Recensioni su Amus Suites Dolomites
17 Riepe, 39030 Anterselva di Mezzo, Italia
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Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione, pulizia, piscina con vista meravigliosa, parcheggio.
all’atto della mia prenotazione con booking la descrizione della camera parlava di una camera con terrazza privata con vista montagna, che però al mio arrivo non era prevista, con estrema serenità si sono giustificati dicendo che si erano sbagliati e le suite nel padiglione centrale non hanno terrazza privata, successivamente hanno modificato la descrizione della camera su sito della prenotazione. ritengo questo comportamento da parte del proprietario non all’altezza della struttura che gestisce. Le specifiche delle sistemazioni devono rispettare totalmente quanto scritto e non modificate dopo eventuali reclami.
Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione, la pulizia e la nostra piscina con vista. Ci scusiamo sinceramente per l'errore nella descrizione della camera al momento della sua prenotazione. Comprendiamo perfettamente la sua delusione per non aver trovato la terrazza privata che si aspettava. Apprezziamo molto che ci abbia segnalato l'inesattezza. Grazie al suo feedback, abbiamo immediatamente corretto la descrizione della suite sul sito di prenotazione per evitare che altri ospiti possano avere la stessa spiacevole sorpresa. Non è assolutamente nostra intenzione creare false aspettative o offrire qualcosa che non possiamo garantire. Ci auguriamo che, nonostante questo inconveniente, il suo soggiorno sia stato piacevole e speriamo di poterla accogliere di nuovo in futuro per offrirle un' esperienza all'altezza delle sue aspettative.
Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione, la pulizia e la nostra piscina con vista. Ci scusiamo sinceramente per l'errore nella descrizione della camera al momento della sua p… Mostra altro
Data recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 3 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 26 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 25 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataLa struttura è molto bella, gli chalet e le suite combinano un design moderno con materiali naturali locali, creando un ambiente confortevole e raffinato. C’è un l’impegno nel creare un rifugio di pace e tranquillità. Il paesaggio è la vista sono eccezionali e la zona è molto tranquilla. Il personale è molto gentile e accogliente , attento alle esigenze del cliente.
La mia è una critica per migliorare il servizio : nella mia suite le finestre triangolari in cima alla facciata , non hanno le tende. La mattina presto entra molta luce e a noi non ha conciliato il sonno. Per raggiungere la piscina in cima al blocco principale, bisogna fare un tratto allo scoperto , che va bene in estate , ma in inverno crea un po’ di disagio. L’acqua della piscina in alcuni tratti è un po’ freddina, basterebbero un paio di gradi in più. L’aspetto commerciale per il consumo dei prodotti all’interno della struttura è un po’ troppo spinto. Consiglierei di aggiungere al menù qualche proposta vegana, in modo tale che non venga fatta la richiesta. Nel complesso ho apprezzato moltissimo la formula della privacy che consente di essere liberi di consumare i pasti in tranquillità con il proprio partner all’interno dello chalet.
Data recensione: 16 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 23 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataIl contesto e l’architettura della struttura. Come si sviluppa con la suddivisione in vari chalets indipendenti
Data recensione: 8 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 6 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataStruttura curata in ogni minimo dettaglio, dalle camere alle parti comuni. Colazione servita direttamente in camera con prodotti diversi, freschi e deliziosi. Piccola cucina a cucina a disposizione di ogni suite, funzionale e ben servita. Comodo alla partenza di numerosi sentieri. Personale estremamente disponibile ed attento ad ogni richiesta.
Data recensione: 30 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataData recensione: 9 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataLa camera era molto bella e ben arredata. Vista panoramica mozzafiato. Il parcheggio è gratuito e molto ampio. I letti e i cuscini sono molto comodi. La colazione viene portata direttamente in camera ad orario da noi indicato. Molto utile il portale interno dell’hotel dove si può contattare la reception, ordinare pranzo/cena, trovare info utili per il soggiorno.
Il supplemento cane è pari a 35€. Un prezzo sopra la media considerando sopratutto il fatto che non viene data la ciotola/cuscino etc. Non funzionava il WI-FI nella ns suite. L’assenza del bagnoschiuma (era presente solo il sapone per le mani e lo shampoo).
Data recensione: 28 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataData recensione: 26 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataData recensione: 16 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataStruttura curata nei particolari sia strutturali che negli arredamenti. Ottima l’idea di creare una sorta di mini villaggio con ogni confort dove godere di intimità e si uno splendido paesaggio.
Peccato non aver goduto a pieno del panorama spettacolare della valle causa cantiere aperto con tanto di gru e numerosi muratori ma sicuramente quando torneremo questo piccolo inconveniente non ci sarà più!