Recensioni su A Palazzo Busdraghi Residenza D'Epoca
Via Fillungo 170, 55100 Lucca, Italia

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Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPalazzo d'epoca, posizione eccellente nel centro della città, a pochi passi da piazza dell'Anfiteatro, camera pulita, colazione varia dolce e salata e, sopratutto, accoglienza ottima
Data recensione: 24 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPalazzo Busdraghi è un palazzo d'epoca bellissimo con camere rimesse a nuovo, pulite e curate nei minimi dettagli. La posizione è perfetta per girare la città: è in centro e a soli 20 minuti a piedi dalla stazione di Lucca. Il personale (ho avuto la fortuna di conoscere Marta) è gentilissimo, cordiale e professionale. La colazione ottima: c'è davvero tutto, non manca nulla. Insomma, se dovessi ritornare a Lucca non avrò dubbi sulla location da scegliere per il pernottamento!!!
Data recensione: 22 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataBravissime e cordialissime le due signore Ingrid e Marta, camere meravigliose, colazione eccellente, posizione centralissima, via piena di negozi, location da dove poter girare tutta la città a piedi; parcheggio a pochi metri tutto giusto e perfetto
il poco tempo passato lì
Data recensione: 5 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 28 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataIl personale è molto cordiale e accogliente, le camere sono molto belle e la posizione è davvero ottimale!
La camera affacciava sulla via principale ed era un po’ troppo rumoroso
Data recensione: 2 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 4 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 1 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataLa gentilezza della proprietaria.
Nulla
Data recensione: 25 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataLa struttura non ha ascensore ma ca. 30 gradini di accesso… ma come fa una persona con problemi di deambulazione???
Vedi sopra
Gentile sig.Guelfo, purtroppo in un palazzo d'epoca non è sempre possibile ricavare lo spazio per un'ascensore, e le scale di accesso sono ben indicate nelle descrizioni della nostra struttura. Grazie comunque per la valutazione sullo staff. Cordiali saluti, Marta e colleghe
Gentile sig.Guelfo, purtroppo in un palazzo d'epoca non è sempre possibile ricavare lo spazio per un'ascensore, e le scale di accesso sono ben indicate nelle descrizioni della nostra struttura. Grazie comunque per la valutazione sul… Mostra altro
Data recensione: 10 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataData recensione: 6 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataPosizione fantastica Accoglienza ottima Ci tornerò sicuramente spero prestissimo
Data recensione: 13 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataPosizione perfetta nel centro città, la stanza grande e accogliente, stessa cosa il bagno. Ho apprezzato anche la colazione, c'erano dolci anche per gli intolleranti al lattosio
Data recensione: 1 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 28 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 24 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 24 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataPosizione ottima in centro, bel palazzo d'epoca, Colazione eccellente, varia e di qualità. Una menzione speciale per le persone che lavorano presso la struttura, gentili e cordiali.
Data recensione: 24 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataGentilezza personale, posizione , struttura accogliente
Bagno da ristrutturare
Data recensione: 23 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 22 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 22 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataPosizione, cortesia del personale, camera ampia e pulita, ottima colazione
Nulla
Data recensione: 22 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 20 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 15 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificatail perssonale, la signora Ingrid meravigliosa!!!
Data recensione: 15 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataMarta e Ingrid sono 🤩 fantastici fanno di tutto per farvi un esperienza unica....a colazione ci hanno fatto trovare roba senza glutine. Bellissimo palazzo camere spaziose..ci torniamo sicuro
Data recensione: 10 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificata