Opiniones del HG Hotel Cappelli 3 estrellas
Viale Alessandro Bicchierai 139, 51016 Montecatini Terme, Italia
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Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de junio de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal .
Llegamos a la habitación y estaba muy fría. Éramos tres pasajeros y había una sola frazadas, intentamos comunicarnos con la recepción pero no encontramos el instructivo a qué número llamar.
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que hayan llegado a una habitación fría y que hayan tenido dificultades para comunicarse con la recepción. Su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros, y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar la información y los procedimientos de atención. nnAgradecemos su paciencia y comprensión, y esperamos poder recibirlos nuevamente en el futuro para ofrecerles una experiencia mucho más positiva.
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que hayan llegado a una habitación fría y que hayan tenido dificultades para comunicarse con la recepción. Su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosot… Mostrar más
Escrito en 10 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de noviembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 27 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa piscina
El desayuno, poca variedad, falta de fruta, bollería mejorables. Cama supletoria incómoda y ruidosa.
Escrito en 23 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 15 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoPiscina y recibidor
Mobiliario decadente y moquetas sucias
Escrito en 14 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoUbicación
Desayuno
Escrito en 4 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa tranquilidad, no está masificado. La piscina y la terraza son muy agradables. Personal amable.
Las camas son muy incómodos y mobiliario muy antiguo. Desayuno justo, hay mucho dulce, faltaría algo de salado.
Escrito en 26 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa ubicación y el precio
Es un hotel antiguo aunque bonito pero a las habitaciones les hace falta si no quieren reformar aunq sea una mano de pintura
Escrito en 1 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoLa amabilidad del personal
No hay termas en la ciudad, la piscina vacía, el desayuno poco y sin calidad, la nevera no enfría, el aire acondicionado funciona mal y la ciudad en decadencia, una pena...
Escrito en 6 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoBuena ubicación aunque el parking gratuito está lejos del hotel, pero lo hay y eso es un punto positivo. Cambian toallas diariamente, habitación grande con nevera, TV y wifi . Si vas de viaje y quieres hacer una noche se recomienda, más no
Ascensor lento, bañera resbaladiza y algo descuidada. Piscina sucia y descuidada al igual que el pequeño jacuzzi que hay, muy sucio. Desayuno no conveniente , algo dura la bollería y sin apenas reposición. La litera y cama pequeña muy muy malas. Se rompieron dos barras solo por dormir una noche una niña y un adulto en camas diferentes. Descuidado!!!!