Recensioni su Les Suites di Verona

Da dove cominciare? - Cucina non attrezzata - non vero la cucina è dotata di stoviglie, posate e bicchieri secondo le necessità standard degli ospiti, non abbiamo mai ricevuto lamentele in tal senso. - Frigo mal funzionante - non vero il frigo di dimensioni contenute molto difficilmente potrebbe ghiacciare quanto depositato all’interno, a meno di riporre cibi ancora caldi capaci di sviluppare grandi quantità di umidità, oppure essere riempito in modo estremo i ancora non assicurarsi che sia ben chiuso. Francamente non è MAI successo di ricevere una segnalazione di questo tipo, nemmeno nei giorni di caldo intenso in piena estate. - scopino del wc assente - non vero lo scopino è posizionato nel bagno - carta igienica mancante - non vero forniamo due rotoli di carta igienica all’arrivo anche per soggiorni di una sola notte, come nel caso della signora - tv non funzionante - non vero in parte nell’appartamento sono presenti due televisori, uno di maggiori dimensioni in soggiorno assolutamente funzionante e uno piccolo in camera non in uso e che verrà a breve rimosso, pertanto dichiarare che in assoluto non ci sia un televisore funzionante è una falsità - lenzuola sporche - non vero tutta la biancheria utilizzata proviene da una ditta specializzata che fornisce la maggior parte delle strutture a Verona e viene ulteriormente controllata dal ns personale Bidet non presente - vero nel bagno solo di questo appartamento, non è installato il bidet, comprendiamo che possa essere scomodo, ma in origine non era stato possibile installarlo, invitiamo a considerare come basti andare in Alto-Adige per non parlare di tutti gli stati esteri, per non trovare questa dotazione come una cosa scontata. Ci sentiamo in dovere di fare alcune precisazioni: L’ospite non ha rispettato le regole della struttura - vero preferiamo non entrare nei dettagli in questa sede, ma solo come esempio segnaliamo la seguente violazione: normalmente chiediamo ai nostri ospiti di lasciare l’importo della tassa di soggiorno alla partenza, in contanti oppure anche via bonifico. l’ospite NON ha pagato la tassa comunale. Ci dispiace dovere rispondere seccamente a questo tipo recensioni, per fortuna molto rare, ma un voto pari a 1 su 10 è francamente offensivo. Comprendiamo che probabilmente il disagio di dover assistere ad uno spettacolo in Arena, che si trova a pochi metri da noi, sotto una pioggia intensa, abbia mal disposto l’ospite, ma purtroppo non siamo nella condizione di poter controllare il meteo.

Da dove cominciare? - Cucina non attrezzata - non vero la cucina è dotata di stoviglie, posate e bicchieri secondo le necessità standard degli ospiti, non abbiamo mai ricevuto lamentele in tal senso. - Frigo mal funzionante - non vero i… Mostra altro

La colazione non è prevista nelle locazioni turistiche ed è ben chiaro nella descrizione. Come è chiaramente descritto l’appartamentino. Riguardo al prezzo che dire, no comment! Piccola nota, ci vuole un notevole senso di “autostima” allo specchio, nel richiedere favori riguardo al check out, contattando più volte il manager al telefono, senza lamentarsi da nulla, se non la presunta mancanza del phon, poi trovato nel mobile del bagno, e poi esprimere una valutazione globale pari a 2/10. Va bene, come sempre, auguriamo vacanze meravigliose, ma assolutamente presso altre strutture.

La colazione non è prevista nelle locazioni turistiche ed è ben chiaro nella descrizione. Come è chiaramente descritto l’appartamentino. Riguardo al prezzo che dire, no comment! Piccola nota, ci vuole un notevole senso di “autostima” a… Mostra altro

I giudizi sono sempre inevitabilmente molto parziali, c’è chi ne lascia di molto positivi perché trova piacevole il soggiorno e c’è chi probabilmente vorrebbe soggiornare gratis o quasi e trova le scuse più bizzarre per dare un voto bassissimo. In questo caso la mancanza dei bicchieri, quando basterebbe aprire i mobili cucina per trovarli. Cominciamo dalla richiesta di check in anticipato, accolta con consegna dell’appartamento con 2 ore di anticipo rispetto all’orario consueto, bene, vediamo che è stato valutato zero per quanto riguarda lo staff. Davvero grazie, o forse l’ospite pensa che tutto le sia semplicemente dovuto? Riguardo all’illuminazione, altra cosa apprezzata o meno in modo soggettivo, può essere che una lampadina in camera si sia bruciata, a volte succede. Bagno vecchio? Si tratta di un bagno normale con sanitari di qualche anno e completo. L’ospite a casa sua di cosa dispone? Nel caso specifico dare un voto così basso ad un appartamento di 50mq nel pieno centro storico e con un balcone su via Mazzini, appare decisamente pretestuoso. Immagino che la stessa ospite quando va a noleggiare una Panda a 150€ al giorno più il costo del carburante, metterà recensioni altrettanto negative, visto che il prezzo di quell’auto è di 50 volte inferiore a quello dell’appartamento dove ha soggiornato. Auguriamo comunque un buon proseguimento delle vacanze in altre strutture,

I giudizi sono sempre inevitabilmente molto parziali, c’è chi ne lascia di molto positivi perché trova piacevole il soggiorno e c’è chi probabilmente vorrebbe soggiornare gratis o quasi e trova le scuse più bizzarre per dare un voto bassiss… Mostra altro