Recensioni su Ca' de la Fonte - WENICE Deep Culture

Gentile Sig.ra Addeo, ci dispiace che abbia inteso che Ca' de la Fonte sia un hotel quando non lo è e non viene pubblicizzato come tale. Per questo motivo, su questo portale di prenotazioni - come in tutti gli altri, non viene segnata alcuna stella perché si tratta di locazione turistica. Infatti, noterà che la classificazione della struttura avviene con i pallini e non stelle. Per quanto riguarda il messaggio erroneamente inviatoLe, può capitare che tra le diverse chat che compaiono si mescolino tra di loro. Ci scusiamo se questo messaggio L'ha infastidita, presteremo più attenzione. La ragione sociale non è mai stata cambiata, l'unico cambiamento è stato l'aggiunta del nostro brand al nome originale: da Ca' de la Fonte siamo passati a Ca' de la Fonte - WENICE Deep Culture. La struttura è sempre la stessa e quindi non sono cambiate le camere. Infatti ha soggiornato in una delle camere di cui foto è presente nell'annuncio. La diversa struttura a cui fa riferimento è solamente dove si fa il check-in. Questa non è mai stata pubblicizzata come Ca' de la Fonte, avuto cambi nome (se non, anche in questo caso, l'aggiunta del brand) o altro. In riferimento alla posizione, siamo sorpresi dalla bassa valutazione in quanto uno dei nostri punti di forza - trovandoci giusto a 290 m da Strada Nova e Campo SS Apostoli. Per la questione della calle buia e stretta, purtroppo non abbiamo potere in merito in quanto si tratta di Venezia e non possiamo cambiarne la conformazione e aggiungere luci (se non quelle che già abbiamo messo) in quanto si tratta di decisioni del Comune. Siamo comunque lieti di sapere che ha avuto un soggiorno confortevole. In futuro però, prestando più attenzione, eviterà incomprensioni e le sue aspettative saranno soddisfatte e la struttura dove prenoterà non verrà penalizzata (perché questa è la situazione in cui ci troviamo noi). Le auguriamo un buon anno. Cordiali saluti, Donna - Reception Wenice Leisure | Deep Culture

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