Opiniones del B&B Governo dei Nove
6 Via dei Gazzani, 53100 Siena, Italia

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Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNuestro mejor alojamiento en nuestra ruta por Italia. Personal muy atento, nos ayudaron a llegar desde Florencia. Habitaciones super limpias y renovadas. Desayuno riquísimo y ubicación excelente.
Escrito en 22 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoNos encantó, desde que entramos, un hotel recién remodelado. La atención espectacular, las camas de las habitaciones muy cómodas me quería quedar más tiempo en este hotel. Los baños recién remodelado, se nota el amor en cada detalle. El desayuno muy completo Definitivamente la mejor estadía.
Escrito en 27 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa habitacion impecable. La gente super amable, se esforzaron mucho en hacer que estemos comodos. El desayuno espectacular.
Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTodo. La calidad recepción de Stella, las instalaciones, la ubicación, la ayuda que nos brindaron ante dudas que van surgiendo , el desayuno, la tranquilidad del vecindario, la cama súper cómoda, en fin, todo. Volvería sin dudarlo!!
Escrito en 17 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMuy lindo el lugar! Baño limpio y moderno. Cama muy cómoda y con un desayuno a pesar de ser chico muy rico! El personal con buena predisposición
Un poquito oscuro el cuarto. Pero nada más
Good evening, thank you for the review. The room is the cheapest, the only standard one, the smallest and it overlooks the courtyard of the building. Next time you can book a Superior room or a Deluxe room, which is very large. Best regards.
Good evening, thank you for the review. The room is the cheapest, the only standard one, the smallest and it overlooks the courtyard of the building. Next time you can book a Superior room or a Deluxe room, which is very large. Best regards… Mostrar más
Escrito en 12 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo impecable, instalaciones y personal
Escrito en 4 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoInstalación nueva y ubicación.
Poca profesionalidad. Es más un negocio familiar que un B&B. Había grandes restricciones horarias y penalizaciones para check in and out que a pesar de ello cumplimos. Sin embargo, a pesar de avisar con tiempo no había nadie para abrir y nos tuvieron esperando en el portal 45 minutos. Excusas débiles y nula compensación. En el check out además trataron de reclamar una tasa turística no indicada en la reserva. Mala transparencia y actitud.
Dear Mr. Antonio, we have apologized several times, both in person and via messages, for the delay which was 30', due to traffic caused by a road accident. For check-in, like all B&B, we have set times, naturally if the customer arrives late in the evening he will have to pay a supplement. There are no restrictions for check-out, you can leave your luggage at the facility and return independently. The tourist tax had to be paid at the property by you. Booking had an IT problem resulting in it not applying the tourist tax to your reservation and other reservations. The problem has been reported to Booking who will inform guests who have booked.
Dear Mr. Antonio, we have apologized several times, both in person and via messages, for the delay which was 30', due to traffic caused by a road accident. For check-in, like all B&B, we have set times, naturally if the customer arr… Mostrar más
Escrito en 6 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación, la limpieza, lo cómoda que era la cama y lo nuevo y bien mantenido que estaba todo
Escrito en 11 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 9 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoInstalaciones muy nuevas, impecables. Muy buen desayuno. Silencioso.
Escrito en 22 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 12 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa atención personaliza, el tamaño de las habitaciones, el desayuno. El acceso en auto es difícil pero la ubicación del hotel es muy buena.
Escrito en 8 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa limpieza, la decoración, la habitación amplia con todo lo necesario, el desayuno bastante bien y la atención estupenda. Está a unos 15 minutos andando del duomo, muy bien situado.
Nada
Escrito en 5 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoTodas las instalaciones son hermosas, la habitación más que nada y además muy limpio todo
Escrito en 4 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoHabitación bonita con baño amplio, la ducha era grande, la cama es comoda, buena situación y cerca se puede dejar el coche sin pagar. Personal amable
Primera planta sin ascensor. La habitación no tenía casi luz natural, la ventana da a una calle pequeña
Escrito en 1 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 11 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 28 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoDesayuno puede mejorar
Desayuno
Escrito en 13 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 7 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoTodo, el personal, la habitación muy recomendable para un viaje a Siena
Dear Ms. Alexandre, thank you for your kind review. We hope to have you as our guests again. Best regards. The Management
Escrito en 16 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoTodo, hotel bien situado, instalaciones nuevas, habitaciones amplias, cama muy comoda, mucha limpieza, propietarios muy amables. Repetiria sin duda
Good evening Mrs Sonia, thank you very much for your review. We are very pleased that you liked our environment and that you liked the atmosphere that we try to convey to our guests. We hope to see you soon. With our warmest regards. The direction
Good evening Mrs Sonia, thank you very much for your review. We are very pleased that you liked our environment and that you liked the atmosphere that we try to convey to our guests. We hope to see you soon. With our warmest regards. The di… Mostrar más
Escrito en 3 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoMuy limpio, bonito y el personal muy amable
Good evening Mrs Margarita, we thank you for your appreciation of us. We hope to see you again soon. With our warmest regards. The direction
Escrito en 27 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoExcelente desayuno a la carta. Todo muy bien
La falta de ascensor.
Dear Mrs. Marino, thank you for your excellent review. I inform you that in a few months, an elevator will be installed. If he should be our guest again, it will be easier to get to the floor. Kind regards. The Management