Recensioni su B&B San Giuseppe, nel cuore di Ortigia

Gentile Giovanni, ci dispiace che il soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative. La pulizia viene sempre effettuata a ogni cambio ospite e, se richiesto, possiamo intervenire anche durante la permanenza. La tassa di soggiorno non è una nostra scelta ma un obbligo stabilito dal Comune, che ci limitiamo ad applicare regolarmente. Per quanto riguarda il check-in automatizzato, è una scelta che permette ai nostri ospiti maggiore flessibilità e indipendenza, pur garantendo assistenza telefonica e in presenza quando necessario.

Gentile Giovanni, ci dispiace che il soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative. La pulizia viene sempre effettuata a ogni cambio ospite e, se richiesto, possiamo intervenire anche durante la permanenza. La tassa di soggiorno non è … Mostra altro

Gentile Francesco, la ringraziamo per aver apprezzato la posizione centrale della struttura e il nostro supporto nella prenotazione del parcheggio. Ci dispiace molto leggere le sue osservazioni sulla pulizia. Avremmo preferito che ci segnalasse immediatamente il problema, così da poter intervenire tempestivamente: come già proposto, avevamo la possibilità di assegnarle un’altra camera. Ci teniamo a precisare che ogni camera è dotata di 4 cuscini, e che il servizio di pulizia segue standard rigorosi, verificati regolarmente. Tuttavia, prenderemo spunto dalle sue parole per rafforzare ulteriormente i controlli.

Gentile Francesco, la ringraziamo per aver apprezzato la posizione centrale della struttura e il nostro supporto nella prenotazione del parcheggio. Ci dispiace molto leggere le sue osservazioni sulla pulizia. Avremmo preferito che ci segnal… Mostra altro

Grazie mille, per il tuo feedback dettagliato! Ti ringraziamo innanzitutto per aver apprezzato la posizione, la pulizia, il buon funzionamento del condizionamento e l’ampia luminosità della stanza. Ci fa davvero piacere leggere parole così positive 😊 Per quanto riguarda il palazzo, desidero sottolineare che si tratta di una delle costruzioni più moderne di Ortigia: progettata con criteri antisismici e dotata di ascensore, a differenza delle molte strutture storiche del centro. Progettata per garantire comfort e sicurezza, la sua architettura potrebbe risultare più “sobria”, ma è proprio pensata per offrire un soggiorno tranquillo, accessibile e funzionale, soprattutto per chi cerca ambienti moderni in un contesto storico.

Grazie mille, per il tuo feedback dettagliato! Ti ringraziamo innanzitutto per aver apprezzato la posizione, la pulizia, il buon funzionamento del condizionamento e l’ampia luminosità della stanza. Ci fa davvero piacere leggere parole così… Mostra altro

Gentile ospite, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, che ci offre l’opportunità di migliorare costantemente il servizio che offriamo. Siamo dispiaciuti che il soggiorno non abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative. Ci teniamo però a fornire alcune precisazioni: 1) Il parcheggio privato è disponibile all’interno dello stesso stabile, ma è necessario prenotarlo in anticipo, come indicato nella descrizione dell’alloggio. Siamo sempre disponibili a fornire assistenza prima dell’arrivo per agevolare la sosta. 2) Pulizia: il B&B è stato inaugurato un anno e mezzo fa e ci impegniamo quotidianamente per garantire standard elevati di igiene e cura. Abbiamo preso in carico la sua segnalazione per effettuare ulteriori verifiche con il nostro staff. 3) La colazione presso il bar convenzionato segue una formula italiana, con un prodotto dolce o salato e una bevanda. Tuttavia, su richiesta è possibile aggiungere consumazioni extra pagando un piccolo supplemento. 4) Balcone e climatizzatore: siamo intervenuti per risolvere tempestivamente le criticità segnalate. Il nostro obiettivo è quello di offrire un ambiente confortevole e accogliente in ogni dettaglio. Ci auguriamo di poterla riaccogliere in futuro per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Grazie ancora per il suo feedback.

Gentile ospite, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, che ci offre l’opportunità di migliorare costantemente il servizio che offriamo. Siamo dispiaciuti che il soggiorno non abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative. Ci … Mostra altro