Recensioni su Camping La Focetta Sicula

Gentile cliente , purtroppo non possiamo dire che la nostra invece sia stata una bella esperienza per tutto il periodo ha creato solo problemi dove non vi erano , se avesse letto le condizioni si sarebbe reso conto che non era il tipo di struttura adatta a lei ! Nelle condizioni vi è scritto parcheggio a pagamento , ospiti a pagamento solo come supplemento singola ! Inoltre se è una strada solo di accesso al campeggio quindi si è passibili di multa e il campeggio vi mette al corrente il problema non è di chi informa ma di chi parcheggia commettendo un illecito caro signore !!! Lei è arrivato dicendo’ su quattro persone nessuno è voluto venire ‘ di questo la struttura non ha colpa e poi pretendeva che gli ospiti venissero a trovarla gratuitamente come se fosse a casa propria ! …ci spiace abbia sbagliato proprio il tipo di struttura ! Ieri sera ha salutato dicendo tutto bene e poi scrive così ! Ogni giorno era in giro dagli amici e parenti e nelle spiagge vicine, non credo proprio la sua sia stata una cattiva esperienza solo perché non poteva far entrare gratis i suoi familiari ! In più il mobilhome è stato lasciato in condizioni indecenti se una persona per una settimana non scopa nemmeno a terra e non lava il pavimento , lascia i piatti da lavare e quindi non mantiene la pulizia basilare essendo immersi nella natura potrebbe capitare qualche formica ! Ha fatto i reclami su Booking e sono stati chiusi perché non c’è nessun presupposto per un rimborso perché lei non ha guardato le condizioni chiare e visibili nella scheda del campeggio se a lei non piacciono non sono problemi della struttura le condizioni sono visibili a tutti !

Gentile cliente , purtroppo non possiamo dire che la nostra invece sia stata una bella esperienza per tutto il periodo ha creato solo problemi dove non vi erano , se avesse letto le condizioni si sarebbe reso conto che non era il tipo di s… Mostra altro

Gentile Signora , ha lasciato la struttura alle ore 13 invece delle ore 10:00 , ha avuto sin dall’inizio Un atteggiamento restio alle regole ! Innanzitutto le regole e i costi su Booking sono chiari invece alle 12:30 quando l’abbiamo chiamata in Direzione ha urlato come un assennata che lei siccome era arrivata alle 16:30 doveva andare via a tale ora ! L’ho segnalata a Booking per il suo atteggiamento e il non rispetto delle regole , per non pagare l’ospite anche lì e’ stata richiamata attraverso Booking e la sua scusa è stata non trovavo la carta di credito nulla a che vedere con la presentazione del documento di identificazione dell’ospite da presentare all ‘arrivo in direzione per gli obblighi di legge che si hanno con la questura , internet non ha funzionato il primo giorno perché la Telecom aveva un guasto poi se lei non ha rifatto alcun tentativo e’ dipeso da lei e non dalla struttura!!! Ha lasciato il mobilhome in condizioni di pulizia indecenti e mette un punteggio basso al personale nostro anche questo è un comportamento deplorevole infine E’ uscita dalla struttura senza salutare e a tutta velocità con il rischio di investire qualcuno ! Non faceva parlare nemmeno sua figlia alla quale le ha detto sgarbatamente ‘ tu zitta , devi stare zitta !!! ‘ perché sapeva di essere nel torto e quindi non doveva far parlare alla receptionist , per questo motivo ci ha dato un punteggio basso ! quando l’ospite non può fare ciò che desidera si preoccupa di lasciare la recensione negativa !!! Buona giornata

Gentile Signora , ha lasciato la struttura alle ore 13 invece delle ore 10:00 , ha avuto sin dall’inizio Un atteggiamento restio alle regole ! Innanzitutto le regole e i costi su Booking sono chiari invece alle 12:30 quando l’abbiamo chiama… Mostra altro

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver scelto il nostro campeggio. Ci fa piacere sapere che nel complesso il suo soggiorno sia stato soddisfacente. Ci dispiace che alcune delle nostre caratteristiche non abbiano pienamente soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, ci teniamo a sottolineare che tutte le informazioni relative ai nostri servizi e alla nostra posizione sono chiaramente indicate nella scheda della struttura. Come specificato, il nostro è un campeggio a due stelle, pertanto non offriamo i servizi tipici di un villaggio turistico. Comprendiamo che la mancanza di un lido o di bar direttamente in struttura possa aver creato qualche disagio, ma ci teniamo a precisare che a soli 200 metri di distanza sono presenti diverse opzioni per soddisfare queste esigenze. Per quanto riguarda la spiaggia, ci teniamo a precisare che la sua manutenzione non è di nostra competenza. Tuttavia, ci impegniamo costantemente per mantenerla pulita e accogliente, nei limiti delle nostre possibilità. Purtroppo, il comportamento incivile di alcune persone può compromettere i nostri sforzi. Siamo felici che abbia apprezzato la sua permanenza e speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro.

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver scelto il nostro campeggio. Ci fa piacere sapere che nel complesso il suo soggiorno sia stato soddisfacente. Ci dispiace che alcune delle nostre caratteristic… Mostra altro