Hodnocení – Hotel Arlecchino 3 hvězdiček
Fondamenta Delle Burchielle S. Croce 390, Santa Croce, 30135 Benátky, Itálie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Monte Carlo, Monako
Smoljanac, Chorvatsko
Zakopane, Polsko
Málaga, Španělsko
Grimaud, Francie
Litoměřice, Česká republika
Řím, Itálie
Phuket, Thajsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 28. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníPoloho hotelu
Nic
Dear guest, We thank you very much for your nice review, it is a high satisfaction for us to know our guests had a pleasant stay in our hotel. We are working very hard to improve our service and make it worth it for everybody who chooses our hotel. We really hope you will come back to visit us again in the future. Best regards, The hotel Management
Dear guest, We thank you very much for your nice review, it is a high satisfaction for us to know our guests had a pleasant stay in our hotel. We are working very hard to improve our service and make it worth it for everybody who chooses ou… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníLokalita
Malý pokoj, skoro žádné místo v koupelně a kolem postele.
Hodnocení napsáno: 5. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. října 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníLokalita je perfektní, je zde blízko na nádraží i na místní dopravu. Personál je velmi milý a vstřícný.
V tomto hotelu jsem byla ubytována již poněkolikáté. V průběhu let se původně příjemný, pohodlný hotel velice změnil. Původně prostorné pokoje s velkou koupelnou byly zmenšeny natolik, že celý prostor zabírá postel a kufr se dovnitř již téměř nevejde. Dveře do koupelny nejdou úplně otevřít, protože narazí na umyvadlo. Snídaně již není v ceně, musí se doplácet a tento hotel ji už ani neposkytuje, musí se na ni chodit do sousedního hotelu. Uvedené změny ne neodrazily v ceně, spíše naopak.
Dear Guest, First of all we would like to apologize to you for not being able to fulfill your expectations, we are working very hard to offer a pleasant stay in our hotel to all our guests. We thank you very much for your review, it will definitely help us improve our service and we hope to have the chance to have you back as our guests anytime you wish. Best regards, Htl staff
Dear Guest, First of all we would like to apologize to you for not being able to fulfill your expectations, we are working very hard to offer a pleasant stay in our hotel to all our guests. We thank you very much for your review, it will de… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita, milý personál, pohodlná postel.
Velmi malé, až klaustrofobicky působící, pokoje.
Dear guest, We thank you very much for your nice review, it is a high satisfaction for us to know our guests had a pleasant stay in our hotel. We are working very hard to improve our service and make it worth it for everybody who chooses our hotel. We really hope you will come back to visit us again in the future. Best regards,
Dear guest, We thank you very much for your nice review, it is a high satisfaction for us to know our guests had a pleasant stay in our hotel. We are working very hard to improve our service and make it worth it for everybody who chooses ou… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. září 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. září 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníPoloha hotelu je perfektni - velmi blizko autobusovemu nadrazi. Snidane se nachazi v hotelu Olympia, ktery je vzdaleny jen par metru.
Objednany a potvrzeny byly 2 jednoluzkove postele. Avsak dostali jsme manzelskou postel.
Dear Ilona, We appreciate your feedback as it will help us identify problems and find the right solutions in order to ensure our guests’ satisfaction. Our only regret is that we didn't know the maid didn't prepare the separate beds as you requested, we wished you had informed us at check-in so we could provide and solve the issue. We really hope that you can give us another opportunity and visit us another time so we can show you that we really care about not disappointing the expectations of our guests. Kind regards, Hotel Arlecchino
Dear Ilona, We appreciate your feedback as it will help us identify problems and find the right solutions in order to ensure our guests’ satisfaction. Our only regret is that we didn't know the maid didn't prepare the separate bed… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníV lednici byla vychlazená voda k pití, jelikož kohoutková voda není moc chutná. Výhled přímo na kanál a super venkovní posezení při snídani v hotelu Olimpia asi 20 m od vchodu hotelu.
Zdi jako z papíru, velký hluk i z venku. Nutnost odevzdávání klíčů při odchodu. Velmi malá místnost Těsnění od sprchových dveří upadávalo.
Dear Guest, First of all we would like to apologize to you for not being able to fulfill your expectations, we are working very hard to offer a pleasant stay in our hotel to all our guests. We thank you very much for your review, it will definitely help us improve our service and we hope to have the chance to have you back as our guests anytime you wish. Best regards, Htl staff
Dear Guest, First of all we would like to apologize to you for not being able to fulfill your expectations, we are working very hard to offer a pleasant stay in our hotel to all our guests. We thank you very much for your review, it will d… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. dubna 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. září 2022 · Termínem pobytu byl září 2022
Autentické hodnocení