Recensioni su Casa Roberta a Lucca
Via di Casanova, 117, 55100 Lucca, Italia

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Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPulizia e ordine
Mancanza di zanzariere ma in realtà non si è rivelato un problema e forse la mancanza di una piccola cucina anche se credo sia una scelta voluta
Grazie Luca per la recensione, siete ragazzi molto gentili, buon viaggio:))
Data recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataMolto bella e accogliente ! Il proprietario molto disponibile , presente per ogni necessità .
Grazie mille per il vostro commento :))))) a presto
Data recensione: 29 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 28 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 27 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa casa, la pulizia ,lo staff
La climatizzazione
Grazie Mauro, speriamo di rivedervi nei vostri prossimi viaggi da queste parti.
Data recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataE' andato tutto molto bene, unica cosa un pò negativa è la mancanza di aria condizionata e la strada un pò rumorosa se si dorme con le finestre aperte
Grazie Gianluca per la recensione e il punteggio positivo! Ci fa piacere che il soggiorno sia stato nel complesso apprezzato. In merito ai servizi segnalati, teniamo a precisare che l’assenza di aria condizionata è indicata chiaramente nella descrizione dell’alloggio, così che ciascuno possa valutare se la nostra struttura è adatta alle proprie esigenze. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi chiarimento prima della prenotazione!
Grazie Gianluca per la recensione e il punteggio positivo! Ci fa piacere che il soggiorno sia stato nel complesso apprezzato. In merito ai servizi segnalati, teniamo a precisare che l’assenza di aria condizionata è indicata chiaramente nel… Mostra altro
Data recensione: 20 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa gentilezza dei proprietari e la struttura. L'abbiamo trovata molto accogliente. Posto tattico vicino al mare e al centro di Lucca ☺️
Grazie mille Sara, siamo contenti che siate stati bene durante la vostra lunga permanenza! Siete stati degli ospiti ideali 😀
Data recensione: 7 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataIl Padrone di casa , il Signor Stefano una persona davvero Gentile, disponibile e alla mano . La casa molto bella e soprattutto pulita,con un bel giardino, il tutto in tranquillità, tra campi e colline A pochi km dalle mura Di Lucca. Vicino all'ingresso dell'autostrada , quindi in una buona e comoda posizione.
Grazie 1000 Ivan per il tuo commento! E' stato un piacere conoscervi e buoni concerti!!
Data recensione: 23 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataTutto
Grazie davvero, Giacomo, è stato un piacere! Alla prossima
Data recensione: 12 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataOasi di pace in campagna, struttura perfetta appena ristrutturata. Pulitissima. Gestori persone squisite veri professionisti dell'accoglienza. Rapporto qualitá prezzo elevatissimo. Spero di trovare libero nei prossimi mesi, proveró senza dubbio a contattarli.
Ho segnalato ai proprietari, il secondo giorno, il cane che abbaiava nervosamente. Dopo pochi minuti ha regnato il silenzio. Servizio comunque impeccabile. Impossibile trovare difetti.
Grazie veramente, Giacomo! Buon lavoro e speriamo di riaverti presto con noi 😁
Data recensione: 8 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataL'appartamento vanta una posizione davvero ottima, perfetta per esplorare Lucca, che dista soli 5-6 km, e Pisa. Lo spazio è generoso e ben distribuito, il che ha reso il soggiorno molto confortevole. Inoltre, l'oste si è dimostrato estremamente amichevole e disponibile, fornendo preziosi consigli e assicurandosi che avessimo tutto il necessario. Macchina necessaria.
Nulla di particolare
Grazie mille Daniel per la vostra recensione, spero di rivedervi 😀