Via Dei Calzaiuoli 11 Blu, Duomo, 50122 Firenze, Italia
#272 su 378 hotel di Firenze
Guest ChoiceBasato su 1197 recensioni hotel
8,0Pulizia
8,2
Comfort
8,3
Posizione
9,8
Servizi
7,8
Staff
8,8
Rapporto qualità-prezzo
8,2
WiFi gratuito
8,3
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, non facciamo altro che sommare tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividere il totale per il numero delle recensioni ricevute. Per le strutture a Malta e in Islanda (escluse le catene di hotel e di alloggi per le vacanze) stiamo testando un sistema di calcolo ponderato secondo cui più recente è la recensione, maggiore è il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come: posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e Wi-Fi gratuito. Va sottolineato che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi non esiste alcun collegamento diretto tra essi.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogoData recensione: 19 maggio 2024
Mariel
ItaliaLa gentilezza della signora alla reception, siamo arrivati molto presto in hotel perché il mio compagno aveva un seminario, è stata così gentile da far preparare la nostra camera in anticipo in modo tale che io potessi riposarmi, alle 10 era già pronta. Pulizia camera buona, colazione buona, posizione ottima in pieno centro, vicino alla stazione ti muovevi tranquillamente a piedi.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 14 maggio 2024
Antocicchi
ItaliaC'ERANO LAVORI IN CORSO
OTTIMA POSIZIONE BUONA COLAZIONE BAGNO PULITO
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 3 aprile 2024
Ivan
ItaliaLa struttura è piuttosto datata e basica e la sala colazione piuttosto piccola
Esattamente in centro a 50 mt dal Duomo e 150 mt da Palazzo Vecchio, molto comodo e non caro il servizio parcheggio con ritiro e riconsegna sotto l’hotel, letto comodo e receptionist molto cordiale e disponibile
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 31 marzo 2024
Marco
ItaliaUn po' la colazione anche se lo staff e gentile e disponibile
Sabrina gentilissima e professionale. Hotel collocato in eccellente posizione. Sempre cordiali e disponibili
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 27 marzo 2024
Fabian
AlbaniaChiave mancante nella porta del bagno. Prezzo giusto ma rischioso per un 3 stelle, ha bisogno di qualche miglioria se vuole richiedere di più. Per ora un Buon 3 stelle.
La posizione eccezionale, lo staff super accogliente e la pulizia era ottima. Presenza di asciugamani in abbondanza e riscaldamento regolabile con facilità. Camere piccole ma per essere Firenze va bene così
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 25 marzo 2024
Cisco
ItaliaLa posizione....camera molto pulita....
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 11 marzo 2024
Adriano
ItaliaLa struttura è interessante ed accogliente ma avrebbe bisogno di una maggiore manutenzione. Ci sono delle camere dotate di bagni senza bidet. Tuttavia ho chiesto e ottenuto dal personale una camera con tutti i servizi igienici sanitari. Il personale è gentile e disponibile.
La colazione è stata soddisfacente. La posizione dell' hotel è nel centro storico che è la zona migliore in cui soggiornare in quanto facilmente visitabile a piedi e con tutti i servizi a portata di mano.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 5 marzo 2024
Lucia
ItaliaSuper centrale e staff eccellente !
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 25 febbraio 2024
Luisa
ItaliaForse un poco più di attenzione nella pulizia, c’era un po’ di polvere.
La posizione è perfetta, in pieno centro, si possono raggiungere tutti i luoghi di Interesse in un attimo. La colazione varia e abbondante, il personale è stato gentile.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 25 febbraio 2024
Serena
ItaliaAssenza di bidet
Posizione perfetta, staff gentilissimo, ottima pulizia, comodità di poter lasciare i bagagli in deposito gratuitamente dopo il check-out
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 19 febbraio 2024
Andrea
ItaliaLocale un po’ datato
Posizione
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 19 febbraio 2024
Enrica
ItaliaLe camere un po’ da rivedere. Le prese della corrente affianco al letto non funzionavano e alcune non hanno il bidet
Ottima posizione centrale a due passi dal Duomo e da Piazza della Signoria. Facilmente raggiungibili tutte le principali attrazioni. Colazione buona e varia, personale super cortese. Possibilità di depositare le valigie dopo il check out
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 19 febbraio 2024
Sara
ItaliaMigliorare la pulizia e la condizione generale delle stanze
Posizione ottima, a due passi dal duomo
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 17 febbraio 2024
Jihane
ItaliaLa luce in camera che si spegneva e accendeva quando voleva , la colazione era scarsa.
la posizione ottima e l’accoglienza del personale.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 16 febbraio 2024
Danila
ItaliaNon c’è il bidè, l’acqua alcune volte non scendeva calda.
La posizione in centro ottima per girare a piedi, vicino al centro storico e i negozi.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 14 febbraio 2024
Silvia
ItaliaRumorosità
Posizione centralissima Colazione
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 12 febbraio 2024
Tiziana
Italiariscaldamento a manetta senza poter chiudere il calorifero
Ottima posizione, tutto in linea con le aspettative
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 8 febbraio 2024
Antonietta
Italiaera talmente centrale che il fatto che la camera era piccola e anche il bagno l'ho accettato meglio
Io ero al quarto piano e il bagno era un pò piccolino
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 5 febbraio 2024
Maria
ItaliaCamera e bagno con spazi troppo ristretti
Ottima la posizione, buona la colazione
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 2 febbraio 2024
Dobrin
ItaliaL'interno un po' vecchio, da rinnovare.
nostra esperienza è stata piu che positiva presso questo albergo. Un ringraziamento speciale va ai ragazzi della reception, che si sono dimostrati fantastici nell'accoglienza e nell'assistenza. La pulizia e l'ordine dell'hotel ci hanno sorpreso piacevolmente, e la sua posizione al centro è stata molto comoda.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 2 febbraio 2024
Giacomo
ItaliaColazione e Sala Colazione migliorabili
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 1 febbraio 2024
Interlandi
ItaliaLa posizione non è effettivamente raggiungibile in auto. Troppo centrale e per arrivarci abbiamo avuto difficoltà. I bagni un po antichi, il phon a parete non è utile.
Ho apprezzato la pulizia della stanza ed il comfort del letto.
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 31 gennaio 2024
Sara
ItaliaLa colazione da rivedere e il bagno non all'altezza
La posizione
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 28 gennaio 2024
Maria
ItaliaStanza un po’ piccola, manca il bidet, struttura un po’ vecchia da ristrutturare
Posizione centralissima
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Salisburgo, Austria
Jaipur, India
Eibelstadt, Germania
Roma, Italia
Lucca, Italia
Città di Lefkada, Grecia
Scarlino, Italia
Conil de la Frontera, Spagna
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo