Recensioni su Hotel Capovilla 4 stelle

Buongiorno Patrizia, La ringraziamo per aver dedicato tempo prezioso a scrivere la sua recensione; vorremmo poter dire di esserne sorpresi, ma visto l'atteggiamento sgradevole che avete tenuto nei confronti del nostro staff, non ci è possibile. Ci teniamo a rassicurare gli utenti che le fotografie inserite nella nostra pagina sono assolutamente reali e associate ad ogni singola categoria di camera e spazi comuni, nel rispetto delle indicazioni del sito. In fase di prenotazione, avrà sicuramente avuto modo di visionare tali fotografie e ha comunque deciso di prenotare la nostra quadrupla (2 camere matrimoniali comunicanti). Di tale camera, sono presenti 9 fotografie, con luci accese e non, e nessuna mostra un affaccio frontale o un terrazzo (che effettivamente, non ci sono, come indicato nelle caratteristiche della camera). Il cortile visibile dalle finestre, inoltre, non è di nostra proprietà. Le ricordiamo che, il giorno prima del suo arrivo, ma diversi giorni dopo aver prenotato, lei ha telefonato per avere informazioni sulla camera (composizione, vista, etc.) e le è stato risposto esaurientemente; in seguito alla telefonata, ha confermato la sua decisione di soggiornare in tale stanza. Le nostre disponibilità, caratteristiche e tariffe sono chiaramente esposte all'interno del sito, divise in base a tipologie e capienze. Sarebbe meglio contattare l'hotel per avere eventuali chiarimenti prima di prenotare, se si hanno dubbi di qualsivoglia natura. Cordiali saluti, Lo Staff

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Gentile Valentina, La ringraziamo per essere stata da noi e per aver dedicato del tempo a scrivere la sua recensione. L'hotel è stato rinnovato da poco ed, essendo storico, è stato scelto uno stile classico per l'arredamento delle camere; ci dispiace che non sia stato apprezzato. Cordialmente, Lo Staff

Gentile Valentina, La ringraziamo per essere stata da noi e per aver dedicato del tempo a scrivere la sua recensione. L'hotel è stato rinnovato da poco ed, essendo storico, è stato scelto uno stile classico per l'arredamento delle c… Mostra altro