno confortevole, è stata spostarsi con autobus di linea. Ci dispiace se non abbiamo fatto abbastanza, perchè per noi è davvero un piacere aiutare l'ospite affinchè possa apprezzare appieno le attrazioni del nostro territorio.

    Gentile Sig. Carlo, La ringraziamo per il suo giudizio complessivo. Siamo sorpresi e dispiaciuti che non vi siate sentiti supportati nell'organizzazione di gite fuori porta, perchè all'arrivo è stata una delle prime cose che ci avet… Mostra altro

    Hotel Scapolatiello
    24 agosto 2025
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  • Silvia

    Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La struttura era molto bella, colazione con vasta scelta e completa di tutti i servizi con ristorante, spa, piscina e bar nella zona della piscina, personale gentile e disponibile per qualsiasi richiesta.

    Risposta della struttura:

    Gentile Silvia, La ringraziamo vivamente. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente

    Hotel Scapolatiello
    24 agosto 2025
  • Ylenia

    Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Cosimo

    Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    colazione buona, luogo in cui si svolge colazione e ristorante, top

    parcheggio si dice a 100/150 metri, vero, ma poi vi è una salita non praticabile per tutti (famiglie con anziani disabili e passeggini) insomma va detto che il parcheggio va specificato che si trova oltre 150 metri e poi vi è una salita. Bar piscina con poche cose a disposizione, patatine e qualche bibita. Unico soggetto che si occupa di tutto dal Bar ai lettini, bisogna migliorare

    Risposta della struttura:

    Gentile Cosimo, La ringraziamo per la sua recensione. Per quanto riguarda il parcheggio gratuito è specificato che si trova a 130 mt., anche qui, sito da cui Lei ha prenotato, booking.com. Essendo tuttavia una strada praticabile ed accessibile, le auto possono tranquillamente arrivare davanti l'entrata in modo da far scendere bambini e disabili e scaricare i bagagli, per poi sistemare l'auto nel parcheggio gratuito. Se la persona "diversamente abile" è il guidatore, in tal caso offriamo un parcheggio privato gratuitamente di fronte l'albergo... cosa che non possiamo consentire a tutti visto il numero esiguo di posti rispetto a quello grande a 130 mt. Per quanto riguarda il servizio piscina, la ringraziamo per la costruttiva osservazione e faremo tesoro del suo consiglio. Ci auguriamo di poterla riaccogliere presto.

    Gentile Cosimo, La ringraziamo per la sua recensione. Per quanto riguarda il parcheggio gratuito è specificato che si trova a 130 mt., anche qui, sito da cui Lei ha prenotato, booking.com. Essendo tuttavia una strada praticabile ed accessib… Mostra altro

    Hotel Scapolatiello
    21 agosto 2025
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  • Maurizio

    Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Siamo stati una sola notte e non abbiamo Sfruttato a pieno le potenzialità, la struttura si vede che è di qualità, letto fantastico, ottima la colazione

    Forse le camere avrebbero bisogno di una rinfrescata, il bagno della nostra camera familiare era un po’ al limite x un 4stelle, la doccia con la tenda non si può vedere… Abbiamo pernottato una sola notte quindi potremmo essere stati sfortunati però la stanza affacciava sull’ingresso/bar dell’hotel e fino alla 1,00 e oltre si sentivano dialoghi e sghignazzi dal bar come se fossero in camera…sinceramente un po’ troppo per una famiglia… La piscina, bella ma davvero troppo affollata, noi abbiamo ripiegato e ci siamo fermati nei bellissimi giardini dell’hotel a leggere un libro…

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