Comentários de Hotel Le Colline 3 estrelas
Località Sovestro 32, 53037 San Gimignano, Itália

A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Comentário efetuado em: 1 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoO café da manha estava otimo
O quarto poderia ser melhor limpo
Dear Guest, thank you for taking the time to share your experience. We’re pleased to hear that you enjoyed our breakfast and appreciated the comfort and service during your stay. Please know that we take cleanliness very seriously and, as part of our routine, we personally check every room daily before assigning it to guests. That said, your feedback is very important to us, and we've shared it with our housekeeping team to ensure even greater attention moving forward. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you an even better experience next time. Best regards from all of us at Hotel Le Colline
Dear Guest, thank you for taking the time to share your experience. We’re pleased to hear that you enjoyed our breakfast and appreciated the comfort and service during your stay. Please know that we take cleanliness very seriously and, a… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 14 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoA localização é óptima e todo o staff é muito simpático.
O pequeno almoço precisa ser melhorado, tem poucas opções. O quarto deveria ter uma chaleira.
Dear Mrs. Ana, Thank you very much for your feedback about your stay by us. Concerning breakfast buffet, we are working about a bigger offer with products like as bacon and eggs. This is a project for next season 2025. Concerning the kettle, we are a 3 Star Hotel and some services are not provided but we will consider it. We hope to see you again in the future! Kindest Regards, Staff - Hotel Le Colline
Dear Mrs. Ana, Thank you very much for your feedback about your stay by us. Concerning breakfast buffet, we are working about a bigger offer with products like as bacon and eggs. This is a project for next season 2025. Concerning the ket… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 29 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoDos funcionários muito simpáticos e prestativos
Nada
Dear Sanzio, Thank you very much for your very appreciated review. Thanks a lot for you words about our Staff. We remain at your disposal for any further information and we hope to have you here again :-) Kindest Regards, Staff - Hotel Le Colline
Dear Sanzio, Thank you very much for your very appreciated review. Thanks a lot for you words about our Staff. We remain at your disposal for any further information and we hope to have you here again :-) Kindest Regards, Staff - Hotel L… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 15 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoTudo funcional, organizado e limpo. Funcionários super gentis e atenciosos.
Dear Andrea, Thanks a lot for your wonderful review. We hope to have you here again in the future. Kindest Regards and all the best, Staff - Hotel Le Colline
Comentário efetuado em: 5 de setembro, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de julho, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoHotel muito simpático a preço acessível, quartos simples mas bem decotados e funcionais. Casa de banho boa e limpa.
A localização não é má mas o acesso não é o melhor considerando que está em cima de uma estrada “tangenziale”, com muito movimento
Dear Rita, thank you very much for your kind review and your words about our rooms. Concerning our position, it's one of the most beautiful and more pratical in San Gimignano. The main road is the way that allows you to reach the hamlet in a few minutes and during the night there are no so many cars. The location is clearly indicated on our website and on Booking.com :-) Thanks a lot again. Kindest Regards. Staff - Hotel Le Colline
Dear Rita, thank you very much for your kind review and your words about our rooms. Concerning our position, it's one of the most beautiful and more pratical in San Gimignano. The main road is the way that allows you to reach the hamle… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 11 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 9 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoMto perto de San geminiano! Ótimo localização para bate e volta de várias cidades na Toscana!
Dear Luis, thank you very muchfor you kind words and the fantastic score awarded. It was a pleasure to have you here and we hope to see you again in the future. Kindest Regards, Staff - Hotel Le Colline
Comentário efetuado em: 23 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoHotel com bom preço, tem piscina e restaurante com enoteteca. O quarto é amplo.
Fica um pouco longe da cidade e o estacionamento é um pouco pequeno, tive dificuldade de encontrar uma vaga.
Dear Klebber, thanks a lot for your feedback and for words about our Hotel. Concerning the location, the hotel is a few minutes far from the centre (1 km) - 30 minutes by walk. We have 2 parkings spaces where our guests can leave their cars; maybe you didn't know about the second one. We remain at your disposal for any further information. Kindest Regards, Staff - Hotel Le Colline
Dear Klebber, thanks a lot for your feedback and for words about our Hotel. Concerning the location, the hotel is a few minutes far from the centre (1 km) - 30 minutes by walk. We have 2 parkings spaces where our guests can leave their ca… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoLimpeza, conforto do quarto, cordialidade dos funcionários e instalações do hotel. Café da manhã bom. Próximo a San Gimignano (5 minutos de carro ou 35 minutos caminhando).
Dear Camila, thank you very much for your review and your words about our staff and our rooms. We look forward to welcoming you again! Kindest regards, Staff - Hotel Le Colline
Comentário efetuado em: 12 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoLOCAL CALMO, TRANQUILO, STAFF MUITO SIMPÁTICO E EDUCADO.
Dear André, thank you very much for your review and your words about our staff. We hope to walcome you agan in the future. We remain at your disposal for any further information. Kindest regards, Staff - Hotel Le Colline
Comentário efetuado em: 12 de maio, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificadolocalização e acomodação.
Nada.
Dear Mr. Carlos, thank you very much for your review. It was a pleasure for us to have you here. Hope to have you as our guests in the future :-) Grretings from Staff - Hotel Le Colline
Comentário efetuado em: 8 de maio, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificadoquarto bem simples, mas limpo.
colchão antigo e decoração bem simples.
Dear Mr. Ricardo, your review about your stay in San Gimignano really surprised us in a bad way: you gave us a bad score (3.0) and we don't understand the reason, because we explained you that the restaurant is not of the same management of the hotel but despite this explanation (and you told us that you know about that), you wrote a very bad review. No way because we talked together twice trying to understand your point of view and reassure you, and it didn't seem like you were disappointed by the Hotel and by the Staff of the Reception. This page of Booking.com is ONLY FOR HOTEL LE COLLINE, not for the restaurant in front of us. As staff of the Hotel, we treated you well: we always suggest the restaurant, a lot of guests go there and are really happy!!!! Yorr review damages the Hotel due to a misunderstanding WITH THE RESTAURANT, NOT with the Hotel, and we are not responsible for your behavior at the restaurant, and for that reason you are no longer a welcome guest. Staff - Hotel Le Colline
Dear Mr. Ricardo, your review about your stay in San Gimignano really surprised us in a bad way: you gave us a bad score (3.0) and we don't understand the reason, because we explained you that the restaurant is not of the same manageme… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 9 de outubro, 2022 · Estadia em outubro, 2022
Comentário verificadose você está na dúvida de reservar esse hotel, apenas reserve! estrutura impecável, café da manhã delicioso, staff extremamente simpático…enfim, 10/10! Experiência fantástica
Comentário efetuado em: 23 de setembro, 2022 · Estadia em setembro, 2022
Comentário verificado