Recensioni su ISOLA - Smart ApartHotel
155 Via Cesare Battisti, 98122 Messina, Italia

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataDoccia molto spaziosa. La posizione è eccellente. Molti posti auto nelle vicinanze
Sarebbe meglio richiedere i documenti per il check-in con qualche giorno di anticipo sull'arrivo previsto, in modo da poterli inviare con i metodi richiesti
Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto, dalla posizione della struttura in centro alla pulizia e bellezza della camera nei dettagl.i
Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataAssolutamente TUTTO!! La cura e la premura di tutto lo staff per i propri ospiti va aldilà di ogni massima valutazione. La struttura è situata in pieno centro di Messina, a 10 minuti a piedi da ogni punto di interesse della città. La stanza è fornita di ogni comfort possibile. Pulizia minuziosa. La zona circostante, è ben fornita; dai parcheggi ai locali alle piazze del centro (compreso il duomo). Giuseppe, il gestore, si è dimostrato una persona splendida e attenta a tutte le esigenze dei suoi ospiti. Gentilezza e professionalità trasudano da ogni angolo. Insomma, la struttura è stata la nostra ISOLA felice per tutta la durata del soggiorno.
Carissimi, le vostre parole ci hanno davvero emozionato. La vostra descrizione così calorosa e ricca di dettagli ci fa capire che l’impegno quotidiano, la cura e l’attenzione che mettiamo nell’accogliere i nostri ospiti sono arrivati al cuore, e questo per noi è il regalo più bello. È stato un vero piacere avervi come ospiti e accompagnarvi in questa esperienza a Messina, che speriamo rimarrà nei vostri ricordi più belli. La vostra “isola felice” vi aspetta sempre a braccia aperte. Un abbraccio affettuoso da Giuseppe e da tutto lo staff.
Carissimi, le vostre parole ci hanno davvero emozionato. La vostra descrizione così calorosa e ricca di dettagli ci fa capire che l’impegno quotidiano, la cura e l’attenzione che mettiamo nell’accogliere i nostri ospiti sono arrivati al cuo… Mostra altro
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione, pulizia, arredi, parcheggio facile, cortesia. Ottima scelta.
L'ingresso del palazzo è di livello inferiore rispetto a quello molto buono del b&b.
Grazie di cuore per la sua recensione così positiva! Ci fa davvero piacere sapere che abbia apprezzato la posizione centrale, la pulizia, gli arredi curati, la comodità del parcheggio e la cortesia del nostro staff: sono aspetti a cui teniamo moltissimo per offrire sempre il massimo ai nostri ospiti. Ci dispiace che l’ingresso del palazzo non sia ancora all’altezza della qualità della nostra struttura: comprendiamo perfettamente la sua osservazione e la ringraziamo per averla condivisa con sincerità. Siamo felici di poterle anticipare che sono già programmati lavori di ristrutturazione che, nel prossimo futuro, renderanno anche l’accesso al palazzo armonioso e in linea con lo stile e il livello della nostra struttura. Speriamo di riaccoglierla presto, così da farle vivere un’esperienza ancora più completa e piacevole.
Grazie di cuore per la sua recensione così positiva! Ci fa davvero piacere sapere che abbia apprezzato la posizione centrale, la pulizia, gli arredi curati, la comodità del parcheggio e la cortesia del nostro staff: sono aspetti a cui teni… Mostra altro
Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataSoddisfatta di tutto
Niente
Grazie di cuore per il suo feedback! Siamo felicissimi che sia rimasta soddisfatta :) Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto e offrirle un’altra esperienza altrettanto piacevole.
Data recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa stanza è spaziosa, pulita e ben arredata in un'ottima posizione perché è tutto raggiungibile a piedi e accanto ad un arancinaro strepitoso. Ottimo rapporto qualità prezzo.
Nulla, tutto ottimo.
Grazie mille per la splendida recensione! Siamo felicissimi abbia apprezzato le camera e la pulizia e che la nostra posizione centrale le abbia consentito di raggiungere facilmente ogni punto d’interesse della città. Ci fa piacere sapere che abbia anche gustato le specialità locali, come l’arancinaro vicino alla nostra struttura, una vacanza non è completa senza assaporare i gusti e le specialità del luogo. Speriamo di poterla ospitare nuovamente presto per un’altra esperienza altrettanto piacevole!
Grazie mille per la splendida recensione! Siamo felicissimi abbia apprezzato le camera e la pulizia e che la nostra posizione centrale le abbia consentito di raggiungere facilmente ogni punto d’interesse della città. Ci fa piacere sapere ch… Mostra altro
Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 3 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPulizia, stanza, posizione geografica e attenzione dei dettagli.
Data recensione: 31 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 26 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificatatutto
nelle foto c’è la cucina, ma in realtà non c’è
La ringraziamo per il suo feedback positivo, siamo felici che abbia apprezzato il soggiorno presso la nostra struttura. Ci dispiace per l’incomprensione riguardo alla cucina. Desideriamo precisare che la cucina è disponibile solo nel monolocale ed è a uso esclusivo degli ospiti che soggiornano in quella specifica sistemazione. È possibile che, visualizzando le immagini generali della struttura, si sia generata un po’ di confusione. È consigliabile consultare con attenzione le foto e la descrizione relative alla camera selezionata in fase di prenotazione. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro, magari proprio nel nostro monolocale dotato di cucina, così da offrirle un’esperienza ancora più completa. Un cordiale saluto.
La ringraziamo per il suo feedback positivo, siamo felici che abbia apprezzato il soggiorno presso la nostra struttura. Ci dispiace per l’incomprensione riguardo alla cucina. Desideriamo precisare che la cucina è disponibile solo nel monolo… Mostra altro
Data recensione: 26 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 26 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataOttima struttura, a pochi passi dal centro con comodo parcheggio vicino. L’accoglienza e gentilezza di Giuseppe un valore aggiunto!🤩
Vi ringraziamo di cuore, siamo davvero felici che abbiate apprezzato il soggiorno presso la nostra struttura 🙏🏻 ed è un grande piacere sapere che l'accoglienza sia stata un valore aggiunto. Speriamo di rivedervi per un'altra piacevole esperienza qui con noi. Un abbraccio e a presto!
Vi ringraziamo di cuore, siamo davvero felici che abbiate apprezzato il soggiorno presso la nostra struttura 🙏🏻 ed è un grande piacere sapere che l'accoglienza sia stata un valore aggiunto. Speriamo di rivedervi per un'altra piacevole esper… Mostra altro
Data recensione: 23 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataCamera completa ed essenziale, bagno ben organizzato e pulito, gradevole a vedersi
Il lenzuolo trovato sul letto, da mettere
Data recensione: 22 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 20 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataTutto
Data recensione: 20 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 14 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione
Data recensione: 8 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 2 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataCamera ampia, luminosa, curata con gusto nei dettagli.
Data recensione: 1 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 29 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificata