Recensioni su Hotel Des Alpes 3 stelle

La posizione ottima

Cibo poco tipico

la sig. Prisca e il suo staff sono davvero molto disponibili e gentili. Tornerò sicuramente l'anno prossimo.

Posizione fantastica, nel pieno cuore di Selva. Comoda a tutto, sia per jna passeggiata un paese, per gli acquisti, per partire per le escursioni o prendere l'autobus per altre destinazioni (fermata fuori dall'hotel). Camere ristrutturate, mon grandi, ma della giusta dimensione, con un comodo balcone che si affaccia sulla via principale di Selva (questo lo rende poco fruibile, ma non è un problema vista la presenza del giardinetto). Fantastico il giardino con lettini, salotto e dondolo, in cui potersi rilassare, veramente apprezzatissimo e ben tenuto; un vero valore aggiunto per l'hotel.

La pulizia della camera non era impeccabile, ma comunque soddisfacente

Ambiente famigliare

Ottima la posizione del hotel. Più precisamente la struttura si trovava a piazza Nives. Ottimi i collegamenti con gli autobus e con la seggiovia Ciampinoi a pochi metri. Le camere erano accoglienti e nuove, purtroppo calde per il mese di Agosto ma dovuto al forte caldo. Buona la opzione mezza pensione. Colazione dolce e salata onesta e quando mancava qualcosa era possibile richiederlo. Consiglio di non andare nell’ultima fascia oraria per la colazione e per la cena perché si rischia di non mangiare il buffet che non sempre veniva rifornito.

Da migliorare sicuramente il check-in della struttura. Appena siamo arrivati non ci è stato spiegato praticamente nulla. C’è stato indicato di parcheggiare la macchina in garage, senza spiegarci che il parcheggio aveva un costo aggiuntivo (scoperto solo dopo aver visto le informazioni su Booking e al check-out). Era gradito spiegarlo anche in fase di check- in per non aspettarsi una spesa aggiuntiva. Mancanza di comunicazione e di chiarezza anche per quanto riguarda la cena. Dove non sono state indicate che le bevande comprese le acque erano a parte. Invece sempre rimanendo sulla mancanza di comunicazione al check-in, non ci è stato riferito che per una settimana avevamo diritto alla mobility card val gardena. Fortunatamente scoperto in tempo grazie ad una coppia che cenava accanto e siamo riusciti a richiederla anche noi. Beh sicuramente da rivedere l’accoglienza. Più attenzione ai dettagli.

La posizione è centrale,personale gentilissimo, camere pulite

Da migliorare la colazione e in più manca un po di animazione

Cibo, posizione e servizio

Soprattutto il cibo

Normale la colazione, la reception non era gestita, discreta la cena

Il servizio ai clienti era con persone da formare

La struttura è di recente ristrutturazione, molto ben pensata e pulita. Ottima posizione per raggiungere gli impianti sciistici e per farsi un giro ai mercatini. I pasti (colazione e cena) erano davvero ottimi e abbondanti. Il garage sotterraneo comunicante con l’hotel e con il deposito sci è stato un sogno per la comodità!

La camera era davvero troppo calda e non c’era modo di regolare la temperatura, abbiamo avuto bisogno più volte di tenere aperte le finestre per non morire di caldo.

Hotel ottima posizione. Camera e balcone grandi, ottime per il nostro cane Golden Retriever. La titolare disponibilissima, simpatica e molto cordiale. Qualità del cibo ottimo.

Nulla.

Entrambe; colazione buona. Camera pulita.

La disposizione delle posate messe nei cassetti! Al mattino a colazione ,era caccia al tesoro!

Posizione nel centro di Selva. camera nuova e accogliente, parcheggio privato al coperto. Staff super gentile

La colazione potrebbe essere un po' più varia.

Collocazione

Staff accogliente e super gentile capitanato in maniera magistrale dalla Sig.ra Prisca, posizione centralissima, parcheggio coperto, wifi ok, cibo ottimo

Niente

Staff giovane e disponibile. Camere nuove e ristrutturate. Ottimo ristorante. Posizione centralissima. Parcheggio molto utile.

Posizione centrale e comoda per raggiungere i punti di interesse, staff gentile ed accogliente.