Opiniones del Terrazza Iride
Piazza San Francesco, 5, 80061 Massa Lubrense, Italia

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Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoExcelentes vistas, muy buen trato del personal todo impecable, me encantó y sin duda volvería
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas vistas desde la terraza donde servían el desayuno.
No me gustó la falta de limpieza. Estuvimos alojados tres noches, y en el segundo día no pasaron a limpiar la habitación. Además tuvimos un problema importante por la presencia de hormigas en la habitación, que estaban presentes en paredes, baño, la mesa, e incluso dentro de las maletas encontré hormigas entre la ropa. Escribí al contacto por whatsupp solicitándoles cambio de habitación y me dijeron que estaban completos, pero que mandarían a alguien para solucionar el problema. No apareció nadie y lo que es peor no volvieron a interesarse. Creo que es un alojamiento mediocre que no justifica el precio de la habitación, que además no se corresponde con la imagen.
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoVistas impresionantes
Escrito en 16 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa habitación, el baño y la terraza estaban impecable, el lugar está sobre una montaña con una hermosa vista al mar, Lucas que se encarga del lugar siempre fue muy atento también con todas nuestras inquietudes. Hay una playa cerca Marina Poulo ( creo que era así el nombre) que es mejor que la de Sorrento dicen, fuimos a pasar el día y estaba linda.
La propiedad está impecable, lamentablemente fuimos sin auto y no nos resultó fácil movernos, hay un colectivo con horarios que hemos tomado caminando unos 10 minutos y eso ayudó bastante.
Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLas vistas, tiene un bar arriba que da al atardecer que lo vale al 100%. La atención en todo momento de Lucca es para destacar, nos ayudó en distintas circunstancias.
Por la ubicación te obliga a alquilarte algo. Con mi pareja alquilamos una scooter y no se convirtió en un problema.
Escrito en 18 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoSúper tranquila y unas vistas impresionantes
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Escrito en 14 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLas vistas desde terraza, el restaurante exelente, la atención perfecta
Esta a 8 km del centro de sorrento, 15 a 20 min en auto ,
Escrito en 14 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoSu terraza con vista al mar. impresionante
Nada, todo estuvo perfecto!
Escrito en 1 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLindo lugar, buen desayuno, personal muy amable
Un poco lejos del centro de Masa Lubrense y de Sorrento, arrendamos auto para tener mayor comodidad
Dear Madame/Sir, Thank you for choosing Terrazza Iride and for your feedback. Hoping to have you again among our guests. Best Regards
Escrito en 25 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa atención de María y la dueña del lugar La habitación excelente, el lugar hermoso Nosotros alquilamos auto y estábamos a 16 minutos de Sorrento
Escrito en 10 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoUbicación,instalaciones,personal
Nada
Escrito en 26 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLas vistas desde el alojamiento son inmejorables. El personal del desayuno fue super amable con nosotros, tanto Filomena, que fue encantadora y nos ofreció zumo hecho con las naranjas de su jardín (estaba buenísimo), como el otro chico que también se encargó varios días de preparar nuestro desayuno.
Lo único que diría es que echamos en falta una nevera en la habitación.
Escrito en 11 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 22 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoBuenas instalaciones, buen desayuno. Linda vista desde la terraza
Muy oscuro en el ingreso. Al haber cerca plantaciones había olor a abono y muchas moscas
Escrito en 13 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténtico1) no había agua caliente. 2) no tiene bar (es mentira lo de sky bar) ni personal para solucionar problemas, solo a la mañana. 3) la ubicación es pésima.
Escrito en 10 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa tranquilidad del lugar La habitación perfecta para ir en auto. Desayuno bueno . Muchos lugares cercanos para comer . Estas cerca de todos los lugares para visitar.
Nada
Escrito en 28 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoBuena habitación aseado
Muy lejos y no tenían opciones de comida ni de transporte
Escrito en 23 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl entorno, las vistas, la tranquilidad. El desayuno, la cordialidad de la atención. La limpieza, la amplitud de la habitación.
El sistema de ingreso no es de mis preferidos, no hay recepción y te envían un vídeo con instrucciones para entrar.
Escrito en 18 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoTodo perfecto
Nada, todo estuvo perfecto
Escrito en 17 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl desayuno muy bueno
La ubicacion ers mala. Habia que caminar 15 minutos para tomar un bus que se demoraba otros 20 para llegar al centro de sorrento. Otra cosa que no nos gustó fue que elegimos este lugar por la vista con sky bar y el restaurante y resulta que estaban ambos cerrados y nunca avisaron...
Escrito en 16 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa tranqulidad y el desayuno servido por Luca.
El lugar es alejado aproximadamente a 20 minutos de Sorrento en auto. El estacionamiento es gratis en una plaza publica a metros del establecimiento. Son pocas habitaciones y el alojamiento no tiene ningún servicio aparte del desayuno. La fotos de la publicación no son correctas. El restaurante y la terraza con vista están cerradas de manera permanente. A mi juicio es necesario ir en auto el transporte publico es lejos del lugar.