Recensioni su Hotel Enzian Genziana 3 stelle

La gentilezza dello staff, la cura nella pulizia, la posizione rispetto agli impianti di risalita

I cuscini poco adatti a una struttura del genere e un asciugacapelli di capelli di qualità rispetto a quello presente

Durante la permanenza abbiamo riscontrato delle macchie sospette di sangue sul materasso. Solo l’ultima sera abbiamo scoperto che la causa erano cimici da letto presenti nel materasso, che ci hanno punto ripetutamente. Oltre al fastidio fisico e psicologico che questa situazione ha comportato, sottolineo che sono in gravidanza, circostanza che ha reso l’esperienza ancor più stressante e preoccupante. Ritengo che quanto accaduto costituisca una grave mancanza igienico-sanitaria e una violazione delle condizioni minime di sicurezza e qualità del servizio. Abbiamo chiesto un rimborso e non ci è stato concesso anzi ci volevano far pagare pure i 30€ di acqua consumata a cena. Come se non bastasse la piscina era piena di mosche morte e nella sala in cui si cenava si moriva di caldo tant’è che tutti gli ospiti ogni sera usavano i tovaglioli per farsi aria.

Bello e curato, dettagli di pregio, ottima posizione, buona cucina

Niente

Comodità della posizione, ottima qualità dei pasti, bella zona relax con piscina, spa e giardino

Camera troppo piccola Tempi di servizio della cena lenti, migliorabili

Posizione, cucina, personale

Assenza di aria condizionata, struttura un po’ da rimodernare. Accoglienza un pochino sbrigativa.

L'hotel era pulito, centrale, il cibo ottimo e il personale gentile. Ampio spazio per rilassarsi nel verde, piscina calda tutto per noi, pochissimi ospiti usufruivano della zona wellness.

I titolari un pochino attempati, non trovavano il.pagamento già effettuato, avevano fatto un po di confusione con la camera dando la colpa a booking...non so, forse personale più giovane e veloce alla reception sarebbe auspicabile

Posizione stupenda, camera pulita e ampia. Ragazzi che servivano ai tavoli molto gentili.

Al check out ho notato molta indecisione. Mi hanno inserito 150 euro di bevande nn consumate.

La posizione e la disponibiltà dello staff.

Posizione centralissima.con parcheggio comodissimo Edificio ,molto caratteristico esternamente e molto accogliente all interno. Camera molto confortevole spaziosa accogliente e pulitissima Bagno cieco ma molto ampio e pulito Dotata di ampio balcone con vista Cucina molto curata ,più che buona e presentata molto bene Prima colazione più che buona. Forse qualche torta in più sarebbe gradita.

Niente

Ottimo hotel in centro paese, parcheggio comodo, buone la colazione e la cena

Servizio lento a cena

Mi sono trovata molto bene all' hotel Enzian Genziana, ambienti pulitissimi e molto caratteristici. I ragazzi che ci lavorano sono molto bravi e gentili. È andato tutto bene sia io che mia figlia siamo rimaste soddisfatte.

Colazione varia. Posizione eccellente.

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