7,5

Recensioni su CaseOspitali - Casa Indaco, bilocale con ampio giardino

33 Via Briantea, 20063 Cernusco sul Naviglio, Italia

  • Alessandro

    Data recensione: 19 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Sara

    Data recensione: 19 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Il bilocale è spazioso e accogliente. Abbiamo gradito molto la disponibilità in cucina di una spugna e del detersivo per i piatti, del detersivo per la lavastoviglie e del kit da caffè comprensivo di zucchero e cialde. Anche in bagno è stato comodo trovare già il sapone e la carta igienica. Sono attenzioni che ogni proprietario dovrebbe riservare ai suoi ospiti, ma a cui non tutti danno importanza. Grazie.

    Risposta della struttura:

    Gentile Sara, Grazie mille per la fantastica recensione! Siamo davvero felici di sapere che avete trovato l'appartamento spazioso e accogliente per voi. Ci fa un immenso piacere che abbiate gradito la nostra attenzione ai dettagli. Siamo convinti che sono proprio le piccole cose che, a nostro avviso, contribuiscono a rendere un soggiorno eccellente e che ci impegniamo a fornire a tutti i nostri ospiti! Speriamo di potervi accogliere nuovamente molto presto! Team di Case Ospitali

    Gentile Sara, Grazie mille per la fantastica recensione! Siamo davvero felici di sapere che avete trovato l'appartamento spazioso e accogliente per voi. Ci fa un immenso piacere che abbiate gradito la nostra attenzione ai dettagli. Sia… Mostra altro

    CaseOspitali - Casa Indaco, bilocale con ampio giardino
    20 maggio 2025
  • Donato

    Data recensione: 7 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Malachia

    Data recensione: 2 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    Struttura pulita e moderna. letti comodi

    In fase di Check In (sul portale online della struttura) mi hanno fatto obbligatoriamente accettare un contratto diretto tra me e Case Ospitali, in cui era esplicito che io consentissi alla struttura di addebitarli sulla carta di credito eventuali spese per danneggiamenti. Il giorno successivo al mio pernottamento, mi hanno contattato lamentando un danno che non avevo causato (e indicando che avrebbero richiesto il risarcimento), salvo poi verificare ed accorgersi che in realità era un danno pregresso. Esperienza molto sgradevole.

    Risposta della struttura:

    Gentile Ester, Innanzitutto grazie per averci scelto. Siamo lieti che abbiate apprezzato la struttura, la pulizia e la comodità dei nostri arredi, ma ci rammarica molto leggere queste parole scaturite da un’incomprensione perché abbiamo molto a cuore il benessere dei nostri ospiti. Il contratto non è una obbligo imposto da noi, ma è la corretta procedura da seguire in base alle normative di legge vigenti per le locazioni turistiche. Così come nel contratto non vi è nessuna richiesta o esplicito consenso ad addebiti ingiustificati, ma viene piuttosto spiegata la prassi, che prevede la richiesta di un risarcimento qualora ci fossero danni alla proprietà o il mancato rispetto delle regole della casa. Pertanto alla fine del vostro soggiorno una volta riscontrato un problema, abbiamo chiesto chiarimenti facendo presente l’eventualità di una richiesta rimborso. Faremo comunque tesoro delle vostre preziose osservazioni nel cercare di migliorare sempre il nostro servizio.

 Cordialmente, 
 Customer Care - Case Ospitali

    Gentile Ester, Innanzitutto grazie per averci scelto. Siamo lieti che abbiate apprezzato la struttura, la pulizia e la comodità dei nostri arredi, ma ci rammarica molto leggere queste parole scaturite da un’incomprensione perché abbia… Mostra altro

    CaseOspitali - Casa Indaco, bilocale con ampio giardino
    4 dicembre 2024
  • Stefania

    Data recensione: 9 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024

    Recensione verificata
  • Gerardo

    Data recensione: 27 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024

    Recensione verificata
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  • Pietro

    Data recensione: 21 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024

    Recensione verificata
  • Sara

    Data recensione: 13 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024

    Recensione verificata

    Siamo stati benissimo, bilocale ampio e comodo, con un bel giardino. Personale cordiale e disponibile per qualsiasi dubbio!

    Servirebbe una moka adatta per il piano cottura ad induzione, quella che c'era non funzionava. Ma nessun disagio, abbiamo risolto con la macchinetta a cialde.

    Risposta della struttura:

    Cara Sara, grazie mille per averci scelto e aver dedicato del tempo per condividere la sua esperienza positiva con noi. Nel nostro lavoro non c'è gratificazione più grande che leggere della soddisfazione dei nostri ospiti. Dopo il vostro check-out abbiamo provveduto di acquistare l'adattatore per la piastra d'induzione. Speriamo di rivedervi presto! Customer Care - Case Ospitali

    Cara Sara, grazie mille per averci scelto e aver dedicato del tempo per condividere la sua esperienza positiva con noi. Nel nostro lavoro non c'è gratificazione più grande che leggere della soddisfazione dei nostri ospiti. Dopo il vost… Mostra altro

    CaseOspitali - Casa Indaco, bilocale con ampio giardino
    14 maggio 2024
  • Claudia

    Data recensione: 1 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024

    Recensione verificata

    Abbastanza pulita

    Rapporto qualità/prezzo , ho provato a segnalare che avevo bisogno di accedere i termosifoni o pompe di calore ma senza risposta

    Risposta della struttura:

    Cara Claudia, Innanzitutto grazie per averci scelto. Ci rammarica molto leggere queste tue parole, anche perché non siamo abituati a giudizi tanto negativi da parte dei nostri ospiti. Cerchiamo sempre di garantire il miglior servizio possibile, ma se come in questo caso non ci viene comunicato quale sia il problema per tempo, diventa difficile porvi rimedio. I riscaldamenti sono centralizzati e regolati da norme regionali a cui ci atteniamo scrupolosamente. Inoltre, solo il giorno della vostra partenza avete fatto presente alla nostra House Manager quale fosse il problema, senza permetterci di proporvi soluzioni alternative. Diventa molto difficile risolvere questioni che non vengono poste. Tuttavia faremo tesoro delle vostre osservazioni. Cordialmente, Customer Care - Case Ospitali

    Cara Claudia, Innanzitutto grazie per averci scelto. Ci rammarica molto leggere queste tue parole, anche perché non siamo abituati a giudizi tanto negativi da parte dei nostri ospiti. Cerchiamo sempre di garantire il miglior servizio … Mostra altro

    CaseOspitali - Casa Indaco, bilocale con ampio giardino
    3 maggio 2024
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  • Piero

    Data recensione: 27 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023

    Recensione verificata

    Appartamento ben arredato, pulito e comodo anche a persone con disabilità, la casa non ha barriere architettoniche. Facilità di parcheggio. Cucina ben accessoriata.

    Mancanza porta asciugamani vicino al lavandino. Lampada ingombrante sul tavolo in cucina.

    Risposta della struttura:

    Gentile Piero, grazie per la fantastica recensione! Siamo molto felici di vedere che vi siete trovati bene e speriamo di potervi avere presto ancora nostri ospiti nelle nostre case. Cordiali saluti, Customer Care - Case Ospitali

    CaseOspitali - Casa Indaco, bilocale con ampio giardino
    28 dicembre 2023
  • Giuseppe

    Data recensione: 15 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023

    Recensione verificata
  • Ilaria

    Data recensione: 25 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023

    Recensione verificata

    Comodissimo il sistema di self check-in che ci ha permesso di arrivare in totale libertà nonostante il ritardo per il traffico. La casa è grande con uno spazio cucina/sala da pranzo spazioso e vivibile e un grande giardino fuori ideale se viaggiate con gli animali. Molto bella ed accessoriata di tutto il necessario! Ottima anche la comunicazione e l’assistenza di CaseOspitali che ci hanno fornito tutte le indicazioni necessarie!

    Abbiamo ricomprato carta igienica, tovaglioli per la cucina e cialde per la macchina del caffè che non erano sufficienti per una famiglia di 4 persone ma sono dettagli che non intaccano l’esperienza assolutamente positiva.

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