Hodnocení – Hotel Bergkristall 3 hvězdiček
Pflersch 88, 39041 Brennero, Itálie

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníS ubytováním jsme byli moc spokojeni, velmi se nám líbil velký balkón s krásným výhledem na hory. I okolí hotelu stálo za návštěvu. Snídaně byla vynikající, lidé na recepci i v restauraci byli velmi příjemní a ochotní. Moc děkujeme!
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníKrásné klidně místo
Nemám námitek
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVlastně nemohu hodnotit ubytování v samotném hotelu protože jsme dostali apgreid do sousedního apartmánového hotelu LAMONTE a ten byl naprosto luxusní. Krásně zařízený, velmi pohodlný se super snídaní, garáží, předzahrádku u pokoje. Tento hotel má i krásnou welness zonu, tu jsme ale nevyužili. Oba hotely se nacházejí přímo u lanovky a jsou umístěny na krásném klidném místě.
Hodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníUbytování v krásném prostředí,milý,vstřícný personál,pokoje čisté,zázemí v okolí hotelu pro rodiny s dětmi
Hodnocení napsáno: 16. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníDíky upgradu pokoje jsme dostali místo dvoulůžkového pokoje nádherný luxusní apartmán Lamonte. V suterénu je garáž a také tam mají 3 sauny a malý bazén. Takže jsem se po cestě mohli zrelaxovat. Milý personál.
Vše bylo perfektní. Mrzelo nás, že jsme zde byli jen 1 noc.
Hodnocení napsáno: 15. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníJiž jsme navštívili několikrát a vždy plná spokojenost, sázka na jistotu. Součástí restaurace kde skvěle vaří. Velké pokoje s výhledem a balkonem. Dětské hřiště hned za hotelem.
Hodnocení napsáno: 7. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá volba ubytování při únavě z náročné cesty. Při našem pozdním příjezdu bylo vše skvěle připraveno na recepci, pokyny jasné a přehledné. Skvělá snídaně s místními specialitami, výborná káva.
Hodnocení napsáno: 3. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPříjemné překvapení. Přespali jsme sice jen na cestě dále do Itálie, ale nakonec proběhl i nějaký výšlap po kopcích okolo. Pěkný areál jak na zimu , tak na léto, prostředí nádhera a hotel velice slušný standard s velkými pokoji, možností ubytování psů a dobrou kuchyní. Klidně se vrátíme na delší dobu.
Hodnocení napsáno: 30. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníKrasne misto, idealni k odpocinku, pro deti raj. Snidane fajn, dobra kava.
Asi zrovna spatne obdobi, ale bylo vsude dost much, vcetne restaurace i snidane.
Hodnocení napsáno: 17. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníMísto..hotel je hned vedle sjezdovky s nástupem kabinové lanovky...ideál pro horské vylety
Nic
Hodnocení napsáno: 14. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníKvalitní ubytování a snídaně. Velký vybavený pokoj, koupelna s bidetem, parkování u hotelu. Snídaně s velkým výběrem včetně zeleniny a ovoce. My jednom přespávali, ale myslím že jde hotel u sjezdovky.
Přijeli jsme později, na večeři byly už pouze pizzy. Velký výběr za normální ceny.
Hodnocení napsáno: 12. dubna 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníVelmi dobré ubytování přímo u lanovky ski resortu. Nevím, proč má hotel jen tři hvězdy. Pokoj byl pěkný velký, precizní úklid byl prováděn denně. Personál velice milý, kvalitní snídaně i večeře. Bezplatné parkování přímo u hotelu, bezproblémové uložení lyžařského vybavení. Wellness malé, ale příjemné a tiché.
Hodnocení napsáno: 30. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníByli jsme spokojeni a rádi se vrátíme. Výborná komunikace při rezervaci a i před příjezdem, chutná kuchyně, ochotný personál. Čistý hotel přímo u stanice lanovky s bezproblémovým parkováním.
Hodnocení napsáno: 14. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníPerfektní poloha hotelu hned u stanice lanovky, v hotelu čisto, milý personál. Hned u hotelu restaurace s barem.