Opiniones del B&B Al Convento
Ponte S. Pietro Caveoso25/30, 75100 Matera, Italia

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa habitación en una cueva fue una experiencia única y el desayuno fue genial
Nada
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLimpieza, decoración, desayuno completo, atención de los anfitriones
Es complicado el acceso con maletas… Pero lo normal tendiendo en cuenta donde está situado
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNos ha gustado todo de este alojamiento: desayuno excelente y muy variado, amabilidad, atención, ubicación y una experiencia excepcional la de poder alojarte en una cueva acondicionada con muchos detalles. Se nos complicó el día y llegamos tarde y Enzo nos esperó y estuvo atento a nosotros hasta que llegamos. Sin duda un lugar ideal para visitar esta maravillosa y única ciudad.
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoAbsolutamente todo , es espectacular la habitación El mejor desayuno que hemos comido con muchísima variedad y calidad Ellos son encantadores y serviciales, la verdad es que estamos encantados
Nada . nos encantó todo
Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLos anfitriones excelentes. El trato , la habitacion y la sorpresa del superdesayuno
Gracias 🙏🤩
Escrito en 15 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoB&B en una habitación cueva típica de los Sassi y renovada. Bien ubicada para el recorrido turístico. Propietarios amables y un desayuno completo y delicioso.
Agua caliente a poca presión y difícil ajustar la temperatura. Ruido nocturno del ventilador y deshumificador que resultó algo molesto.
Escrito en 5 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 7 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoTodo perfecto!!, superó toda expectativa!!, los dormitorios muy amplios, preciosos decorados, lleno de detalles y Enzo con su señora fueron muy preocupados, atentos, nos ayudaron en lo que les pedimos y preguntamos, recorrimos muchos ligares y estuvimos en muchos hoteles pero lejos esta estadía fue la mejor. Enzo hablaba perfecto español, lo que fue un agrado, el desayuno increíble!!. Solo agradecer!!!
Todo era perfecto!!!
Escrito en 7 de noviembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoTodo el contexto es maravilloso, nos encanto
Escrito en 17 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEs una caverna antigua, con todas las comodidades modernas y decorada con un gusto exquisito.
Es difícil encontrar un alojamiento con tantas ventajas.
Escrito en 14 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoBuena ubicación. . El alojamiento es muy cómodo y agradable. Tanto Enzo como su esposa son unos excelentes anfitriones. Y el desayuno es espectacular. En dos palabras, es un alojamiento muy recomendable si vas a Matera
Escrito en 7 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoMi mejor experiencia en Italia por lejos. Dormir en una cueva en Matera no tiene precio. La habitación es espectacular. La generosidad de Enzo y su mujer tambien. El mejor desayuno de nuestra vida.
Todo positivo. Nada para destacar negativo.
Escrito en 6 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEl desayuno, excelso y la habitación confortable y acogedora. El trato de los propietarios, perfecto.
un servicio de shuttle incorporado. Si vas con vehiculo propio hay que tenerlo encuenta antes de alojarte y el establecimiento debe indicar soluciones en la reserva, así de fácil.
Escrito en 15 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoFuimos muy bien recibidos por el dueño Enzo. Fue una experiencia hermosa. Para destacar el desayuno , la limpieza y la atención permanente hacia el huésped.