Recensioni su Casa Alla Fenice
3701 Rio Terà Degli Assassini, San Marco, 30124 Venezia, Italia

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Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto
Nulla da segnalare
Data recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 3 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataTutto
Tutto perfetto
Data recensione: 25 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataCamera pulita, posizione strategica, zona molto bella
Data recensione: 23 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificatapulizia bellezza della stanza con travi a vista e mini area salotto all entrata bagno super pulito
nulla
Data recensione: 21 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataArredamento e posizione. Non ho usufruito Della colazione
Data recensione: 2 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataA due passi da piazza San Marco
Televisore non utilizzabile
Data recensione: 2 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 27 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataStruttura molto centrale, posizione ottima. La zona in cui si trova è molto tranquilla e facilmente raggiungibile. Lo staff è facilmente e velocemente reperibili tramite whatsapp, sono molto cordiali. La camera pulita, phon di buona qualità (non di quelli che si trovano solitamente negli alberghi).
Camera un po’ piccola. Il bagno senza la finestra. Essendo una sede dislocata dalla struttura principale manca un po’ l’accoglienza fisica che si può avere con lo staff.
Data recensione: 23 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 1 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 25 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 24 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 20 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataBello tutto sopratutto le belle giornate
La ringraziamo per le belle parole. Siamo felici che abbia apprezzato il soggiorno.
Data recensione: 5 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 1 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 12 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 10 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataposizione e letto la colazione purtroppo non è compresa
il bagno : in alcuni momenti si sentiva un cattivo odore
Ci dispiace per i cattivi odori. Purtroppo, in una città come Venezia, con il suo particolare sistema fognario, questa situazione può capitare. Siamo però felici che la vostra esperienza sia stata positiva e non vediamo l’ora di riaccogliervi! — Lo Staff di Casa Alla Fenice
Ci dispiace per i cattivi odori. Purtroppo, in una città come Venezia, con il suo particolare sistema fognario, questa situazione può capitare. Siamo però felici che la vostra esperienza sia stata positiva e non vediamo l’ora di riaccoglier… Mostra altro
Data recensione: 3 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataL’unica nota positiva la cordialità del personale
Camera fredda, con termosifoni spenti ahimè siamo in pieno inverno e all’interno di essa vi era parecchio freddo. Bagno non pulito bene, abbiamo trovato i barattolini dei cosmetici degli ospiti precedenti. Camera piccola e l’importo speso anche fin troppo esagerato, tra l’altro senza colazione.
Siamo davvero dispiaciuti di leggere la sua recensione e ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti che ha riscontrato. Ci teniamo a sottolineare che quanto da lei segnalato non rappresenta affatto gli standard della nostra struttura, come si può evincere anche dal resto delle recensioni dei nostri ospiti. Casa Alla Fenice è un piccolo blocco di camere che gestiamo con la massima attenzione al comfort e alla pulizia. Se fossimo stati avvisati durante il suo soggiorno, avremmo certamente fatto il possibile per risolvere ogni problema e rendere la sua esperienza più piacevole. Siamo però lieti che abbia apprezzato la cortesia del nostro staff, e speriamo di avere un’altra opportunità per accoglierla e offrirle un soggiorno all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Lo Staff di Casa Alla Fenice
Siamo davvero dispiaciuti di leggere la sua recensione e ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti che ha riscontrato. Ci teniamo a sottolineare che quanto da lei segnalato non rappresenta affatto gli standard della nostra struttura, c… Mostra altro
Data recensione: 2 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 19 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataOttima posizione in una via del centro del quartiere San Marco, ma silenziosa e non affollata. Location nei dintorni del Teatro La Fenice ed a 7-8 minuti a piedi da piazza da San Marco. Stanza piccola ma pulita, bagno di buone dimensioni con vano doccia. Ottimo rapporto qualità-prezzo data la posizione. Comodo il servizio di deposito bagagli offerto (non in struttura ma in un’altra sede vicina).
Stanza piccolina (come però indicato in sede di prenotazione) ma funzionale.
Siamo felici che abbia valutato positivamente la sua permanenza da noi. Confidiamo di rivederla quanto prima.
Data recensione: 6 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 6 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa posizione strategica
Grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra posizione strategica. È una delle caratteristiche più apprezzate dai nostri ospiti. Speriamo di accogliervi nuovamente presto. Cordiali saluti, Lara
Data recensione: 4 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificata