Hodnocení – Cicerone Guest House
Via Guelfa 45, San Lorenzo, 50129 Florencie, Itálie

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 29. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníJe to skvělá lokalita pár minut od centra a těch největších historických skvostů Florencie. Majitelka Nina byla vstřícná a komunikovala jasně a bez prodlevy.
Snídaně vlastně nebyla. A to mi dost vadí, když se při objednávání apartmán tváří a tvrdí, že snídaní nabízí. Není to pravda. Nina nám nabídla nějaké croissanty nebo co, a nic jiného. Když jsme to odmítli, byla ochotna nám provizorně (na koleně) udělat nějaké toasty, které člověk musí sníst pouze na svém pokoji. Toto ubytování prostě nemá místo a kapacitu na poskytování snídaně - a vůbec by snídani neměli uvádět v nabídce. Respektuji, že Italové snídani většinou moc neřeší, ale tak se to musí přiznal a netvářit se, že se snídaně poskytuje. Další velký problém je, že ubytování je v patře a člověk musí težké kufry vláčet po mnoha schodech, protože výtah tam není.
Hodnocení napsáno: 7. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníDobré umístění, společná lednice, mikrovlnka a možnost půjčení hrnku atd. Prostorná koupelna.
Ložní prádlo mělo být měněné každý druhý den, ale za 4 dny nám nikdo nevyměnil ani ručníky - v koupelně bylo poměrně vlhko a nikdy nestihly doschnout. První ráno byla mírně nepříjemná scénka, kdy jsme z pokoje nevyrazili dost brzo a se zaklepáním se objevily ve dveřích tři páry upřeně hledících očí s dotazem, jestli jim umožníme úklid pokoje (ubytování nenabízí cedulky na kliku). Nízké hodnocení dávám hlavně kvůli problému s dveřmi do koupelny. Už po ubytování jsme si všimli, že nejsou v ideálním stavu a mechanismus byl mírně poškozený, nicméně zavřít šly a takto nám byl pokoj předán. Třetí den jsme po návratu na pokoj měli velmi nepříjemné překvapení, kdy dveře někdo sundal z pantů a panty odstranil. Přišli jsme o základní soukromí v oddělení koupelny a pokoje. Majitelka se za dveře omluvila s tím, že prostě byly rozbité. Nedostali jsme hlubší vysvětlení ani nabídku ubytovat se v jiném pokoji s funkčními dveřmi.
Hodnocení napsáno: 24. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. června 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníSnídani chystala paní majitelka na snídaňový podnos, který jsme si vzali do postele :) Vždy byl sladký croisant, tousty se šunkou a sýrem, toustový chléb, máslo, marmeláda nebo nutela, ovocný jogurt, džus, káva blízkost památek cca 15-20 minut pěšky každý den uklízí - pokoj čistý; na pokoji k dispozici fén, mýdlo, ručníky a dali nám i do zásuvky něco proti komárům celkově se nám pobyt velmi líbil :)
měkké postele připomínající vodní postel ... na manželské posteli se jeden otočí a druhý nadskočí
Hodnocení napsáno: 5. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníDobrá
Prostředí
Hodnocení napsáno: 15. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníSnídaně
Okolí