Hodnocení – Hotel Désirée - Garda Lake Collection 3 hvězdiček
Via S. Pietro 2, 25019 Sirmione, Itálie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Sovata, Rumunsko
Sesto San Giovanni, Itálie
Frankfurt nad Mohanem, Německo
Aubagne, Francie
Innsbruck, Rakousko
Cañamero, Španělsko
Bük, Maďarsko
Frangokastello, Řecko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně, personál.
Bylo to dál z parkoviště a brána již byla zavřená. Bohužel jsme na pokoji měli dost mravenců, což nebylo zrovna příjemné ale paní na recepci nám předala postřik.
Dear Guest, We work hard to offer our guests a pleasant and relaxing experience, and we regret that you weren't satisfied with our services. We apologize if you found any issues with cleanliness; our staff is sincerely sorry for the oversight, even though the presence of insects is unpredictable. We see that you had a reservation for hotel parking and requested a change to the parking lot outside the historic center. Unfortunately, we cannot control the opening hours of Grifo Parking (owned by the Municipality of Sirmione). Next time, please let Reception know your opening hours and they will be able to advise you on the best options. We thank you once again for choosing us and look forward to welcoming you again in the future! Best Regards Hotel Manager
Dear Guest, We work hard to offer our guests a pleasant and relaxing experience, and we regret that you weren't satisfied with our services. We apologize if you found any issues with cleanliness; our staff is sincerely sorry for the ov… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníKlidná lokalita přímo v centru
Hodnocení napsáno: 27. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníSnídaně prakticky bez čerstvé zeleniny , paštiky,
Hodnocení napsáno: 28. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHotelový pokoj byl prostorný, čistý, nově vybavený. Snídaně byly dostačující, ale s ohledem na recenze jsme očekávali více (šunky, sušené šunky, sýr, malé croissanty, linecký koláč nebo kakaový piškot, vejce, párky, výběr čerstvého ovoce, čerstvé džusy. Součástí hotelu byl bazén, který byl opravdu super v horkých dnech (konec července cca 28 st.), dostatek lehátek i stínu (ručníky za poplatek nebo vlastní). Nápoje a lehké snacky byly možné objednat v hotelu (menší pizza 11 EUR, meloun se šunkou 13 EUR, toast atd).
Personál byl složen převážně z mladých brigádníků, kteří si nevšímali hostů - u bazénu nebyl bar ani záchod a muselo se chodit do hotelu (což v mokrých plavkách není nejlepší řešení). Nápoje z hotelového baru bylo možné nosit k bazénu (personál přinesl k bazénu), avšak k další objednávce musel člověk opět dovnitř hotelu. Během dne personál relaxoval, takže bylo velmi těžké se někoho dovolat, přestože hotelový bar byl jediná možnost se dostat k nápojům v tak horkých dnech.
Dear Madam, Thank you for choosing us for your vacation. We would just like to point out that our Hotel is a 3-star hotel with only 35 rooms. We offer bed and breakfast, bar service and swimming pool, car park, concierge service. The staff in charge, none of whom are employed on a part-time contract, is sufficient to cover the services provided. The pool bar service is made impossible by the lack of the necessary equipment to provide the service correctly: we cannot put an ice machine and a fridge in the pool area. We will certainly take the necessary measures to ensure that it is possible to order from the pool. We hope that our strengths, as you have highlighted, are a good reason to return, when you want to spend another few beautiful days in Sirmione. Sincerely The Management
Dear Madam, Thank you for choosing us for your vacation. We would just like to point out that our Hotel is a 3-star hotel with only 35 rooms. We offer bed and breakfast, bar service and swimming pool, car park, concierge service. The staf… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 15. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHotel je hned u centra a přesto v klidné zahradě. Cesta do hotelu je dobrodružná, jede se po pěší zóně mezi lidmi. Vřele doporučuji tento hotel.
Dear Sirs, We work hard to offer our guests a memorable experience and your feedback encourages us to continuing. We thank you once again for choosing us and we hope to welcome you again in the future Best Regards Hotel Manager
Hodnocení napsáno: 3. června 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. května 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníSnídaně
Hodnocení napsáno: 7. září 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHotel je v klidnější části Sirmione. Hotelový bazén se servisem byl ve vedrech k nezaplacení. Rádi se sem vrátíme.
Není nic co by se nám nelíbilo.
Dear Petr, It is really a pleasure to read your special words of appreciation. We are all proud to have contributed to making your stay enjoyable and wishing to have you here again, we greet you with affection from the lake! Hotel Désirée
Hodnocení napsáno: 15. června 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníUbytování obklopené zelení, naprostý klid, přitom blízko do centra Sirmione. Úžasný milý a chotny personál, vynikající snídaně, výhled z balkonu skvělý.
Dear Kristyna, We thank you for taking the time to write this beautiful review. Reading it was exciting, especially because the words you used are those that we hope will always be chosen to describe a stay at the Hotel Désirée. An infinite thank you therefore from each of us. With the hope of having you here again, we greet you with affection from the lake! Hotel Désirée
Dear Kristyna, We thank you for taking the time to write this beautiful review. Reading it was exciting, especially because the words you used are those that we hope will always be chosen to describe a stay at the Hotel Désirée. An infinite… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníNaprosto výjimečné, velký výběr, vše čerstvé, otevřeno 7:30-11:00. Výhled z terasy také skvělý.
Otevírací doba venkovního bazénu by byla příjemnější než 10:00-19:00.
Dear Michael, We thank you for your words of appreciation and we will treasure your comments We continuously strive to improve our standards, so that everything can be the perfect setting for everyone's stay. Anyway we hope to have contributed to making her stay pleasant and hoping to have her here again, we greet her with affection from the lake! Hotel Désirée
Dear Michael, We thank you for your words of appreciation and we will treasure your comments We continuously strive to improve our standards, so that everything can be the perfect setting for everyone's stay. Anyway we hope to have cont… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. května 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. května 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníKrasna zahrada, stylove lobby, velmi prijemny personal a skvele snidane
Tmavší pokoj
Dear Guest, It is really a pleasure to read your special words of appreciation. We are all proud to have contributed to making your stay enjoyable and wishing to have you here again, we greet you with affection from the lake! Hotel Désirée
Dear Guest, It is really a pleasure to read your special words of appreciation. We are all proud to have contributed to making your stay enjoyable and wishing to have you here again, we greet you with affection from the lake! Hotel Désirée… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníKrásný hotel, který je jen kousek od centra. Ale vzhledem k velikosti Sirmione je v blíkosti asi každý :-) Před příjezdem jsme od hotelu obdrželi několik důležitých informací ohledně příjezdu a hlavně parkování a průjezdu městem. Informace jsou dost vyčerpávající, až se to nedá učíst :-) Určitě se vyplatí parkovat až u hotelu (20 eur/den), nikoliv na parkovišti před centrem (15 eur/den). Táhnout se z bagáží přes město je dost vyčerpávající. Průjezd městem a úzkými uličkami je celkem adrenalin, ale dá se to. Nejhorší jsou turisté, kterých je všude spoustu a autem je pomalu musíte popostrkávat. Před námi jelo naštěstí jiné auto, takže dav rozráželo. Aut přes centrum jezdí dost. Parkování je přímo u hotelu, ale přišlo mi, že míst na parkování mají celkem málo. Byli jsme tam po sezóně a i tak bylo plné. Parkovali jsme u zdi a vedle auta se mi průjezd zdál dost malý. Pokoj nám zdarma upgradovali, ale asi to bylo stejně jedno. Rozdíl oproti fotkám původního pokoje jsme moc neviděl. Možná jen jiný nábytek. Pokoj je dost malý, ale nijak to nevadilo. Koupelna je dostatečně prostorná, balkon taktéž. Vše nové a čisté. Snídane, o té by se dalo psát do průvodce. Naprosto fantastická. Od vajíček přes ovoce až po šampaňské.
Za pejska chtějí 15 EUR/den.
Dear Petr, It is really a pleasure to read your special words of appreciation. We are all proud to have contributed to making your stay enjoyable and wishing to have you here again A warm greeting from the lake Hotel Désirée
Hodnocení napsáno: 28. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníJedná paní recepční s tmavými vlasy-velice nepříjemná. A navíc Vás utvrzuje že účet který Vám dala je jediný který se v Italii vydává-byť jste v Italii prakticky neustále a víte že tento typ účtu se nedává. A paní na to upozorníte a požadujete správný účet-tak ještě dostanete vynadáno. Bez této paní recepční-a byl by pobyt zcela vynikající.
Dear Guest, We thank you for your comments and we will certainly treasure them. We are constantly striving to improve our standards, so that everything can be the perfect setting for everyone's stay. We hope to have you here again, we greet you with affection from the lake! Hotel Désirée
Dear Guest, We thank you for your comments and we will certainly treasure them. We are constantly striving to improve our standards, so that everything can be the perfect setting for everyone's stay. We hope to have you here again, we … Zobrazit více