7,6

Recensioni su Bridge Hotel 3 stelle

Piazza Ponte A Serraglio 5, 55021 Bagni di Lucca, Italia

  • Stefano

    Data recensione: 7 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata
  • Gianpaolo

    Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Roberto

    Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata
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  • Alessandro

    Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Persone gentili

    L'odore di muffa

  • Marco

    Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Nessuna corrispondenza tra immagine della camera sul sito e la realta. Muro della camera scrostato, finestra che affacciava su deposito immondizia, rubinetteria vasca fatiscente, mancanza parcheggio. Lavori in corso di ristrutturazione sullo stesso piano.

    Risposta della struttura:

    La ringrazio davvero per averci scritto. Ci dispiace sapere che il soggiorno non sia stato all’altezza delle sue aspettative, e capiamo bene l’importanza di ogni dettaglio quando si viaggia. Al momento stiamo rinnovando alcune aree dell’hotel per renderle ancora più moderne e confortevoli, ma di solito offriamo camere alternative che rispecchiano i nostri standard. Mi dispiace che in questa occasione non sia accaduto. Ci farebbe molto piacere poterla accogliere nuovamente e mostrarle le novità: camere ristrutturate con ambienti eleganti, viste piacevoli e servizi aggiornati che tanti ospiti già apprezzano. Sono certa che la prossima volta vivrà un’esperienza decisamente migliore. Resto personalmente a sua disposizione per assisterla nella prenotazione e garantirle il massimo del comfort. Un cordiale saluto, Neva

    La ringrazio davvero per averci scritto. Ci dispiace sapere che il soggiorno non sia stato all’altezza delle sue aspettative, e capiamo bene l’importanza di ogni dettaglio quando si viaggia. Al momento stiamo rinnovando alcune aree dell’ho… Mostra altro

    Bridge Hotel
    28 agosto 2025
  • Anonimo

    Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Albergo Pulizia ottima

    Risposta della struttura:

    La ringrazio di cuore per il suo gentile commento. Sapere che ha apprezzato la pulizia del nostro hotel ci rende davvero felici: il nostro staff dedica ogni giorno tanta attenzione e passione per garantire ambienti sempre freschi e accoglienti, e leggere le sue parole è la migliore ricompensa. Saremo lieti di accoglierla nuovamente e offrirle un altro soggiorno impeccabile, fatto non solo di camere perfette ma anche di quella calda ospitalità che amiamo trasmettere ai nostri ospiti. Un cordiale saluto, Neva

    La ringrazio di cuore per il suo gentile commento. Sapere che ha apprezzato la pulizia del nostro hotel ci rende davvero felici: il nostro staff dedica ogni giorno tanta attenzione e passione per garantire ambienti sempre freschi e accoglie… Mostra altro

    Bridge Hotel
    28 agosto 2025
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  • Donati

    Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Alice

    Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    E favanti al fiume

    Risposta della struttura:

    Cara Alice, Grazie di cuore per il suo gentile messaggio. Sapere che ha apprezzato la nostra posizione di fronte al fiume ci fa molto piacere: è davvero uno dei punti più suggestivi dell’hotel, capace di regalare un’atmosfera rilassante e scorci incantevoli. Saremo felici di riaverla presto con noi per un altro soggiorno all’insegna del comfort, del relax e della bellezza unica del fiume. Un cordiale saluto, Neva

    Cara Alice, Grazie di cuore per il suo gentile messaggio. Sapere che ha apprezzato la nostra posizione di fronte al fiume ci fa molto piacere: è davvero uno dei punti più suggestivi dell’hotel, capace di regalare un’atmosfera rilassante e … Mostra altro

    Bridge Hotel
    28 agosto 2025
  • Olivia

    Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Posizione ottima, bar e ottimi ristoranti letteralmente a 1 metro, prezzo molto competitivo. Letto comodo e stanza e bagno puliti

    Purtroppo la camera non gode di aria condizionata e abbiamo dovuto tenere la portafinestra aperta durante la notte, e l' esuberanza di certi ragazzi a qualsiasi ora della notte proprio sotto alla nostra camera ci ha impedito di dormire. Inoltre la struttura necessita davvero di una rinfrescata, i corridoi hanno muri scrostati, fili elettrici in evidenza e intonaco che cade a pezzi.

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  • Bandinelli

    Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Angela

    Data recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Il ventilatore La pasticceria sotto all’hotel. Il fiume che scorre vicino

    Il concerto serale sotto l’hotel. la confusione e l’incrocio della strada sotto la finestra della stanza. Ubriachi bestemmiatori alle 5 del mattino.

  • Elisa

    Data recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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  • Paola

    Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Filippo

    Data recensione: 29 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Adil

    Data recensione: 27 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
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  • Giovanna

    Data recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
    Risposta della struttura:

    Thank you so much for your lovely words - and for recommending us! We hope you'll come back and stay with us again - the door (and our hearts!) are always open.

    Bridge Hotel
    21 luglio 2025
  • Domenico

    Data recensione: 13 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    niente

    da tanto tempo non vedevo un albergo in condizioni così fatiscenti, con muri scrostati, macchie di umidità . un po' all'inglese .... Colazione ? Al bar di fronte ---- Servizi ?? nessuno in albergo la sera o di notte, non so di giorno ...

    Risposta della struttura:

    Caro Domenico, grazie per aver condiviso il tuo feedback. Sì, il nostro edificio ha qualche ruga – come una valigia ben vissuta – ma è pieno di storia e carattere. Anche se stiamo gradualmente rinnovando gli spazi (pareti scrostate incluse!), abbiamo scelto di mantenere intatto il fascino piuttosto che sostituirlo con qualcosa di generico. Molti dei nostri ospiti apprezzano il calore vissuto e l’autenticità – e speriamo che ci darai un’altra possibilità quando i lavori di ristrutturazione saranno più avanzati. Per quanto riguarda la colazione, collaboriamo informalmente con il caffè accogliente accanto all’hotel – un piccolo gioiello locale con ottimo caffè e persone cordiali. Questo offre agli ospiti l'opportunità di immergersi nel quartiere, cosa che molti trovano più piacevole rispetto a un classico buffet. Spesso ci si vede bere il caffè insieme ai nostri ospiti e godersi il tempo trascorso in compagnia. Hai anche notato qualcosa di molto particolare del nostro hotel: le lingue! Siamo una struttura a conduzione familiare e tra di noi parliamo fluentemente almeno cinque lingue – sentirai facilmente inglese, italiano, spagnolo, sloveno, ebraico e parliamo anche cinese con i nostri ospiti cinesi. Le lingue risuonano nei corridoi dell’hotel mentre aiutiamo ospiti provenienti da tutto il mondo. È parte dell’atmosfera qui – varia, vivace e sempre un po’ inaspettata. Per quanto riguarda la nostra presenza in hotel – abbiamo progettato volutamente tutto per offrire la massima libertà agli ospiti. Ecco perché forniamo chiavi d’accesso elettroniche: l’edificio è sempre chiuso per sicurezza, ma gli ospiti possono entrare e uscire a loro piacimento, 24 ore su 24, senza dover attendere lo staff. Crediamo anche che il check-out non debba essere una corsa contro il tempo – per questo abbiamo eliminato gli orari rigidi: quando sei pronto per partire, ti basta lasciare la chiave alla reception. Semplice, rispettoso e senza stress. Sappiamo che il nostro hotel non è per tutti – non è una struttura elegante di una catena, ma un posto accogliente e autentico, con un’anima. Se apprezzi il carattere, l’indipendenza e un tocco personale, saremo felici di accoglierti di nuovo.

    Caro Domenico, grazie per aver condiviso il tuo feedback. Sì, il nostro edificio ha qualche ruga – come una valigia ben vissuta – ma è pieno di storia e carattere. Anche se stiamo gradualmente rinnovando gli spazi (pareti scrostate incluse… Mostra altro

    Bridge Hotel
    21 luglio 2025
  • Francesco

    Data recensione: 13 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
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  • Vagabondmax

    Data recensione: 18 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    posizione, pulizia

    da ristrutturare, manca aria condizionata, togliere moquette vecchissima intrisa di odori

    Risposta della struttura:

    Thank you for your feedback and for staying with us. We truly appreciate your honesty-it helps us improve.

    Bridge Hotel
    27 giugno 2025
  • Francesco

    Data recensione: 15 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    Pulizia

    Da ristrutturare. Rimasto agli anni 70.

    Risposta della struttura:

    Thank you for your feedback. We completely understand your impression - this hotel has a long history and, as you rightly pointed out, much of it is still left over from the 70s. The good news is that we’ve recently taken over and are already in the process of fully renovating and modernizing the entire property, step by step. Cleanliness and comfort are at the top of our priorities, and we’re committed to bringing the hotel up to today’s standards. We hope to welcome you again in the future so you can experience the improvements firsthand.

    Thank you for your feedback. We completely understand your impression - this hotel has a long history and, as you rightly pointed out, much of it is still left over from the 70s. The good news is that we’ve recently taken over and are alrea… Mostra altro

    Bridge Hotel
    27 giugno 2025
  • Maggie*

    Data recensione: 2 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    Posizione dell’albergo al centro del paese

    Risposta della struttura:

    Thank you for your review! We’re glad you appreciated the hotel’s central location - being right in the heart of town makes it easy to enjoy everything Bagni di Lucca has to offer. We hope to welcome you back soon! Warm regards, Neva

    Bridge Hotel
    27 giugno 2025
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  • Cheli

    Data recensione: 5 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Bene

    La finestra dava su un muro

    Risposta della struttura:

    Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed your stay overall. Regarding the view, some of our rooms overlook the charming square, while others face the garden. Unfortunately, a few have limited views due to the building’s layout. As we continue renovating, we’re committed to enhancing all aspects of our guests’ experience. We hope to welcome you back soon and find the perfect room with a view you’ll love!

    Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed your stay overall. Regarding the view, some of our rooms overlook the charming square, while others face the garden. Unfortunately, a few have limited views due to the building’s layout. A… Mostra altro

    Bridge Hotel
    27 giugno 2025
  • Daniela

    Data recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Mija

    Data recensione: 1 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
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  • Giuseppe

    Data recensione: 28 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
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