Bewertungen für Residence Al Frantoio 3 Sterne
Via Delle Grazie 22, 38062 Arco, Italien

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Bewertung abgegeben: 3. September 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 16. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 10. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 8. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungAußenanlage und Pool
Es ist an der Hauptstraße gelegen, und somit super laut. Die Unterkunft hatte zu wenig Decken zur Verfügung gestellt , insgesamt drei von fünf. In der Nacht keine Mitarbeiter aufzufinden. Erst am nächsten Morgen Decken erhalten. Wäsche waschen pro Wäsche 8€, Trockner ebenfalls 8€. Im Zimmer Raum 207 keine Terrasse , keine Wäsche zum Aufhängen möglich. Kissen und Matratzen viel zu hart.
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung in unserem Hotel geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Außenbereich und der Pool gefallen haben. Wir entschuldigen uns für das Versehen bezüglich der fehlenden drei Decken: wenn Sie uns das Problem bei Ihrer Ankunft gemeldet hätte, könnten wir es schnell lösen. Unsere Kontaktdaten (Rezeption und Nachtwächter) sind deutlich gekennzeichnet und stehen allen unseren Gäste 24/24 zur Verfügung. Wenn Sie unserem Team außerdem mitgeteilt hätten, dass die Matratze zu hart für Sie war, könnten wir Ihnen ein Topper (eine kleine zusätzliche Matratze) anbieten und die Kissen austauschen. Bezüglich des Wäscheservices möchten wir Sie darauf hinweisen, dass dieser ein von vielen Gästen geschätzter Zusatzservice ist. Wir bieten ihn gegen Gebühr an, um Ihnen während Ihres Aufenthalts Komfort und Unabhängigkeit zu gewährleisten. Freundliche Grüße aus Arco, Aparthotel Al Frantoio
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung in unserem Hotel geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Außenbereich und der Pool gefallen haben. Wir entschuldigen uns für das Versehen bezüglich der fehlenden drei Decken: wenn Sie… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 4. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungRenovierte Zimmer, sauberer Pool, großer Parkplatz
Handtuchhalter am Balkon war kaputt, Kaffeemaschine war entweder nicht ab 12 Uhr bereit, oder nicht aufgefüllt. WiFi war den gesamten Aufenthalt nicht verfügbar.
Liebe Melanie, Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns immer zu verbessern hilft. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere renovierten Zimmer, der Pool und unser Parkplatz gefallen haben. Wir möchten jedoch einige Klarstellungen geben. Der Wäscheständer, der bei Ihrer Ankunft einwandfrei funktionierte, wurde während Ihres Aufenthalts leider beschädigt. Sie hätten die Rezeption einfach informieren können, und wir hätten ihn umgehend repariert oder ersetzt, wie wir es auch bei Ihrer Abreise getan haben, als wir den Schaden bemerkt haben. Was das Wi-Fi betrifft, so funktionierte es während Ihres Aufenthalts einwandfrei. Auch hier hätten Sie die Rezeption kontaktieren können, und wir hätten Ihnen beim Verbinden Ihrer Geräte helfen können. Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass die Kaffeemaschine ein kostenloser Service ist, den wir unseren Gästen als Willkommensgeschenk anbieten. Die Kaffeemaschine wird täglich mittags eingeschaltet. Wir haben dies überprüft und entschuldigen uns, falls sie bei dieser Gelegenheit 10 Minuten zu spät (12:10) eingeschaltet wurde. Mit freundlichen Grüßen, Aparthotel Al Frantoio
Liebe Melanie, Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns immer zu verbessern hilft. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere renovierten Zimmer, der Pool und unser Parkplatz gefallen haben. Wir möchten jedoch einige Klarstellungen geben. Der Wäschestä… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 30. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungSehr schöner Pool, freundliche Mitarbeiter, geräumiger Parkplatz
Wenig Auswahl an fußläufig erreichbaren Restaurants
Lieber Christian, Herzlichen Dank für Ihre tolle Wörter. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, insbesondere der Pool und unser Team, gefallen haben! Bis zum nächsten Mal. Aparthotel Al Frantoio
Bewertung abgegeben: 21. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungSehr freundliches Team
Die laute Straße
Lieber Thorsten, herzlichen Dank für Ihren netten Kommentar, es freut uns sehr, dass Sie besonders mit unserem Team zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder am Gardasee begrüßen zu dürfen! MfG Aparthotel Al Frantoio
Bewertung abgegeben: 6. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungModernes Zimmer mit riesigem Balkon an ruhiger Lage und grossem Parkplatz, perfekt für einen Urlaub mit Outdooraktivitäten.
Der automatische check-in hat leider nicht funktioniert. Die Notfallnummer vom Hausmeister war nicht erreichbar, zum Glück hat uns die Hotelmanagerin auch ausserhalb ihrer Arbeitszeiten geholfen! Leider gibt es kein Frühstücksbuffet und der Barservice war nicht sonderlich schnell. Empfehlung: Besser auf der schönen Apartmentterrasse eigenes Frühstück machen.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage und der Komfort unseres Zimmers sowie die Ruhe gefallen haben, die Ihnen einen angenehmen Urlaub in unserem AparthHotel ermöglicht haben. Wir bitten Sie um Unannehmlichkeit beim Check-in und um Warten beim Barservice. Am Morgen Ihres Aufenthaltes war das Hotel besonders voll, was zu einige Verzögerungen führte. Wir freuen uns, dass unser Team Ihnen schnell helfen konnte und wir informieren Sie, dass das technische Problem vom check-in Totem behoben wurde, um zu verhindern, dass ähnliche Probleme in Zukunft auftreten koennen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Es wird uns helfen, uns in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Aparthotel Al Frantoio
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage und der Komfort unseres Zimmers sowie die Ruhe gefallen haben, die Ihnen einen angenehmen Urlaub in unserem AparthHotel ermöglicht h… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 2. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungWir haben uns in der Wohnung und allgemein in der Unterkunft sehr wohlgefühlt. Der Garten hat uns sehr gut gefallen. Wir würden wieder kommen.
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Buongiorno Johanna, vielen vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Besuch! Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt so gut wie möglich verlaufen ist. Wir hoffen, Sie so bald wie möglich wieder begrüßen zu dürfen. Viele sonnige Grüße aus Gardasee, Aparthotel Al Frantoio
Buongiorno Johanna, vielen vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Besuch! Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt so gut wie möglich verlaufen ist. Wir hoffen, Sie so bald wie möglich wieder begrüßen zu dürfen. Viele sonnige Grüße … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 31. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 22. April 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungDie Zimmer sind ordentlich renoviert und entsprechen dem aktuellen Stand.
Kein persönlicher Service. Automatisierter Selbst-Check-In. Das Hotel liegt zwischen Riva und Arco, zu Fuß zu weit, ein Fahrrad wird benötigt...
Lieber Christoph, Es tut uns sehr Leid, Ihre Bewertung zu lesen. Unsere Struktur ist ein Apartmenthaus (unsere Name auf Booking.com ist “Residence Al Frantoio”) und die Zugangscodes ist eine klare Information, die Ihnen vor der Buchung zur Verfügung steht, deswegen verstehen wir Ihre Enttäuschung nicht, nachdem Sie sich für uns entschieden haben. Unsere Lage ist außerdem mit Karte und Koordinaten gut gekennzeichnet und wir glauben ist ein guter Ausgangspunkt zur Erkundung unseres wunderschönen Gebiets. Wir hoffen, dass Ihr schlechtes Feedback nicht auf Ihre vorzeitige Abreise und unsere Absage Ihres Wunsches nach einem Gutschein für Ihren nächsten Besuch zurückzuführen ist. Mit freundlichen Grüße aus Arco. Aparthotel Al Frantoio
Lieber Christoph, Es tut uns sehr Leid, Ihre Bewertung zu lesen. Unsere Struktur ist ein Apartmenthaus (unsere Name auf Booking.com ist “Residence Al Frantoio”) und die Zugangscodes ist eine klare Information, die Ihnen vor der Buchung zur … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 29. Januar 2025 · Übernachtet am Januar 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 11. Januar 2025 · Übernachtet am Dezember 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 26. Dezember 2024 · Übernachtet am November 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 7. November 2024 · Übernachtet am November 2024
Echte GästebewertungSpa Bereich sehr gut. Leider ausgebucht mit privat Nutzung. Was ich aber sehr gut finde, um seine Ruhe zu haben.
Frühstück wäre perfekt zum restlichen Angebot. Zum Beispiel im Sommer auf der Terrasse.
Lieber Markus, vielen Dank für Ihren netten Kommentar, wir freuen uns sehr zu lesen, dass es Ihnen unser neues Hotel gefallen hat! Wir warten gerne auf Ihren nächsten Besuch, um das innere Wellnessbereich zur exklusiven Nutzung genießen zu können. Sonnige Grüße aus Arco, Aparthotel Al Frantoio
Lieber Markus, vielen Dank für Ihren netten Kommentar, wir freuen uns sehr zu lesen, dass es Ihnen unser neues Hotel gefallen hat! Wir warten gerne auf Ihren nächsten Besuch, um das innere Wellnessbereich zur exklusiven Nutzung genießen zu … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 30. August 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungAlles war perfekt. Apartment groß genug für 2 Erw. Und 2 K. Pool war außergewöhnlich. Alles war perfekt.
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Lieber Mathias, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre wertvolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Aparthotel am bestens zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, Sonnige Grüße aus Arco, Aparthotel Al Frantoio
Lieber Mathias, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre wertvolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Aparthotel am bestens zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, Sonnige Grü… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 29. August 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungDer Außenbereich und Pool sind sehr schön und gut gepflegt. Der kostenlose Whirlpool im Garten ist auch super. Die Zimmer sind modern eingerichtet und sauber. Wellnessbereich ist ein nettes extra.
Hatten ein Zimmer ohne Balkon und Terrasse und es gab leider kaum Möglichkeiten um Hand- und Badetücher aufzuhängen. Betten und Kissen sind etwas hart und die Zimmer hellhörig.
Liebe Magdalena, herzlichen Dank für Ihre nette Wörter und dass, Sie sich Zeit genommen haben um Ihre Erfahrung zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Unterkunft, insbesondere Außenbereich und Sauberkeit zufrieden waren! Wir verfügen über einige Zimmer ohne Balkon (die Comfort, die Sie gebucht haben) und mehrere Apartments mit goßen Balkonen und wunderschönen Blick. Wir hoffen, Sie wieder am Gardasee willkommen zu können. Aparthotel Al Frantoio
Liebe Magdalena, herzlichen Dank für Ihre nette Wörter und dass, Sie sich Zeit genommen haben um Ihre Erfahrung zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Unterkunft, insbesondere Außenbereich und Sauberkeit zufrieden waren! Wir ver… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 25. August 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungDie Unterkunft war sehr schön, die gesamte Anlage ist super gepflegt und die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist nicht zu übertreffen. Anregungen oder Probleme (wir hatten eines mit der Klimaanlage) wurden sofort behoben.
Die Lage, direkt neben einer vielbefahrenen Straße und dementsprechender Geräuschkulisse trübte etwas die Gardasee-Idylle. Schön gewesen wäre ein Barbetrieb über die Frühstückszeiten hinaus.
Lieber Adrian, Besten Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, insbesondere mit unserem Team, es ist eine große Zufriedenheit für uns! Wir schätzen unsere Lage als strategischen Ausgangspunkt für die Erkundung unseres wunderbaren Gebietes. Wir hoffen, Sie wieder am Gardasee begrüßen zu dürfen! Aparthotel Al Frantoio
Lieber Adrian, Besten Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, insbesondere mit unserem Team, es ist eine große Zufriedenheit für uns! Wir schätzen unsere Lage al… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 17. August 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungEigener Gartenzugang, sehr freundliches Personal
Rezeption nicht immer besetzt, check- in über PC, es gibt abends nichts zu trinken.
Lieber Markus, Wir danken Ihnen für Ihren freundlichen Kommentar. Es ist für uns eine große Befriedigung zu wissen, dass Ihnen unsere Struktur, insbesondere unser Team und die Sauberkeit unserer Apartments, gefallen haben. Unsere Struktur ist ein Residence und bietet verschiedene Dienstleistungen an, wie die Bar für Frühstück und die Rezeption, die von 08:00 bis 12:00 Uhr besetzt ist. Danach sind wir Tag und Nacht jederzeit telefonisch erreichbar. Wie bei der Buchung mitgeteilt, bieten wir unseren Gästen das Self Check-in über Totem an, das große Flexibilität bei der Ankunft garantiert. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben! Bis zum nächsten Mal, Aparthotel Al Frantoio
Lieber Markus, Wir danken Ihnen für Ihren freundlichen Kommentar. Es ist für uns eine große Befriedigung zu wissen, dass Ihnen unsere Struktur, insbesondere unser Team und die Sauberkeit unserer Apartments, gefallen haben. Unsere Struktur … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 15. August 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungDa wir ein Zmmer ohne Balkon hatten wurften wir nach 5 Tagen in ein Zimmer mit Balkon umziehen.
Es ist bei der Buchung nicht zu erkennen ob das Zimmer einen Balkon hat. Die Zimmer im oberen Stopckwerk sind sehr niedrig.
Lieber Wolfgang, Vielen Dank für Ihren wunderbaren Kommentar. Es ist eine Freude zu wissen, dass unsere Gäste Ihren Aufenthalt in unserem Aparthotel genießen! Wir verfügen über zwei Dreizimmerwohnungen: eine mit Balkon und eine ohne Balkon. Bei der Buchung, falls beide verfügbar sind, können die Gäste Ihren Wunsch äußern. Wir hoffen, Sie bald wieder am Gardasee begrüßen zu dürfen, Herzliche Grüße von uns allen. Aparthotel Al Frantoio
Lieber Wolfgang, Vielen Dank für Ihren wunderbaren Kommentar. Es ist eine Freude zu wissen, dass unsere Gäste Ihren Aufenthalt in unserem Aparthotel genießen! Wir verfügen über zwei Dreizimmerwohnungen: eine mit Balkon und eine ohne Balko… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 1. August 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungSehr sauber und gepflegt
Liebe Eva, herzlichen Dank für das hervorragende Feedback zu unseren Apartments! Wir hoffen, Sie wieder am Gardasee bald begrüßen zu Können. Freundlichen Grüße, Aparthotel Al Frantoio
Bewertung abgegeben: 22. Juli 2024 · Übernachtet am Juli 2024
Echte Gästebewertung