Via Vincenzo Bellini 67, 80135 Nápoles, Itália
N.º 603 de 2 499 B&B e estalagens em Nápoles
Escolha dos ClientesCom base em 2 comentários sobre hotéis
9,2Limpeza
9,3
Conforto
9,3
Localização
9,8
Comodidades
9,1
Funcionários
9,6
Relação Qualidade/Preço
9,0
Wi-Fi gratuito
8,0
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Fim da caixa de diálogo
Visualizar 1 – 2
Comentário efetuado em: 12 de setembro, 2024
Leticia
BrasilNa nossa chegada eu não havia entendido que era para entrar com o carro na garagem para descarregar (no Brasil sequer existem prédios com a mesma estética, com pátio para estacionar no meio, e aquilo não me parecia uma garagem, por isso parei na rua) e fui recebida com extrema grosseria. Anfitrião com tom de voz alterado, impaciência, irritação, perguntando se eu já havia viajado para a Europa antes... engoli o choro, meu namorado estava com intoxicação alimentar e o anfitrião sabia... minha cabeça estava a mil. Mesmo assim ouvi "o que é essa cara? o que foi?". Muito estranho porque lendo avaliações anteriores todos falam bem. Eu já viajei para mais de 30 países, morei em 4 diferentes, estava na Itália pela terceira vez e há mais de 15 dias e nunca passei por algo assim. Faltou me chamar de Brasileira burra, mas deu a entender que era o que pensava. Disse que havia me falado inúmeras vezes como era para fazer com o carro na chegada, sendo que nos falamos uma ou duas vezes antes, fora um e-mail confuso sobre como chegar. Quando pedi o ferro de passar roupa emprestado, o anfitrião disse impaciente que "já havia me falado que estava quebrado", e depois se retratou falando que para outra pessoa que havia dito. Era a minha primeira vez perguntando. Me senti inibida e torcia para não encontrá-lo nas áreas comuns (ele mora no mesmo local). Sobre o chuveiro, a água quente acabou por duas vezes. Em dois dos 5 dias que ficamos tomamos banho frio. O anfitrião tentava ajudar, não nego, mas mesmo assim foram banhos frios.
Localização excelente. Ar condicionado bom. Camas confortáveis. Quarto e banheiro espaçosos. Silencioso. Opção de estacionamento pago - 35 euros/dia - próximo. Limpo. Toalhas trocadas diariamente. Flexibilidade no check in e out.
Estadia em setembro, 2024
Visualizar 1 – 2
Pörtschach am Wörthersee, Áustria
Santa Barbara, Estados Unidos da América
Memphis, Estados Unidos da América
Ribeirão Preto, Brasil
Sesimbra, Portugal
Guarujá, Brasil
Split, Croácia
Punta Arenas, Chile
Booking.com faz parte de Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
Fim da caixa de diálogo