Opiniones del Luxury Navona
Via Di San Simone 73, Navona, 00186 Roma, Italia

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Gijón, España
Bonn, Alemania
Canazei, Italia
Orange Beach, Estados Unidos
Aljucén, España
San Antonio, Estados Unidos
San Fernando, Chile
Dubrovnik, Croacia
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es inmejorable, la habitación estupenda y sus anfitriones maravillosos. Sin duda repetiría.
Todo ok
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoExcelente todo, siempre vuelvo a este hotel.
Nada, todo perfecto como siempre.
Muchas gracias por sus palabras. Es un verdadero placer saber que cada estancia cumple con sus expectativas y que sigue eligiéndonos con tanta confianza.❤️❤️❤️
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación era perfecta
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que la ubicación resultó conveniente y le permitió disfrutar mejor de su estancia.
Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es buena
No avisan que tiene 28 peldaños de escalera para ingresar, no tiene recepción, es con una clave que envían por correo. La habitación oscura y poca iluminación, es pequeña. El baño con mal olor, de aseo con poco acusiosidad . Las almohadas malas No supimos donde era el desayuno que lo pagamos con la reserva. El último día lo averiguamos y era un café con un croasant, muy poco para el valor del desayuno. En general no lo recomiendo el hotel. Pienso que la valoración de booking no está acorde. Un hotel sobre 8,5 debe ser mejor que este. Me desepciono booking.
Escrito en 22 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa habitación
Muy chico y me tenía que manejar por mje
Escrito en 20 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoUbicación.
Habitación bastante pequeña y muy mala iluminación. Control remoto sin baterias y veladores sin carga.
Escrito en 31 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténtico10!!
Escrito en 23 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoUbicación
Muy chico
Escrito en 21 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la gente
La habitación MUY MUY MUY pequeña y las fotos que uds publican no so fieles a lo que se encuentra al entrar. MUY MUY buen fotógrafo pero no muestra la realidad del espacio.
Escrito en 17 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación era excelente, estaba cerca de una calle con muchos bares y tiendas pero muy tranquila y una plaza donde jugaban niños por las tardes. Además está a 5 minutos andando del Vaticano y del Castillo de San Angelo.
Dear Alejandro, Thank you for sharing your experience. It’s nice to hear that the setting offered both convenience and a peaceful atmosphere, making your time in the city enjoyable. It was a pleasure to welcome you!
Escrito en 12 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo
Dear BERTHY, Thank you very much for your positive rating. We appreciate your feedback. ❤️
Escrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoTodo
Todo bien
Thank you for your great review! We're happy to hear that everything went well during your stay. We’d love to welcome you back anytime!
Escrito en 7 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoExcelente relación calidad-precio. Ubicación excelente, en una calle encantadora muy cerca de Piazza Navona. Si quieres un alojamiento con encanto un poco diferente a los hoteles tradicionales, este es tu sitio. Comunicación por WhatsApp y sin mostrador, con autonomía plena. El personal es extraordinariamente amable. Me encantó.
El desayuno se sirve en una cafetería cercana (100m), pero hay una máquina de café y agua en la habitación.
Thank you for your kind feedback. We’re glad you had a pleasant stay and appreciated the accommodation style and services. Providing a smooth and independent check-in experience is important to us, and we’re always available to assist when needed. We also ensure guests have access to refreshments in the room and a local café for breakfast. Your review is much appreciated. It was a real Pleasure to welcome you!
Thank you for your kind feedback. We’re glad you had a pleasant stay and appreciated the accommodation style and services. Providing a smooth and independent check-in experience is important to us, and we’re always available to assist when… Mostrar más
Escrito en 25 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación es excelente, la habitación era cómoda y el trato del personal inmejorable ,gracias a todos chicos
Thank you for your kind words! 🌟 We’re delighted you enjoyed the location, room, and the hospitality from our team. Your appreciation means so much to us!
Escrito en 12 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoMuy limpio, cómodo y muy buena ubicación. Volvería a repetir, pero esta vez lo haría sin desayuno incluido.
El desayuno no se sirve en el mismo sitio, sinó en una cafetería a 150m. Un capuccino y una pasta. Hice la reserva con desayuno incluido por comodidad. Durante la reserva no se especifica en ningún momento que el desayuno está en otro lugar. Mejor hacer la reserva sin desayuno incluido, si vais a salir a fuera igualmente encontraréis mucha más oferta.
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found the property clean, comfortable, and well-located. We sincerely apologize for the confusion regarding the breakfast arrangement. We understand that it would have been helpful to have clear communication about the breakfast being served at a nearby café. We’ll ensure that this information is more transparent for future guests. We appreciate your suggestion about booking without breakfast included and will take that into consideration. We hope to welcome you back for another stay, and we’re grateful for your valuable input.
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found the property clean, comfortable, and well-located. We sincerely apologize for the confusion regarding the breakfast arrangement. We understand that it would have been … Mostrar más
Escrito en 11 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 6 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEl desayuno muy rico, comi la croissant de pistachos riquisima y el cuarto era de un sueño. Muy lindo!
Que no haya alguien fisicamente a quien dejarle mis valijas al retirarme antes.
Thank you for your wonderful review! We’re so glad you enjoyed the delicious pistachio croissant and had a dreamy experience in the room. We sincerely apologize for the inconvenience regarding luggage storage. While we strive to make our guests’ stays as smooth as possible, we understand that having someone available to assist with luggage is important. We’ll explore options to improve this service in the future. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back for another great stay!
Thank you for your wonderful review! We’re so glad you enjoyed the delicious pistachio croissant and had a dreamy experience in the room. We sincerely apologize for the inconvenience regarding luggage storage. While we strive to make our g… Mostrar más
Escrito en 14 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoTodo perfecto
Thank you so much! We're thrilled everything was perfect during your stay. You're always welcome back!
Escrito en 12 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoUbicación
Un poco pequeño
Thank you for your feedback! We're glad you appreciated the location. We understand the space might have felt a bit small, and we’ll keep that in mind as we continue improving the experience.
Escrito en 8 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa habitación era muy linda y cómoda, su ubicación muy cerca de varias atracciones me encantó, el personal siempre muy amable y dispuesto ayudarte y atenderte con sus detalles, muchas gracias
Nada todo perfecto
¡Muchas gracias por sus encantadores comentarios! Nos alegra enormemente saber que disfrutó de la comodidad de su habitación y de nuestra ubicación conveniente. Es maravilloso saber que la asistencia de nuestro equipo hizo su estancia aún más placentera. Agradecemos sinceramente sus amables palabras y esperamos con ilusión darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a Roma.
¡Muchas gracias por sus encantadores comentarios! Nos alegra enormemente saber que disfrutó de la comodidad de su habitación y de nuestra ubicación conveniente. Es maravilloso saber que la asistencia de nuestro equipo hizo su estancia aún m… Mostrar más
Escrito en 20 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoUbicacion super bien, en barrio muy bonito y cerca de todos
La ducha estaba un poco rota, y la mampara tambien
Thank you for your honest feedback. We're glad you enjoyed the amazing location and the charm of the neighborhood. We're sorry to hear about the issues with the shower and the screen — we’ll make sure to address them promptly. Your comments help us improve, and we hope to have the chance to welcome you again!
Thank you for your honest feedback. We're glad you enjoyed the amazing location and the charm of the neighborhood. We're sorry to hear about the issues with the shower and the screen — we’ll make sure to address them promptly. Your … Mostrar más
Escrito en 11 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoUbicación espectacular
Muchas escalas para llegar al alojamiento. Mucho ruido exterior.
Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the spectacular location. We’re sorry to hear about the external noise and the multiple stops to reach the property — we’ll take this into account to improve our guests’ experience.
Escrito en 15 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoAmabilidad excepcional
Todo bien
Thank you so much for your lovely review and your kind words! We’re glad it contributed to making your stay special! It was a pleasure to welcome you in our property.