8,6

Recensioni su Hotel Del Mare 3 stelle

Via Del Mare 30, 80067 Sorrento, Italia

  • Andrea

    Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Chiarolanza

    Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Abbiamo soggiornato una notte. Al nostro check in c’era una receptionist gentilissima che ci ha mostrato come raggiungere i vari punti di Sorrento e ci ha dato informazioni su tutto (grazie mille sei stata gentilissima dall’inizio). Durante la giornata poi c’erano altre colleghe altrettanto cordialissime. La camera era piccola ma dotata di tutto il necessario (il phon era rotto ma ci hanno detto tranquillamente di chiederlo qualora ne avessimo avuto bisogno). La colazione fantastica, curata in tutto: un grazie alle ragazze che ci hanno serviti, siete state gentilissime. Posizione strategica, giù in discesa c’è la spiaggia e tanti luoghi dove pranzare/cenare. Da lì si puó arrivare in vari punti di Sorrento).

    È stato tutto perfetto, unica pecca il parcheggio che purtroppo non è in struttura ma a pagamento, anche se comunque è perfetto perché sono affiliati con la struttura e molto disponibili.

  • Giulio

    Data recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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  • Claudio

    Data recensione: 3 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posto strategico vicino al porticciolo con ottimi ristoranti 20 minuti a piedi dal centro un faticoso ma piacevole siamo stati benissimo e quindi è stato piacevole il tragitto organizzati in tutto anche per il parcheggio

    Tutto perfetto 👍

  • Antonio

    Data recensione: 3 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Fabio

    Data recensione: 3 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
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  • Morena

    Data recensione: 31 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Michele

    Data recensione: 27 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Di

    Data recensione: 17 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Tutto

    Niente

    Risposta della struttura:

    Molte grazie della recensione!

    Hotel Del Mare
    18 luglio 2025
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  • Dado87

    Data recensione: 13 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Alfredo

    Data recensione: 8 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Struttura graziosa in una bella posizione a Sorrento. La stanza era pulita e ordinata, lo staff gentile e disponibile. Potete anche evitare di pagare il parcheggio se trovate posto nelle vicinanze, specialmente se rimanete solo la notte.

    Non voglio fare critiche specifiche, ma in generale penso che con qualche piccolo miglioramento tra amenities e colazione la struttura può fare un salto di qualtà.

    Risposta della struttura:

    Molte grazie per la recensione e il feedback!

    Hotel Del Mare
    11 luglio 2025
  • Pietro

    Data recensione: 1 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    Colazione buonissima ed abbondante

    La stanza che avevo era un po' piccola

    Risposta della struttura:

    Molte grazie per la recensione!

    Hotel Del Mare
    4 luglio 2025
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  • Michele

    Data recensione: 25 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Luciano

    Data recensione: 20 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    Tanta cordialità da parte dello staff. Ottima colazione.

    Il bagno in camera un po' piccolo.

  • Giacomo

    Data recensione: 19 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
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  • Maria

    Data recensione: 3 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Alessandro

    Data recensione: 25 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Damiano

    Data recensione: 20 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
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  • Stefano

    Data recensione: 15 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Maria

    Data recensione: 11 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    posizione bellissima, panorama stupendo!

    Risposta della struttura:

    Grazie per la recensione

    Hotel Del Mare
    19 maggio 2025
  • Domenico

    Data recensione: 7 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Ottima posizione, colazione perfetta.

    Risposta della struttura:

    Molte grazie per la prenotazione!

    Hotel Del Mare
    7 maggio 2025
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  • Massimiliano

    Data recensione: 24 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    La posizione è perfetta ma overall l’esperienza è stata pessima! Per fortuna Sorrento è Sorrento, ed abbiamo goduto di un tramonto mozzafiato (fuori dall’Hotel) e di un’aria di mare balsamica per la nostra delusione

    Qualità/Prezzo, la stanza, la pulizia e i servizi! Ho prenotato la camera per una notte, e solo dopo la prenotazione (che nn prevedeva la possibilità di cancellazione) vengo informato con un messaggio che avevo prenotato una stanza al piano terra e con una finestra! “Poco male” penso, “visto il costo della stanza..sarà di sicuro una bella camera”. Invece NO! Stanza piccolissima, praticamente dirimpetto alla reception, di fronte al quadro elettrico! Appena entrati..notiamo il copriletto palesemente sporco e l’armadio (unico armadio) che non si apriva..abbiamo subito chiesto il supporto della reception e mentre un operatore sistemava l’armadio armato di cacciavite (con la sensazione che neanche lui sapesse bene quale fosse il problema) io e la mia compagna decidiamo di fuggire per non farci rovinare la vacanza o perdere il bellissimo tramonto! La sera rientriamo in stanza e decidiamo di coricarci stando bene attenti a non approcciare a quel copriletto sporco!! Il giorno dopo, colazione veramente essenziale (prodotti senza infamia e senza lode), doccia e siamo fuggiti via. Avendo depositato i bagagli alla reception , torniamo in albergo per pagare un’altra giornata di parcheggio (poiché oltre l’orario di permanenza) e qualcuno aveva però ben pensato di omaggiarci quei 20€, poi però (subito dopo) prima di andar via abbiamo preso 2 caffè e la caduta di stile è stata farci pagare 5€ per due caffè fatti con la cialda…preferivo pagare il parcheggio e non sentirmi preso in giro. Evidentemente qualcuno aveva pensato di omaggiarci del parcheggio ma poi l’operatrice alla Reception non ha pensato che forse c’era un motivo per tale “attenzione” ed ha valutato “bene” di seguire il listino prezzi (assurdo) per due caffè! Il punto non è la spesa ma..la qualità non percepita da quella spesa!!

    Risposta della struttura:

    La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace apprendere che il soggiorno non sia stato di suo gradimento. Ci teniamo però a fare alcune doverose precisazioni: 1. Al momento della prenotazione tramite Booking.com, tutte le camere sono descritte in modo dettagliato, con foto e caratteristiche ben visibili. La sistemazione da lei scelta era la più economica disponibile e riportava chiaramente la posizione al piano terra, la finestra e le dimensioni contenute. La scelta è avvenuta in piena trasparenza, ed è sempre possibile – prima di confermare – optare per soluzioni differenti. 2. Durante il soggiorno, non ci risulta alcuna segnalazione alla reception da parte sua o della sua compagna. Il nostro personale è presente 24 ore su 24 proprio per fornire supporto in caso di problemi: se ci fosse stata comunicata qualsiasi anomalia (come la presunta pulizia del copriletto o il disagio per la posizione della camera), avremmo fatto il possibile per intervenire prontamente o persino offrirvi un cambio stanza, compatibilmente con la disponibilità. 3. Per quanto riguarda la colazione, ci sorprende leggere il suo commento, in quanto viene solitamente molto apprezzata dai nostri ospiti, come si può vedere nelle numerose recensioni positive. Offriamo una selezione ampia e variegata con opzioni dolci e salate, frutta fresca, verdure grigliate e dolci tipici della zona, preparati quotidianamente. 4. Il parcheggio extra le è stato offerto come gesto di cortesia per l’inconveniente iniziale riscontrato con l’armadio, che nel frattempo era stato prontamente sistemato e tornato perfettamente funzionante. Il nostro intento era quello di dimostrarle attenzione e disponibilità, non certo di farla sentire "presa in giro". 5. Infine, riteniamo normale che qualsiasi consumazione al bar venga regolarmente saldata, come avviene in qualsiasi struttura. L’omaggio del parcheggio non implicava ovviamente la gratuità di altri servizi non concordati. Siamo sempre aperti al confronto costruttivo e ci auguriamo che possa in futuro darci una seconda possibilità, magari scegliendo una sistemazione più adatta alle sue esigenze.

    La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace apprendere che il soggiorno non sia stato di suo gradimento. Ci teniamo però a fare alcune doverose precisazioni: 1. Al momento della prenotazione tramite Booking.co… Mostra altro

    Hotel Del Mare
    25 aprile 2025
  • Martina

    Data recensione: 22 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Daniele

    Data recensione: 15 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
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  • Ceriani

    Data recensione: 13 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata
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I commenti esprimono le opinioni personali dei clienti di Booking.com che hanno compilato il questionario dopo aver soggiornato in hotel. Queste opinioni non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Vedi le nostre Linee guida sulle recensioni

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