Opiniones del Benedetta Sassi Suite
Via Spartivento, 17, 75100 Matera, Italia

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Escrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación de la terraza es inigualable La amabilidad del personal , ayudándonos constantemente
Me gustó todo.Perdi las llaves y no tuvieron problema en ayudarnos
Escrito en 29 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoSuperó mis expectativas en todo sentido. Es mas lindo que en las fotografías. Dentro del centro historico, el parking se encuentra a 300 metros y la estadia de todo 1 día cuesta 20 euros. La terraza y la vista son espectaculares. Francesca, una divina, es una persona super atenta y amable. Nos recibió y nos dejo de cortesía muchas cosas ricas , vino de la zona y Prosecco. También nos reservó el parking. Todo fue diez puntos pero hay que saber que debido a la estructura de Matera en todos lados hay muchas escaleras.
Todo fue impecable! Salvo la cantidad de escaleras que hay en Matera.
Escrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, el lugar es muy lindo. Gusto refinado y muy sobrio. Los lugares comunes excelentes. La anfitriona muy cálida
Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo. Excelente estadía en Matera. Muy bien equipado con detalles de cortesía para que nuestra estadía sea aún mejor. Muy bien ubicado cerca de todo. Muy lindo Sassi gran experiencia!!!
Nada
Escrito en 10 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoExcelente ubicación , resolución constructiva moderna , eficiente . El personal de 10 !!
Escrito en 3 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 1 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoMobiliario
Escrito en 15 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl departamento es lindo, cómodo, grande y estaba muy limpio. Nos encantó la experiencia de dormir en un Sassi. Sin duda lo volveríamos a elegir
Escrito en 7 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoTodo impecable! Súper recomendable. Estaba todo limpio, muy prolijo y cuidado. Ubicación excelente en el casco antiguo. Recomiendo ir ligero de equipaje, se llega solo caminando por unas pocas escaleras . Divino!
Escrito en 17 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténtico