Opiniones del Residenza Bra Verona
Via Carlo Cattaneo 7, Centro histórico de Verona, 37121 Verona, Italia

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Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEstá muy bien ubicado.
Thank you Dear for choosing our facility. We truly appreciate it and look forward to welcoming you soon. Best regards! Staff
Escrito en 25 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación y la limpieza
La entrada al edificio es muy viejo el ascensor es muy chivo
Thank you for choosing our facility. We look forward to seeing you next time. Best regards
Escrito en 13 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación del alojamiento es excelente, en pleno centro de Verona. La habitación tenía un baño muy amplio y un pequeño vestíbulo. La cama era muy cómoda y bonita. Además, el alojamiento contaba con zonas comunes: un salón y un pequeño comedor. Aunque estaba en el centro, detrás del Arena di Verona, era silencioso. Todo estaba muy limpio y las personas que nos atendieron muy agradables y seviciales. Llegamos antes del check-in y nos dejaron dejar el equipaje y a la salida, como nuestro vuelo era por la tarde, nos dejaron dejar también el equipaje y nos dieron unas llaves para poder acceder al alojamiento a recogerlo. Calidad -precio excelente, si volvemos a Verona sin duda repetiremos.
Thank you for choosing our facility. We look forward to seeing you next time. Best regards
Escrito en 16 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoLa habitación era súper amplia. El baño también súper amplio. La amabilidad de la chica que se encargaba de recibirte y explicarte, muy dispuesta y amable. Había cafetera en lugar común con café, té y galletitas. Tostadora y micro. Hay ascensor para llegar al hotel
El cuarto no tenía ventanas, si una ventana en el techo para que entrara la luz pero no tenía ventilación
Thank you for choosing our structure, greetings!
Escrito en 14 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoMuy buena ubicación y muy bien equipado
El colchón necesita que lo cambien , ya está cedido en el centro y fue la única pega que podemos poner , espero que fuera algo circunstancial . Todo lo demás nos pareció fantástico
Gracias por tu reseña pero lamento que no te haya gustado el colchón, los colchones son nuevos y también tenemos un topper. quizás los colchones se abrieron en el centro creando alguna incomodidad. Pedimos disculpas y sin duda intentaremos mejorar. Lamentamos una sentencia tan penalizadora!
Gracias por tu reseña pero lamento que no te haya gustado el colchón, los colchones son nuevos y también tenemos un topper. quizás los colchones se abrieron en el centro creando alguna incomodidad. Pedimos disculpas y sin duda intentaremos… Mostrar más
Escrito en 20 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoTodo excelente , la atención de Tania muy buena , muy limpio , muy tranquilo , elegante !!
Que no haya recepción para poder enviar algún paquete y el Ascensor era muy antiguo y se malogro justo en nuestra estadía !
Escrito en 2 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 16 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoLa ubicación, la amabilidad de la anfitriona y la limpieza.
Es una residencia muy antigua compartida con servicios comunes. La cafetera de la zona común hace mucho ruido y no permite dormir cuando la usan los más madrugadores.
good morning and thank you for staying in our structure, we are sorry that you confused the old with the ancient, the building is a historic residence from the 1500s with original frescoes yes, the services are in the common area, on the other hand, even in 5-star hotels the breakfast area is shared
good morning and thank you for staying in our structure, we are sorry that you confused the old with the ancient, the building is a historic residence from the 1500s with original frescoes yes, the services are in the common area, on the ot… Mostrar más
Escrito en 15 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoMuy central , limpio y comodo
Thank you for choosing our structure, I'm glad you enjoyed your stay! See you next time! Tania
Escrito en 4 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoLa ubicación y predisposición de Tania, un encanto. El lugar está bien, lo mejor es su ubicación, a 1 cuadra de Plaza Bra y el Arena
Thank you for choosing our facility, I'm glad you enjoyed your stay! See you next time! Tania
Escrito en 17 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoEscrito en 31 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
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