Recensioni su Spacebility City - self check-in

Gentile Ospite, la ringraziamo per il tempo dedicato a condividere il suo feedback, che ci offre l’occasione di fornire alcune precisazioni importanti. Siamo spiacenti di apprendere la sua delusione, ma ci teniamo a chiarire alcuni aspetti fondamentali riguardo la tipologia di struttura e i relativi servizi: Normativa sugli affittacamere: In Italia, le strutture classificate come affittacamere non possono consentire l’utilizzo di fornelli o cucine da parte degli ospiti per finalità autonome di preparazione pasti. Questo è stabilito dalla normativa vigente (ad esempio, in Sardegna si fa riferimento alla L.R. 16/2017 e al Regolamento attuativo n. 5/2019), che vieta espressamente la "manipolazione di alimenti" da parte degli ospiti all’interno degli affittacamere. Non si tratta dunque di una scelta arbitraria, ma di un obbligo di legge volto a garantire sicurezza e conformità igienico-sanitaria. Standard del settore: Come avviene normalmente anche nelle stanze di hotel, non è previsto l’uso di fuochi o fornelli per cucinare. Gli affittacamere rientrano nella stessa logica di servizio: offrono comfort e autonomia, ma non sono strutture attrezzate per la ristorazione autonoma. La presenza di aree comuni come piccoli angoli ristoro è pensata per consumare cibi pronti o riscaldabili, non per cucinare. Trasparenza dell’annuncio: Sulla pagina Booking della nostra struttura è sempre indicato il codice identificativo univoco regionale, che identifica chiaramente Spacebility City come "affittacamere". Questo consente a ogni viaggiatore di sapere in modo trasparente a quale categoria extra-alberghiera appartiene la struttura, con tutte le relative implicazioni in termini di servizi offerti e limitazioni normative. Siamo sempre disponibili a fornire ulteriori informazioni prima dell’arrivo, proprio per evitare incomprensioni. Ci dispiace che le sue aspettative non siano state soddisfatte, ma speriamo possa comprendere il contesto normativo e operativo in cui lavoriamo. Un cordiale saluto, Chiara Saba Property Manager – Spacebility City

Gentile Ospite, la ringraziamo per il tempo dedicato a condividere il suo feedback, che ci offre l’occasione di fornire alcune precisazioni importanti. Siamo spiacenti di apprendere la sua delusione, ma ci teniamo a chiarire alcuni aspett… Mostra altro