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Comentário efetuado em: 3 de julho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoSimpatia de Elena e conforto do quarto
Apartamento de 2 quartos compartilhado e apesar de ter elevador é necessário subir e descer alguns degraus até o apartamento
Comentário efetuado em: 1 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoApartamento novinho, tudo super bem cuidado, janelas grandes com vista pra rua - localização incrível.
Estava quente na cidade e, apesar do anúncio indicar que tinha ar condicionado, a host tirou o controle do quarto e não nos permitiu ligar. Disse que era uma lei da cidade, mas na verdade é uma orientação pra época do ano. Nós entendemos, mas passamos calor durante as duas noites e na segunda ainda dormimos super mal porque tivemos que ficar lutando contra os mosquitos - isso com certeza diminuiu os pontos positivos da nossa hospedagem. Se não for pra deixar os hóspedes usar o ar condicionado, que então tire do anúncio e disponibilize ao menos um ventilador pra amenizar o calor e evitar as picadas de mosquitos.
I am really sorry you were not confortable but you can easily check in the website of the City of Rome (Booking does't let me put the direct link here, happy to share it in private) where you can read yourself: "During operation of the summer air conditioning system, the weighted average air temperature measured in each building unit's individual cooled rooms must not be less than 26°C, with a tolerance of ±2°C." As the temperatures are monitored in the apartments, I know that they were less than 24-23 all the time (and I sent you also the screenshots, and the nights even less).
I am really sorry you were not confortable but you can easily check in the website of the City of Rome (Booking does't let me put the direct link here, happy to share it in private) where you can read yourself: "During operation o… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoA proprietária a Elena que ficará sempre no nosso coração ♥️ De uma simpatia e delicadeza sem preço ! Obrigada 🙏🏼
Thank you Mara, wish you all the best to you and your beautiful friend Filipa <3
Comentário efetuado em: 21 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoLocalização ótima, perto de serviços, transporte de/para aeroporto. Zona calma, central
Thank you guys, you were the best guests!
Comentário efetuado em: 11 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoBem equipado .
É um apartamento ótimo para um grupo de 4 a 5 pessoas, com uma sala comum bem equipada , e com dois quartos , o nosso felizmente era a suíte, porém dividimos o apartamento com pessoas desconhecidas, se soubéssemos isso antes não ter teríamos fechado . Como o secador de toalhas não permaneceu ligado , sentimos falta de toalhas secas, deveriam ter deixado mais toalhas a disposição já que não oferecem serviços de arrumação diário. Prédio antigo com elevador que pára em andares intermediários e demanda subir escada com malas. Localização boa .