Opiniones del Il Cappello Di Giulietta
Via Cappello 12, Centro histórico de Verona, 37121 Verona, Italia

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Escrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEstuvimos muy pocas horas debido a un paro de trenes. Llegamos a las 17:30 pm. y nos fuimos al día siguiente a las 8 am. No tuvimos contacto con nadie. Lo que más nos gusto fue la ubicación en pleno centro histórico, próxima a todos los sitios de interés.
Sería injusto un comentario porque sólo estuvimos en la habitación unas horas para dormir. El trato con el dueño fue muy fluido e impecable, todo a través de whatsapp, sin ningún inconveniente. No tenemos nada que objetar.
Querido Mario, muchísimas gracias por tu reseña y por haber elegido alojarte en mi apartamento, ¡aunque haya sido solo por unas horas! Siento mucho que la huelga haya limitado vuestro tiempo en Verona, pero me alegra saber que aun así pudisteis apreciar la ubicación del apartamento, en pleno centro histórico. También te agradezco tus palabras sobre la comunicación por WhatsApp: al no poder estar siempre presente en persona, intento ayudaros de la forma más rápida y clara posible, aunque sea a distancia. Quién sabe, quizás en el futuro tengáis la oportunidad de volver con más calma. ¡Será un placer recibiros nuevamente! Un cordial saludo desde Verona, Federico
Querido Mario, muchísimas gracias por tu reseña y por haber elegido alojarte en mi apartamento, ¡aunque haya sido solo por unas horas! Siento mucho que la huelga haya limitado vuestro tiempo en Verona, pero me alegra saber que aun así pudis… Mostrar más
Escrito en 27 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 27 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoLa ubicación, las habitaciones, en general al llegar a la puerta del apartamento todo estuvo perfecto. Lo malo, fue la subida de maletas!
Lamentablemente siendo 3 mujeres con maletas pesadas nos costo muchísimo subir la enorme y bellísima escalera. Entiendo que puede haber estado escrito, pero al pedir ayuda a la persona que lo administra, no obtuve ayuda alguna. No lo recomiendo si llevan maletas, dado que hay ascensor pero luego de una escalera enorme.
Querida Julieta, Gracias por tu reseña y por haber apreciado la ubicación y las habitaciones de mi apartamento. Me alegra saber que, en general, encontraste todo perfecto a tu llegada. Lamento sinceramente las molestias que tuviste con el equipaje. Entiendo perfectamente lo difícil que puede haber sido subir las escaleras con maletas pesadas, especialmente sin asistencia. Me disculpo por no haber podido proporcionar la ayuda que necesitabas en ese momento. Si lo hubiera sabido con un poco de anticipación, habría organizado que alguien estuviera disponible para ayudarte. Me comprometo a mejorar continuamente los servicios y tu opinión es muy valiosa para mí. Haré todo lo posible para encontrar soluciones que faciliten el transporte del equipaje para los huéspedes de mi alojamiento turístico en el futuro. Espero poder darte la bienvenida nuevamente en Verona y ofrecerte una experiencia aún más agradable. Saludos cordiales desde Verona
Querida Julieta, Gracias por tu reseña y por haber apreciado la ubicación y las habitaciones de mi apartamento. Me alegra saber que, en general, encontraste todo perfecto a tu llegada. Lamento sinceramente las molestias que tuviste con el… Mostrar más
Escrito en 2 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 30 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténtico. Hemos estado estupendamente. El apatamento en mejor sitio no puede estar, todo muy acondicionado y en orden. El anfitrion nos ha atendido con gran amabilidad en todo momento.
¡Gracias, María Gracia, por tu maravilloso comentario! Estoy muy feliz de saber que disfrutaste de tu estancia en mi apartamento turístico en Verona y que encontraste todo en perfectas condiciones. Fue un placer atenderte con amabilidad en todo momento. Espero tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto!
¡Gracias, María Gracia, por tu maravilloso comentario! Estoy muy feliz de saber que disfrutaste de tu estancia en mi apartamento turístico en Verona y que encontraste todo en perfectas condiciones. Fue un placer atenderte con amabilidad en … Mostrar más
Escrito en 30 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoExcelente B&B en pleno centro histórico, todas las comodidades y buen sistema de llaves y recepcion
¡Gracias Humberto por tu fantástica reseña! Me complace saber que tuvo una estancia cómoda y que se encontró muy bien en mi apartamento turístico en el centro histórico de Verona. Es útil saber que ha encontrado la llave y el sistema de auto check-in que he instalado para garantizar una mayor comodidad a los huéspedes. Sería un verdadero placer recibirlo nuevamente en el futuro. Saludos cordiales desde Verona.
¡Gracias Humberto por tu fantástica reseña! Me complace saber que tuvo una estancia cómoda y que se encontró muy bien en mi apartamento turístico en el centro histórico de Verona. Es útil saber que ha encontrado la llave y el sistema de aut… Mostrar más
Escrito en 9 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoexcelente ubicación. muy cómodo y seguro. hermoso el departamento y con todas las comodidades.
nada
Gracias por tu hermosa reseña Silvia. Estuve feliz de recibirte a ti y a tu pareja.