Recensioni su Residence Al Frantoio 3 stelle

Grazie di cuore per la splendida recensione Stefano! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra location, la piscina e naturalmente le brioches! 😊 Un grazie speciale anche per le parole gentili sul nostro staff: la soddisfazione degli ospiti è sempre la nostra priorità. L'aspettiamo alla prossima visita sul Lago. Un cordiale saluto, Aparthotel Al Frantoio

Grazie di cuore per la splendida recensione Stefano! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra location, la piscina e naturalmente le brioches! 😊 Un grazie speciale anche per le parole gentili sul nostro staff: la soddisfazione degli ospi… Mostra altro

Gentile Monica, La ringraziamo infinitamente per il gentile commento. Ci da molta soddisfazione leggere che ha apprezzato l’ambiente moderno e accogliente della nostra struttura! Ci dispiace molto per l'inconveniente riscontrato durante la procedura di self check-in sul totem, purtroppo si è verificato un problema tecnico imprevisto che ha reso necessario il riavvio del programma. Siamo già intervenuti per evitare che simili situazioni si ripetano in futuro. L'aspettiamo alla prossima visita sul Lago di Garda! Un caro saluto, Aparthotel Al Frantoio

Gentile Monica, La ringraziamo infinitamente per il gentile commento. Ci da molta soddisfazione leggere che ha apprezzato l’ambiente moderno e accogliente della nostra struttura! Ci dispiace molto per l'inconveniente riscontrato durante… Mostra altro

Gentile Nicola, siamo davvero dispiaciuti nel leggere la Sua recensione. La nostra struttura come ben scritto è un Residence e non un Hotel, infatti Lei ha prenotato un’appartamento. Tutte le informazioni erano a Lei ben chiare fin dalla prenotazione: ha inoltre ricevuto un’email informativa ed in seguito alle Sue rimostranze, Le abbiamo offerto un totale rimborso in caso di cancellazione poiché era chiaro che la struttura che Lei stava cercando era ben diversa dalla nostra e non volevamo in alcun modo rovinare il Suo soggiorno, non capiamo dunque perché non abbia scelto una struttura idonea alle Sue esigenze e quindi questo Suo commento e lamentela. Precisiamo infine che la colazione è per noi un momento importante della giornata e ci impegniamo per offrire varietà, freschezza e un servizio attento, naturalmente, nei momenti di grande affluenza, può succedere di attendere qualche minuto, come è successo a Lei che è arrivato mentre il nostro collaboratore stava servendo ospiti arrivati prima. Cordiali saluti, Aparthotel Al Frantoio

Gentile Nicola, siamo davvero dispiaciuti nel leggere la Sua recensione. La nostra struttura come ben scritto è un Residence e non un Hotel, infatti Lei ha prenotato un’appartamento. Tutte le informazioni erano a Lei ben chiare fin dalla pr… Mostra altro

Cara Cristina, La ringraziamo molto per il gentile riscontro, è un piacere leggere che è rimasta soddisfatta dalla nostra struttura e dal nostro Team! Ci teniamo a segnalare che, come spiegatoLe dai nostri collaboratori, la Spa esterna è inclusa nel prezzo e a disposizione degli ospiti tutto il giorno mentre la Spa interna è un servizio ad uso esclusivo e a pagamento. Queste informazioni sono riportate in modo chiaro e corretto sia su Booking.com sia sul nostro sito web, dunque non capiamo il Suo malcontento a riguardo. Un caro saluto da Arco, Aparthotel Al Frantoio

Cara Cristina, La ringraziamo molto per il gentile riscontro, è un piacere leggere che è rimasta soddisfatta dalla nostra struttura e dal nostro Team! Ci teniamo a segnalare che, come spiegatoLe dai nostri collaboratori, la Spa esterna è in… Mostra altro

Gentile Elisabetta, grazie per per la gentile recensione ed il tempo che ci ha dedicato. E' una soddisfazione per tutto il nostro Team leggere che ha trovato una struttura accogliente e confortevole! Come già sa, la nostra struttura offre un piccolo centro benessere esterno gratuito e disponibile tutto il giorno così che a tutti gli ospiti sia garantita la possibilità di utilizzo ed un centro benessere interno prenotatile per l'utilizzo esclusivo: naturalmente consigliamo di prenotare quest'ultimo in anticipo poiché nei periodi di grande affluenza come Capodanno molti ospiti desiderano utilizzarlo. Speriamo di poterla accogliere anche durante la stagione estiva. Un cordiale saluto, Aparthotel Al Frantoio

Gentile Elisabetta, grazie per per la gentile recensione ed il tempo che ci ha dedicato. E' una soddisfazione per tutto il nostro Team leggere che ha trovato una struttura accogliente e confortevole! Come già sa, la nostra struttura off… Mostra altro

Caro Andrea, ci teniamo a ringraziarla per le considerazioni così belle condivise con noi. Sapere che avete trascorso delle piacevoli giornate presso la nostra struttura ci da grande soddisfazione. Speriamo di rivedervi al più presto, Un cordiale saluto da Arco, Aparthotel Al Frantoio

Caro Andrea, ci teniamo a ringraziarla per le considerazioni così belle condivise con noi. Sapere che avete trascorso delle piacevoli giornate presso la nostra struttura ci da grande soddisfazione. Speriamo di rivedervi al più presto, Un co… Mostra altro

Caro Daniele, un grazie non basta per le splendide parole che ci avete dedicato. Siamo lieti che siate rimasti soddisfatti in ogni dettaglio dalla vostra vacanza nella nostra struttura, "sentirsi a casa" durante il soggiorno è per noi è un grande obiettivo. Speriamo di potervi presto riaccogliere di un'altra occasione! Un caro saluto da Arco, Aparthotel Al Frantoio

Caro Daniele, un grazie non basta per le splendide parole che ci avete dedicato. Siamo lieti che siate rimasti soddisfatti in ogni dettaglio dalla vostra vacanza nella nostra struttura, "sentirsi a casa" durante il soggiorno è per… Mostra altro

Caro Daniele, grazie mille per il Suo gentile Feedback! E' un piacere leggere che è rimasto specialmente soddisfatto dalla pulizia della nostra struttura ed il suo comfort. Riteniamo i prezzi della nostra caffetteria congrui ed in linea con il mercato, offriamo inoltre speciali pacchetti sia dolci sia salati a prezzi scontati come avrà potuto osservare nel nostro listino. Un caro saluto da Arco, Aparthotel Al Frantoio

Caro Daniele, grazie mille per il Suo gentile Feedback! E' un piacere leggere che è rimasto specialmente soddisfatto dalla pulizia della nostra struttura ed il suo comfort. Riteniamo i prezzi della nostra caffetteria congrui ed in linea… Mostra altro

Gentile Diego, La ringraziamo per la Sua recensione, è un piacere leggere che sia rimasto entusiasta della nostra struttura, in particolare del nostro Team! Speriamo di poterLa presto riaccogliere sul Lago di Garda, Un caro saluto Aparthotel Al Frantoio

Gentile Diego, La ringraziamo per la Sua recensione, è un piacere leggere che sia rimasto entusiasta della nostra struttura, in particolare del nostro Team! Speriamo di poterLa presto riaccogliere sul Lago di Garda, Un caro saluto Aparthote… Mostra altro

Caro Gabriele, La ringraziamo per il Suo gentile commento, ci fa molto piacere la nostra struttura ed in particolare il nostro Team sia stato da Lei apprezzato, è una grande soddisfazione per noi! La nostra offerta, come può visualizzare in fase di prenotazione, non include la colazione, tuttavia disponiamo di un bar aperto al mattino dove, a pagamento, può gustare ciò che preferisce. L'aspettiamo alla prossima visita sul Lago di Garda. Un caro saluto, Aparthotel Al Frantoio

Caro Gabriele, La ringraziamo per il Suo gentile commento, ci fa molto piacere la nostra struttura ed in particolare il nostro Team sia stato da Lei apprezzato, è una grande soddisfazione per noi! La nostra offerta, come può visualizzare in… Mostra altro