Bewertungen für Hotel Antares 4 Sterne

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage, die Sauberkeit, die Einrichtung, der Ausblick sowie das kleine Abschiedsgeschenk gefallen haben. Es tut uns leid zu hören, dass unser Wellnessbereich nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Der Zugang ist zeitlich begrenzt, damit alle Gäste die Möglichkeit haben, das Schwimmbad zu nutzen. Leider haben sich einige Gäste nicht an die Zeitfenster gehalten, was zeitweise zu Überfüllung führen kann. Badetücher finden Sie grundsätzlich auf Ihrem Zimmer, zusätzliche Handtücher erhalten Sie im Spa oder an der Rezeption. Uns ist bewusst, dass der aktuelle Bereich nicht ideal zur Größe des Hotels passt, weshalb wir bereits mit einem Fachberater an einem neuen Spa-Projekt arbeiten, das für die Wintersaison 2026–27 geplant ist. Bezüglich des Restaurants möchten wir klarstellen, dass unser Abendessen in erster Linie für Halbpensionsgäste vorgesehen ist, die während ihres Aufenthaltes einen festen Tisch haben. Selbstverständlich sind auch Gäste ohne Reservierung willkommen, jedoch empfiehlt sich vor allem in der Hochsaison eine Voranmeldung, um Wartezeiten zu vermeiden und die gewünschte Uhrzeit sicherzustellen. Wir bedauern, dass dies beim Check-in nicht erklärt wurde und dass Sie sich beim Betreten des Restaurants nicht willkommen gefühlt haben. Wir werden unser Team daran erinnern, solche Situationen mit noch mehr Freundlichkeit und Flexibilität zu handhaben. Nochmals herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback, das uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern und unseren Gästen künftig einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Oliver H. - Hotel Manager Antares Hotel Selva Gardena Dolomiti - Gruppo Residencehotels

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage, die Sauberkeit, die Einrichtung, der Ausblick sowie das kleine Abschiedsgeschenk gefallen haben. Es … Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Lage, dem Essen und der Sauberkeit. Wir verstehen Ihren Hinweis bezüglich der Größe unseres Wellnessbereichs und der notwendigen Anmeldung. Das Buchungssystem wurde eingeführt, um allen Gästen eine angenehmere Nutzung zu ermöglichen, dennoch sind wir uns bewusst, dass der Bereich für die Größe unseres Hotels eher klein ist. Deshalb arbeiten wir bereits an Plänen für einen größeren und moderneren Wellnessbereich, den wir in den kommenden Jahren realisieren möchten. Oliver H. - Hotel Manager Antares Hotel Selva Gardena Dolomiti - Gruppo Residencehotels

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Lage, dem Essen und der Sauberkeit. Wir verstehen Ihren Hinweis bezüglich der Größe unseres Wellnessbereichs und der notwendigen Anmeldung. Das Buchungssystem wurde eingeführt, um allen Gäst… Mehr anzeigen

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Wellnessbereich wird derzeit von Fachleuten begutachtet, und wir hoffen, bald mit Renovierungsarbeiten beginnen zu können. Bis dahin haben wir ein Reservierungssystem eingeführt, um Überfüllung zu vermeiden und unseren Gästen eine entspanntere Nutzung zu ermöglichen. Dass Sie den Bereich als unhygienisch empfunden haben, bedauern wir sehr – wir werden dem nachgehen. Unser Frühstücksbuffet bietet täglich eine Auswahl an süßen und herzhaften Speisen, darunter frisches Brot, Joghurt und einen Entsafter, mit dem Sie sich Ihren eigenen vitaminreichen Saft zubereiten können. Ihre Rückmeldung werden wir mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen zu prüfen. Unsere Zimmer gibt es in verschiedenen Kategorien und Größen. Die Fotos und Beschreibungen bei der Buchung sollen dabei helfen, die passende Wahl zu treffen. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Zimmer als hellhörig und ungemütlich empfunden haben – wir werden prüfen, ob dies an der Lage des Zimmers oder an anderen Gästen lag. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Oliver H. - Hotel Manager Antares Hotel Selva Gardena Dolomiti - Gruppo Residencehotels

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Wellnessbereich wird derzeit von Fachleuten begutachtet, und … Mehr anzeigen

Es freut mich zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels als ideal zum Skifahren und für Spaziergänge in den Ort empfunden haben. Ebenso schön ist es zu wissen, dass sowohl unser Frühstücksbuffet als auch unser elegantes Abendmenü Ihren Geschmack getroffen haben. Es tut mir leid, wenn unser Rezeptionsteam Schwierigkeiten hatte, sich auf Deutsch auszudrücken, und die bereitgestellten Informationen daher unvollständig oder unsicher wirkten. Wir schätzen Ihr Verständnis sehr. Tatsächlich sind wir kein reines Wellnesshotel. Unser kleines, aber feines Spa- und Poolbereich ist Teil eines umfassenderen Wohlfühlkonzepts – eines, das mit Erlebnissen in der Natur beginnt, sich mit den Aromen unserer Küche fortsetzt und schließlich mit entspannenden Momenten im Spa abgerundet wird. Wir sind uns der Wünsche unserer Gäste bewusst, weshalb wir eine private Außensauna installiert haben, die kostenlos genutzt werden kann, wenn unser Indoor-Spa für den Tag ausgebucht ist. Zudem planen wir eine Erweiterung unseres Wellnessbereichs, doch bislang haben unsere Berater noch nicht die perfekte Lösung gefunden. Ich hoffe, Sie in einigen Jahren wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine vollständig renovierte Spa-Landschaft für Ihre erholsamen und entspannten Nachmittage zu bieten. Oliver H. - Hotel Manager Antares Hotel Selva Gardena Dolomiti - Gruppo Residencehotels

Es freut mich zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels als ideal zum Skifahren und für Spaziergänge in den Ort empfunden haben. Ebenso schön ist es zu wissen, dass sowohl unser Frühstücksbuffet als auch unser elegantes Abendmenü Ihren Ges… Mehr anzeigen

Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung online geteilt haben! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Essen, das Design und unsere ideale Lage nahe den Liften und dem Stadtzentrum gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in den Dolomiten willkommen zu heißen – atemberaubend im Sommer und wunderbar charmant im Winter! Oliver H. - Hotel Manager Antares Hotel Selva Gardena Dolomiti - Gruppo Residencehotels

Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung online geteilt haben! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Essen, das Design und unsere ideale Lage nahe den Liften und dem Stadtzentrum gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in den Dolomit… Mehr anzeigen