Recensioni su How Beach,modern apartment close to the beach,WiFi

Gentile Pasquale, Grazie per aver condiviso la sua opinione. Ci fa piacere sapere che abbia trovato la casa pulita e ordinata. Per quanto riguarda le dotazioni della cucina, prendiamo nota del suo suggerimento e ci attiveremo per integrare il necessario. Vorremmo però precisare che nella sezione facilities delle recensioni ci si riferisce ai servizi essenziali che rendono funzionale e vivibile una struttura (ad esempio doccia, WC, letto, climatizzazione, ecc.), non alla presenza o meno di singoli utensili da cucina, che possono variare da casa a casa. È importante tenerne conto per una valutazione equilibrata. Se in futuro per lei è fondamentale avere determinati accessori specifici, le consigliamo di chiedere prima della prenotazione, così da avere conferma e scegliere la soluzione più adatta alle sue esigenze. Cordiali saluti, Gianfranco & Irene

Gentile Pasquale, Grazie per aver condiviso la sua opinione. Ci fa piacere sapere che abbia trovato la casa pulita e ordinata. Per quanto riguarda le dotazioni della cucina, prendiamo nota del suo suggerimento e ci attiveremo per integrare … Mostra altro

Gentile Nunzio, Grazie per aver condiviso la sua opinione e per aver riconosciuto la pulizia e la buona posizione della casa. Ci dispiace sinceramente che la mancanza di qualche molletta in più abbia influito sul voto finale. Se ci avesse contattati durante il soggiorno, le avremmo portato volentieri tutto il necessario nel giro di pochissimo tempo: siamo sempre disponibili ad assistere gli ospiti, anche per le piccole cose. Ci teniamo molto a offrire un soggiorno curato e piacevole, e dispiace quando il nostro impegno viene messo in discussione per dettagli facilmente risolvibili. Ad ogni modo, prendiamo nota del suggerimento… e faremo in modo che non manchino mai le mollette! Cordiali saluti, Gianfranco & Irene

Gentile Nunzio, Grazie per aver condiviso la sua opinione e per aver riconosciuto la pulizia e la buona posizione della casa. Ci dispiace sinceramente che la mancanza di qualche molletta in più abbia influito sul voto finale. Se ci avesse c… Mostra altro

Grazie di cuore per la vostra valutazione a 10/10! Siamo davvero contenti che la struttura vi sia piaciuta e che abbiate trovato tutto il comfort necessario per un soggiorno piacevole. Sarà un piacere ospitarvi nuovamente quando vorrete! Cordiali saluti Gianfranco & Irene

Grazie di cuore per la vostra valutazione a 10/10! Siamo davvero contenti che la struttura vi sia piaciuta e che abbiate trovato tutto il comfort necessario per un soggiorno piacevole. Sarà un piacere ospitarvi nuovamente quando vorrete… Mostra altro

Gentile Sig. Spinella, La ringraziamo per il suo feedback, anche se riteniamo doveroso precisare alcune informazioni. Ci dispiace leggere la sua recensione, soprattutto perché durante il soggiorno non ci ha mai segnalato alcun problema: solo comunicandoci eventuali disagi avremmo potuto intervenire tempestivamente per aiutarla e migliorare la sua esperienza. La palazzina in cui ha soggiornato è stata interamente costruita da zero soltanto tre anni fa e dispone di moderni sistemi di isolamento acustico su tutti i piani, compresi tappeti fonoassorbenti installati sotto ogni pavimento. Inoltre, il costruttore è un noto imprenditore locale nel settore edilizio, con una reputazione eccellente e una lunga esperienza nel garantire elevati standard di qualità. Durante il suo soggiorno non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione da parte sua in merito a presunti disagi. Come sempre, siamo disponibili ad intervenire tempestivamente per risolvere eventuali problemi, ma senza una comunicazione da parte dell’ospite è impossibile per noi agire. In merito ai rumori riportati, possiamo confermare che sopra la camera da letto matrimoniale risiede una famiglia con due bambine, e non ci risultano episodi compatibili con quanto descritto. Abbiamo comunque effettuato delle verifiche interne e non sono emerse anomalie. Vorremmo inoltre ricordare che utilizzare linguaggio offensivo non è consentito sulle piattaforme di recensioni. Stiamo procedendo con la segnalazione della recensione in quanto non conforme alle linee guida, sia per il tono utilizzato, sia per il contenuto riportato interamente nel titolo, che ne compromette la chiarezza. Infine, ci sorprende la valutazione attribuita allo staff, considerando che abbiamo fornito assistenza fin dall’inizio e le abbiamo anche ricordato il saldo della tassa di soggiorno — obbligatoria per legge — soltanto a soggiorno terminato, poiché non era stata lasciata al momento del check-in. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e ci auguriamo che, in futuro, possa comunicare con più trasparenza eventuali difficoltà riscontrate, così da permetterci di intervenire in tempo utile. Cordiali saluti,
 Gianfranco & Irene

Gentile Sig. Spinella, La ringraziamo per il suo feedback, anche se riteniamo doveroso precisare alcune informazioni. Ci dispiace leggere la sua recensione, soprattutto perché durante il soggiorno non ci ha mai segnalato alcun problema: sol… Mostra altro

Gentile Sonia, La ringraziamo per la sua dettagliata recensione. Siamo lieti di leggere che ha apprezzato la posizione di Cassibile, la tranquillità della casa e i servizi offerti. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo al raccoglitore e alla pressione dell'acqua. Ci dispiace per il disagio ma purtroppo, c'è un problema generale di bassa pressione dell'acqua in tutta la zona. Non dipende da noi, ma da un problema più ampio della rete idrica nel quale stanno già lavorando e speriamo si risolva presto. Cordiali saluti Gianfranco & Irene

Gentile Sonia, La ringraziamo per la sua dettagliata recensione. Siamo lieti di leggere che ha apprezzato la posizione di Cassibile, la tranquillità della casa e i servizi offerti. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo al raccogli… Mostra altro

Gentile Carlo, Grazie per la vostra recensione! Siamo felici di sapere che avete trovato la struttura come descritto nell'annuncio. Ci dispiace per i disagi che avete avuto con la pressione dell'acqua nella doccia. Come avrete sicuramente notato, questo è stato un problema in tutta la zona e non dipende da un malfunzionamento della struttura. Ci auguriamo che, nonostante questo piccolo inconveniente, abbiate trascorso un soggiorno piacevole nella nostra struttura. Cordiali saluti, Gianfranco & Irene

Gentile Carlo, Grazie per la vostra recensione! Siamo felici di sapere che avete trovato la struttura come descritto nell'annuncio. Ci dispiace per i disagi che avete avuto con la pressione dell'acqua nella doccia. Come avrete sic… Mostra altro

Dear Riccardo, Thank you for your review. It was a pleasure to host you and your family during your time in Siracusa. We would like to kindly ask you to reach out to let us know which facilities wasn't working during your stay as we are always happy to help to make our guest more comfortable during their stay but as per your stay you didn't communicate anything so we really didn't have the opportunity to try to solve what you thought it was not functional, so if that's the case we wouldn't know and can't have the opportunity to make it better for future guest. However we feel glad that overall you had a pleasant stay, please feel free to reach out if you decide to come back in the future. Kind regards, Gianfranco & Irene

Dear Riccardo, Thank you for your review. It was a pleasure to host you and your family during your time in Siracusa. We would like to kindly ask you to reach out to let us know which facilities wasn't working during your stay as we are… Mostra altro