Hodnocení – ArtHotel Anterleghes - Gardenahotels 4 hvězdiček
Via Mesules 5, 39048 Selva di Val Gardena, Itálie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Como, Itálie
Neapol, Itálie
Hillingdon, Velká Británie
Lermoos, Rakousko
Rovinj, Chorvatsko
Londýn, Velká Británie
Bratislava, Slovensko
Novalja, Chorvatsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 23. března 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnocenísnídaně byly excelentní, velký výběr jídla, vždy čerstvé suroviny, vynikající servírovaná vícechodová večeře, vždy ochotný a milý personál, čisté pokoje, příjemný lobby bar, velmi milé prostředí ve wellness, ocenil jsme odpolední snack,
Děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme rádi, že jste si pochutnali na snídaních i vícechodových večeřích a že jste ocenili čerstvé suroviny a kvalitu servisu. Těší nás, že se Vám líbilo i prostředí wellness, lobby bar a odpolední snack. Vaše slova nás motivují k dalšímu zlepšování a doufáme, že Vás u nás brzy znovu přivítáme! 😊
Děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme rádi, že jste si pochutnali na snídaních i vícechodových večeřích a že jste ocenili čerstvé suroviny a kvalitu servisu. Těší nás, že se Vám líbilo i prostředí wellness, lobby bar a odpolední snack. Vaš… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníSkvělá kuchyně, milý personál
Jsme rádi, že se vám jídlo a služby našeho personálu líbily! Náš tým se vždy snaží poskytnout příjemný zážitek a jsme rádi, že vám chutnalo. Doufáme, že se brzy opět setkáme!
Hodnocení napsáno: 2. června 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníObsluha restaurace paní Chorvatka.
Netopilo topení v lyžárně. Výhřev bot
Dear Jindrich, Thank you so much for your kind words! We are so happy that your experience was so positive. Our customers' satisfaction is our priority, and knowing that we have done a good job fills us with joy. We hope to see you again soon!
Dear Jindrich, Thank you so much for your kind words! We are so happy that your experience was so positive. Our customers' satisfaction is our priority, and knowing that we have done a good job fills us with joy. We hope to see you agai… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníMaly vyber snidane Neochotny personal na recepci Pouze jedna karta k pokoji Spise 3 hvezda
Dear David, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that some aspects of your stay were not entirely satisfactory. We have taken note of your comments regarding the breakfast selection and the service at the reception, which we will work on to improve. We also apologize for the inconvenience of having only one card available for the room, we will work on making our service more flexible in the future. We hope you will give us another opportunity to demonstrate our standards of hospitality
Dear David, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that some aspects of your stay were not entirely satisfactory. We have taken note of your comments regarding the breakfast selection and the service at the reception, which we w… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníStrasne snidane, spatny vyber. Neuklizene pokoje,,,Uklizi obden a nedoplni ani co maji doplnit. pomer ceny za dvouluzkovy pokoj s pristylkou!!! 500,- EU za noc,, velice drahe za mini pokoj se strasnou snidani kde nic neni. a jen neprijemna obsluha u snidane po ranu. Nedoporucuji. jsou lepsi hotely v okoli. Jen fotky na Bookingu maji krasne ale to neni ve skutecnosti!!!!
Dear Ladislav , Thank you for taking the time to review our hotel. What we regret the most is that we only see 1 star. For us, the customer's opinion is very important, so we would like to know what they didn't like. Hoping to see you again in our hotel Anterleghes to change this 1 star to 5. Best regards Hofer family and staff
Dear Ladislav , Thank you for taking the time to review our hotel. What we regret the most is that we only see 1 star. For us, the customer's opinion is very important, so we would like to know what they didn't like. Hoping to see y… Zobrazit více