Comentários de Porto Salvo
Via Nuovo Rione Cappuccini, 80065 Sant'Agnello, Itália

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Comentário efetuado em: 22 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoCusto benefício
Simples
Comentário efetuado em: 15 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoLocal familiar! cachorro muito fofo e ambiente aconchegante
localização e a limpeza deixou um pouco a desejar
Comentário efetuado em: 3 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoCama boa, café da manhã ok.
Ambiente sujo, antigo. Não limpavam o quarto direito . Funcionários sem simpatia. Café da manhã com poucas opções de fruta.
Dear guests, We are truly sorry that your experience did not meet your expectations and that you felt the need to leave a negative review. However, we believe it is important to clarify that the only reason behind your dissatisfaction appears to be your request for a different room than the one you had originally booked. Upon your arrival, you were assigned the room type that corresponded exactly to your reservation. The room you would have preferred was part of a higher category and, unfortunately, was not available at the time. This was not a matter of price — had we had the availability, we would have gladly arranged the change. Regarding breakfast, we are sorry it did not meet your expectations. We offer a daily selection that includes fresh fruit, and we are constantly working to improve our service based on guest feedback. Lastly, we would like to remind you that our property is located within a former 17th-century convent. It is not a modern four-star hotel, but a historic building whose charm lies in its authenticity and unique architectural character. We hope that, despite this experience, you can appreciate the uniqueness of our establishment and understand the limitations related to room availability. Kind regards, Porto Salvo
Dear guests, We are truly sorry that your experience did not meet your expectations and that you felt the need to leave a negative review. However, we believe it is important to clarify that the only reason behind your dissatisfaction appea… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 29 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoVista maravilhosa!
Cama desconfortável do quarto 1
Comentário efetuado em: 23 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoHotel amplo, com um delicioso café da manhã. Equipe de atendimento cordial e prestativa. Região do hotel é muito bonita, com bons restaurantes e uma vista incrível para costa de sorrento.
É um pouco longe de Sorrento, em média 30/40 minutos a pé, o que tornava meio cansativo a ida até a cidade.
Comentário efetuado em: 3 de novembro, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoFuncionários foram solícitos em nossos pedidos e simpáticos.
Os quartos estão muito bons. Só falta uma reforma no prédio para ficar de primeira
Comentário efetuado em: 8 de outubro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 1 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoÓtima acomodação. Custo benefício excelente
Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de julho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoÓtimo atendimento, quarto lindo com vista para o mar, café da manhã estava ótimo.
Comentário efetuado em: 27 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoSimpatia dos funcionarios e boa recepção Vista bonita
Da limpeza, encontramos um vidro no chão do quarto Pouco isolamento acustico
Comentário efetuado em: 1 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoLocalização
Porta do quarto não fechava por dentro. Pedimos para tomar o pequeno-almoço antes 20 minutos do início do mesmo, pois tínhamos uma tour e o autocarro iria buscar-nos, e o staff não deixou.
Comentário efetuado em: 30 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoNão fica no centro de Sorento mas é bem localizado em Santo Agnelo
Hotel precisando de reforma , pisos soltos , café da manhã sem frutas, bares próximos que fazem barulho .
Comentário efetuado em: 23 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoVista do quarto
Localizacao longe do centro para ir a pé. E transporte publico a 950 metros, no caso é o trem. Há um onibus na rua de cima para o centro porém passa poucas vezes por dia no periodo da manha.
Comentário efetuado em: 15 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoConforto da cama, chuveiro bom. Café da manhã satisfatório.
Escadas para levar a mala.
Comentário efetuado em: 30 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoBoa localização. Excelente relação qualidade preço. Na parte exterior existia estacionamento para as scooters, o que facilitou. O quarto era muito acolhedor e o pequeno almoço muito completo.
Nada
Comentário efetuado em: 29 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoAcolhimento
Localização
Comentário efetuado em: 20 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoAs pessoas são muito hospitaleiras, se esforçam para que a estadia seja sempre agradável. Todos são simpáticos a sua maneira. O casal que cuida da cozinha são muito agradáveis e tentam te atender como podem. A moça que cuida da limpeza está sempre preocupada se esta bem, se querem mais toalha, se o quarto está agradável. São realmente incríveis a sua maneira, sem bajulação mas com muita educação e cuidado.
Nada
Comentário efetuado em: 30 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoDo quarto e localização
Café da manhã e atendimento
Comentário efetuado em: 5 de junho, 2023 · Estadia em junho, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de maio, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificadoDe nada. Tudo horrível. Imundo o banheiro
O prédio é super velho, as fotos não fazem jus a realidade, café horrível de verdade. Capuchinho frio, pão horroroso, piscina horrorosa. Às 05 am. Começam a fazer muito barulho na cozinha e não param mais. Quando chegamos com bagagem tivemos que subir vários degraus. O estacionamento cobrado tínhamos que deixar a chave do carro em uma caixa que qualquer pessoa acessava. Box do banheiro super encardido e melado. Copos descartáveis de plástico. Colchão de mola horrível. Ar condicionado super antigo e barulhento. Funcionários SUPER antipáticos, menos uma senhora que corria pra todos os lados tentando resolver tudo. Cobraram o imposto e não nos deram recibo. HORRÍVEL.
Dear Customer, Thank you very much for your review. You knew very well where you were booking, the ratings reflect exactly what reality is. The structure is a former convent and it is written on booking, and this is exactly what characterizes us, with our style that is a bit ancient but modern at the same time. You got angry and gave us this bad review because you requested a sea view room upon your arrival, you did not have a queue booked and we could not satisfy you because it was not available. Paid parking is written on booking, the tourist tax is not a cost that we request as an extra but is paid throughout the city, as per city law Every morning we asked you if everything was okay, and you always said yes. Rather than say yes, you said you had problems and we would do anything to fix them. Thanks anyway for you review.
Dear Customer, Thank you very much for your review. You knew very well where you were booking, the ratings reflect exactly what reality is. The structure is a former convent and it is written on booking, and this is exactly what characteriz… Mostrar mais