Recensioni su Cleopatra
Via Pellegrino Matteucci 41 scala D, int. 4 - 6, Aventino, 00154 Roma, Italia

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Data recensione: 10 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 9 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataCamera all'interno di un appartamento con altre camere in affitto. La reception è separata (comunque nell'ingresso del palazzo) e credo copra diverse strutture nello stesso condominio. La camera è accogliente. Ha un idromassaggio funzionante. Le bevande nel minibar sono gratuite.
La camera è "vecchiotta". La portafinestra affaccia su un terrazzo comune e quindi non può essere aperta se non sacrificando la privacy. Il bagno è piccolino.
Salve vecchiotta in che senso? E’ stata ristrutturata lo scorso anno. In cosa ci consiglia di migliorare? Le finestre sono specchiate e quindi durante il giorno nessuno può vedere all’interno, di notte invece si deve abbassare la serranda
Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataSignora molto gentile e disponibile ottima posizione e servizio sopratutto per aver accettato il mio cucciolone addirittura con un puf in camera a disposizione per il mio cane.
Nulla
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosto romantico con personale gentile che ha saputo rispondere a tutte le nostre esigenze. Ci siamo sentiti coccolati e speriamo di tornare presto
Piccoli dettagli legati a un po di manutenzione straordinaria da fare nella struttura ma nulla che abbia reso la permanenza poco piacevole
Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa gentilezza, la pulizia
Non c’è nulla che non mi sia piaciuta
Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataCamera bellissima. Ottima posizione
La persona al telefono è stata molto antipatica. Nonostante avessimo detto l’orario del nostro arrivo. Non era presente nessuno e abbiamo dovuto aspettare 30 minuti l’arrivo di qualcuno
Data recensione: 5 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 31 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 31 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 31 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 19 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 17 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 11 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLe uniche cose di positivo che abbiamo trovato è stata la televisione con netflix penso, e il minibar gratuito in camera. E le ragazze alla reception che sono state veramente gentili NON COME LA TITOLARE.
Inizo con il dire che appena arrivati abbiamo trovato un ciotolino di panna per il caffè aperto, poi successivamente ho acquistato il pacchetto aggiuntivo con l'aperitivo romantico servito in camera per fare una sorpresa alla mia ragazza. Avevo chiesto due cocktail analcolici e mi sono stati portati due crodini, poi avevo chiesto l'acqua fresca nella vasca essendo che avevamo la jacuzzi ed essendo a luglio, ma c'era la manopola dell'acqua rotta e quindi abbiamo fatto la vasca con l'acqua bollente. Poi per concludere finita la vasca ci siamo accorti che si era completamente e dico COMPLETAMENTE allagata la camera e avevamo scarpe vestiti biancheria completamente bagnata. Ho parlato con la titolare della struttura e penso che ha avuto un modo che arrogante è dir poco e non aggiungo altro. Mi sono stati portati semplicemente degli asciugami e mi è stato dire che mi dovevo ARRANGIARE. Dopo varie telefonate mi è stato rimborsato il 50% e non mi è stata data nemmeno un'altra camera. Per colazione avevamo un cartoccio di latte da 100ml in due, 1 caffè a testa , una fetta biscottata a testa, una brioche a testa, una marmellata nella vaschetta e una nutellina piccolina a testa mai vista una colazione così penosa. Esperienza che non consiglio per niente.
Attendevo impazientemente questa recensione. Iniziamo con il dire che lei ha prenotato un pacchetto che non comprendeva scritta sul letto, palloncini e petali e le sono stati omaggiati (ma naturalmente le recensioni vengono messe solo se negative). Ho comunicato alla reception che c’erano problemi con la vasca e siamo subito saliti a verificare il problema e abbiamo provveduto a chiamare subito il tecnico ma purtroppo le cose si possono rompere (i clienti usciti non ci hanno comunicato nulla e la vasca ad ogni cambio cliente sanificano la vasca con acqua bollente quindi non si sono accorti del problema). Detto ciò vi avevano detto di non riempire troppo la vasca e vi abbiamo dato un limite massimo ma naturalmente non l’avete rispettato ed avete allagato tutto l’appartamento provocando danni alle porte e agli altri ospiti che si sono trovati un lago in camera ma naturalmente può succedere. Siamo saliti nell’immediato ad asciugare ma sono arrivati 2 check in e abbiamo lasciato degli asciugamani ad assorbire l’acqua per tornare successivamente proponendovi un rimborso completo per il disagio e per il fatto che non aveste potuto soggiornare. Io che sono la titolare ho ricevuto una chiamata dal dipendente in lacrime per le parole da voi utilizzate nei suoi confronti facendo chiamare addirittura da vostra mamma che l’ha intimata dicendo che “doveva sbrigarsi ad asciugare e doveva stare in silenzio”… (non trattiamo persone come schiave perche prima di essere dipendenti sono delle persone). Grazie al suo modo di fare e’ in malattia. Al telefono mi ha minacciata con parole arroganti e diffamatorie nel momento in cui io le ho fatto presente che anche sulle bottigliette del crodino c’è scritto “ANALCOLICO BIONDO” in quanto si tratta di un analcolico ma naturalmente l’ignoranza che senza dubbio regna sotto tutti i punti di vista l’hanno portata ad indispettirsi perché secondo il suo modo di vivere l’analcolico e’ solo alla frutta. Ah dimenticavo, oltre 2 giorni di continue bugie (panna abbiamo le foto che era integra, marmellate e nutella erano di più ecc ) il check out invece che alle 11 lo avete fatto alle 12:40 senza rispettare i clienti successivi ma non ci aspettavamo altro da voi. Per fortuna non ci vediamo più perché sono stata fin troppo paziente e disponibile in quanto nonostante il suo modo arrogante le ho permesso di soggiornare Arrivederci
Attendevo impazientemente questa recensione. Iniziamo con il dire che lei ha prenotato un pacchetto che non comprendeva scritta sul letto, palloncini e petali e le sono stati omaggiati (ma naturalmente le recensioni vengono messe solo se ne… Mostra altro
Data recensione: 7 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 5 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 5 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataCi è piaciuta molto la camera e la possibilità dell’idromassaggio in camera
Purtroppo l’orario dell’idromassaggio era limitato, si stoppava automaticamente dalle 22:00 alle 8:00 del mattino dopo, essendo arrivati tra tutto in camera alle 7 e dopo aver cenato, alle 21 abbiamo potuto usufruirne solo un’ora, siamo andati a dormire e la mattina dopo quando ci siamo svegliati alle 9, alle 10 si è staccata ancora una volta la vasca pur non essendo orario di stop.
Data recensione: 3 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa colazione con due capsule di caffè e 2 cornetti in busta L'aspirazione del bagno rumorosa e che tirava l'aria dal bagno x metterla in camera da letto e non fuori Il climatizzatore rumoroso Letto scomodo
Data recensione: 3 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 25 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificata