Poco gestito

La posizione vicino alla spiaggia

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

Assente qualsiasi tipo di supporto …. A parte gli addetti alle pulizie , nessuno dello staff presente nel l’edificio durante il nostro soggiorno ( arrivo alle 14,30 - partenza il giorno dopo alle 10,30. ) Check in e Colazione in altra struttura : il resort della stessa proprietà a 200 metri. Estremamente disagevole, sopratutto a causa della giornata di pioggia che ha contraddistinto il nostro soggiorno.

Posizione rispetto al mare (le sabbie nere, spiaggia in sabbia vulcanica, acqua cristallina e mare calmo , vicinissime )

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Tuttavia, ci sono stati diversi aspetti che hanno reso il soggiorno meno piacevole. Avevamo prenotato una camera con terrazza, ma ci è stata assegnata una junior suite come “upgrade”: scelta che non abbiamo richiesto né desiderato, perché avremmo preferito il terrazzino. Inoltre, il frigorifero non funzionava, il bagno e alcune finiture presentavano segni di usura (ruggine e infissi rovinati) e il penultimo giorno non è stata sostituita la carta igienica. Peccato, perché con più attenzione ai dettagli e al rispetto delle prenotazioni l’esperienza sarebbe potuta essere molto più positiva.

La struttura è molto bella, con una piscina curata e una colazione buona e abbondante, che abbiamo apprezzato.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

Piscina un po’ trascurata, assenza di personale

Vicinanza alla spiaggia, comfort, tranquillità

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Le cose che non mi sono piaciute sono: il personale (in parte), la pulizia e l’assenza di luci esternamente alla struttura. L’hotel Garden è completamente disabitato, quindi tutto ciò che occorre, dal check-in al check-out, viene fatto all’interno dei Mari del Sud. Sarebbe stato gradito saperlo prima e soprattutto avere una posizione corretta del posto (vi consiglio di guardare la posizione che vi esce cercando “hotel garden” su google maps, perchè l’indirizzo presente su Booking è sbagliato). La pulizia è discreta, puliscono ogni giorno, ma potrebbero fare di meglio.

Le cose che hanno salvato questa struttura sono: piscina, colazione e posizione. La piscina ci ha salvate da momenti di molto confusione in spiaggia. La colazione era abbondante e con prodotti discreti. La posizione è abbastanza centrale.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Purtroppo l hotel è una struttura non gestita in cui ci sono soltanto le stanze ma con reception e sale completamente deserte che dà un po l'idea di abbandono..

La struttura è collegata ad un resort 4stelle accanto per cui possibile usufruire della piscina . Situato in zona tranquilla appena fuori dal centro ma raggiungibile con una breve passeggiata. Avendo l aliscafo molto presto ci hanno fornito un box per la colazione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nella struttura dell'hotel Garden non era presente ne la reception ne il servizio di portineria notturna. Per il check in/out, colazione ed ogni problematica era necessario rivolgersi al Resort Mari del Sud. La struttura da l'impressione di essere abbandonata nelle mani dei turisti.

La colazione era buona con vasta scelta. La piscina con bar annesso era top! prezzi abbastanza accessibili. Camere spaziose e climatizzate, servizio di pulizia impeccabile.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Ho trovato scomodo che il check-in il check-out e soprattutto la colazione fossero in una struttura diversa seppur vicina. E l'abbiamo scoperto solo all'arrivo . Il fatto che la struttura sia distaccata reca qualche difficoltà per quanto riguarda le richieste (abbiamo comunicato immediatamente all'arrivo che la cassaforte non era funzionante ma non è mai venuto nessuno) In camera non c'era un bicchiere per gli spazzolini ne bagnoschiuma (mai accaduto in un albergo di questa categoria). Sicuramente assistenza in loco avrebbe aiutato. Inoltre l'assenza di qualsiasi controllo conferiva alla struttura un' aria di abbandono (aree esterne e piscina sporche ) e una confusione da parte degli altri ospiti eccessiva e senza controllo .

L'albergo è carino e in una buona posizione Le stanze abbastanza pulite.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

All’arrivo siamo rimasti sorpresi dal fatto che il receptionist era scalzo e camminava per le camere e c’erano gatti che passeggiavano nei corridoi delle camere (forse anche dentro).

Siamo stati contenti perché siamo stati spostati in un’altra struttura perché Hotel Garden risultava tutto occupato. Per fortuna ci hanno spostato in una struttura migliore.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Non guasterebbe una maggiore attenzione alla pulizia e alla manutenzione. Nella quadrupla manca uno spazio dove stendere i costumi e gli asciugamani.

Hotel a due passi dalla spiaggia delle sabbie nere in posizione silenziosa e non molto lontano dal centro. Si può usufruire degli spazi comuni della struttura Mari del Sud, dove si effettua il check in e check out e dove servono un’ottima colazione. Buon rapporto qualità prezzo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Aggiungerei un servizio navetta dal porto. E' un po' scomodo il fatto che tutti i servizi erogati dalla struttura si trovano all'interno dell'hotel antistante.

La struttura è in posizione centrale e facile raggiungere dal porto. La camera è spaziosa con il bagno molto grande e comodo. E' presente anche un balcone privato e l'aria condizionata. Nell'hotel adiacente è possibile usufruire del ristorante, della terrazza per l'aperitivo e della colazione molto abbondante. Consigliato

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Attesa per ottenere la camera. Prezzi esosi per bar accanto alla piscina.

Camera ampia, pulita, dotata di tutti i confort.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Struttura priva di reception in loco occorre spostarsi alla struttura accanto “mari del sud” sia per il check in, sia per la colazione che per usufruire della piscina perchè quella piccola di cui è dotato l’hotel Garden era fuori uso, sporca e priva di bagnino . Quanto alla pulizia della camera lasciava molto a desiderare, c’erano ragnatele, il bagno aveva gli scarichi ostruiti. Il condizionatore perdeva acqua e non funzionava bene.

La stanza era grande ed il bagno spazioso Ben fornita la colazione Il personale della reception, della sala colazione ed addetto alle pulizie era molto disponibile e cortese

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Struttura datata

La possibilità di usufruire della piscina mari del sud e la colazione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Hotel Garden deserto, reception e colazione presso la struttura gemella Mari del Sud a 100 m

Piscina meravigliosa, spiaggia privata (servizio a pagamento) colazione abbondante

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Non si può dire che sia un Hotel ma camere dove dormire ci si appoggia completamente per tutte le necessità al Mari del sud ottimo hotel come colazione e piscina nessun Wi-Fi se non nella hall del Mari del sud, ma tutto questo non è specificato su boking e credo che dobbiate verificare i vostri Host nessuna spiaggia privata come c’è scritto nessuna navetta per e dal porto e nessuna piscina Che possa definirsi tale, poi certo ti appoggi ad un resort bello, ma questo avrei voluto saperlo in anticipo e non quando arrivo a Vulcano di conseguenza a parte il prezzo e il personale disponibile. Non trovo la politica della struttura corretta

La struttura è in ottima posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La vicinanza a baglia negra la spiaggia più bella dell'isola

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Distanza dall'attracco degli aliscafi, assente navetta e faticoso da raggiungere a piedi con i bagagli. Avrei dato un voto più alto ma sono rimasto troppo male per la rigidità di un componente dello staff nel farmi pagare il caffè soltanto perché erano trascorsi pochi minuti dal tempo limite per usufruire della colazione, e peraltro al bar continuavano ad essere operativi. Gesto che reputo scortese e ridicolo, a prescindere dalla cifra, comunque esigua, pagata.

Posizione ottima per la spiaggia nera, ok camera e servizi con una bella piscina soprattutto, colazione soddisfacente

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Eravamo consapevoli, leggendo altre recensioni, che avremmo pernottato in una struttura separata dal corpo principale. È evidente che questa parte dell’hotel sia rimasta ferma per un po’ e stia ora ripartendo. La camera, seppur piccola, era accogliente e dotata di un’ottima aria condizionata. Tuttavia, la rubinetteria del bagno andrebbe rivista e c’era un po’ troppa polvere qua e là.

Personale sempre disponibile e molto cordiale. Posizione ottimale, a pochi passi dalla Spiaggia delle Sabbie Nere. Colazione ricca e abbondante. Bella la piscina, utilizzabile, della struttura principale Mari del sud

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Ragnatele in camera.. Lontananza dalla reception e dalla colazione ..

Colazione buona Staff molto gentile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

nessun servizio incluso per arrivare dal porto alla struttura

colazione molto varia, per tutti i gusti, dal dolce al salato

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Frigo bar non funzionante

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

la nostra camera era piccolina

C’è un luogo a Vulcano dove il mare ti chiama dal terrazzo. Non è una metafora: ti affacci e hai la sensazione che basterebbe un passo per tuffarti tra le onde. L’Hotel Garden vince su tutto con la posizione incantevole, una delle più belle dell’isola: vista aperta, silenzio, e quel blu che ti ruba gli occhi. È vero, alcune parti della struttura portano i segni del tempo, ma non lasciatevi ingannare: il personale è il vero tesoro, sempre col sorriso, pronto a sistemarti ogni dettaglio con cura e gentilezza. Colazione e servizi vengono offerti nella struttura gemella, il Resort Mari del Sud, a due passi: una colazione ricca e golosa per iniziare bene la giornata… e soprattutto una piscina favolosa, incorniciata da palme e silenzio, perfetta per rilassarsi al tramonto o spegnere il sole dopo il mare. Prezzo qualità? Forse il miglior compromesso di tutta Vulcano. Non è l’hotel delle riviste patinate, ma ha il mare addosso e un’anima vera. E quando viaggiamo, è questo che conta.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Più assortimento di cibo e bevande presso il Bar della piscina e al ristorante durante la colazione

La piscina che si poteva usufruire presso mari del Sud

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025