Отзывы о Dulcis In Pantheon

Добрый день, Юлия! Нам искренне жаль получить столь ​​отрицательную оценку в Вашем отзыве. Как указано на всех порталах бронирования, в том числе на нашем сайте, мы НЕ отель, а гостевой дом. Вероятно, прежде чем забронировать, Вы прочитали отзывы других клиентов, в большинстве из которых мы не описаны так, как в Вашем отзыве, иначе зачем было бы бронировать у нас? Вы могли бы выбрать среди тысяч других отелей в историческом центре Рима, которые, несомненно, лучше соответствовали бы Вашим запросам. Наш гостевой дом находится в самом центре города, где зданиям не менее 300 - 400 лет. Вполне естественно, что они не идеальны. Более того, очень часто их сложно отреставрировать, а иногда и вовсе невозможно, потому что они находятся под охраной государства как памятники архитектуры. Номера дезинфицируются озоном после отъезда каждого клиента, что исключает вероятность почувствовать какой-либо запах, и, честно говоря, мы никогда не видели плесени, учитывая толщину стен по периметру здания. Если Вы обнаружили грязь, пыль или что-то еще, пришлите нам фотографии, чтобы мы могли проверить. Согласно градостроительным нормам администрации города Рим, любые строительные работы строго запрещены до 7:30 утра. Если строительная площадка расположена в жилом здании, то не при каких условиях нельзя начинать работы раньше и это предусмотрено в правилах многоквартирного дома. Поэтому мы предполагаем, что ни одна строительная компания не решилась бы нарушить закон и начать работы до 8:30 утра. К сожалению, мы не в курсе всех ремонтных​ работ, которые ведутся внутри здания, но даже если бы и были, у нас нет полномочий, чтобы их запрещать. В нашем здании есть и другие гостевые дома, и мы спросили владельца одного из них, действительно ли произошло то, о чём Вы пишите. Он живёт в квартире на том же этаже того же здания, и он подтвердил, что некоторые работы в здании проводились около 8:30-9:00 утра, но окончательно они были закончены к 10:30. До 8.30 утра работы не проводились, иначе он бы сразу же вмешался, потому что это бы повредило и его бизнесу. Также нас озадачили некоторые оценки: по персоналу, средняя оценка которого на Букинге - отлично, по расположению, напомним, мы в самом центре исторического центра, в нескольких шагах от Пантеона и площади Навона. Мы понимаем, что ремонт в здании мог доставить Вам дискомфорт, и нам искренне жаль, но, как уже было сказано выше, мы не можем помешать проводить работы в другой части здания в разрешенные по закону часы. Однако мы считаем, что Ваш отзыв не совсем объективный. Как бы там ни было, мы желаем Вам всего самого наилучшего. С уважением, Администрация

Добрый день, Юлия! Нам искренне жаль получить столь ​​отрицательную оценку в Вашем отзыве. Как указано на всех порталах бронирования, в том числе на нашем сайте, мы НЕ отель, а гостевой дом. Вероятно, прежде чем забронировать, Вы прочитали … Развернуть