Recensioni su Presulis Hideaway Apartments & Restaurant 4 stelle

Gentili Ospiti, desideriamo ringraziarVi di cuore per la bellissima recensione e per aver condiviso la Vostra esperienza nel nostro Aparthotel. Ci fa davvero molto piacere sapere che Vi siete trovati bene da noi e che abbiate apprezzato la qualità del soggiorno. Sono parole come le Vostre che ci danno motivazione ogni giorno e confermano l’impegno che mettiamo nel nostro lavoro. Vorremmo, a titolo informativo per tutti coloro che desiderano conoscerci meglio, fare una piccola precisazione: non siamo un hotel specializzato in vacanze vegane. Tuttavia, cerchiamo sempre di offrire varietà, freschezza e qualità, anche per chi segue un'alimentazione vegana, vegetariana o ha particolari esigenze. Alla colazione, tra le tante proposte, sono disponibili diversi alimenti adatti anche a persone vegane, tra cui: Almeno 6 tipi di marmellate fatte in casa, 2 tipi di miele, una macchina per spremute fresche , una macchina per centrifughe con ingredienti freschi come sedano, carote, mele e altro, Almeno 8 tipi di frutta e verdura di stagione, tra cui sempre cetrioli, peperoni e pomodori, anguria, kiwi, prugne, melone, uva, ananas (esempi dalla colazione odierna). 6 tipi di cereali tra cornflakes e müesli, 7 tipi di semi, come semi di lino, di zucca, di girasole ecc. Frutta sciroppata, diversi tipi di latte vegetale: latte di soia, di mandorla e di avena, margarina vegetale, una varietà di pani. In piú, il nostro chef ha preparato volentieri una torta vegana, oltre alle consuete torte fresche presenti ogni mattina. Tutti questi prodotti sono naturali e adatti sia a ospiti vegani che non. E questo è solo l’elenco degli alimenti vegani: offriamo anche opzioni per chi ha intolleranze al lattosio o al glutine, e naturalmente una selezione di prodotti non vegani. Non offriamo alimenti confezionati o industriali, come ad esempio affettati vegani, perché desideriamo proporre una cucina sana e genuina. Il nostro consiglio, valido per ogni viaggiatore che ha speciali bisogni, è di contattare sempre la struttura prima di prenotare, per verificare se le offerte corrispondano alle proprie abitudini e preferenze alimentari. Inoltre, essendo un Aparthotel, ogni nostro appartamento è dotato di cucina completamente attrezzata, il che consente ai nostri ospiti di sentirsi a casa e preparare i propri piatti preferiti in autonomia. Speriamo di averVi fornito un quadro chiaro e trasparente. Rimaniamo naturalmente a completa disposizione per qualsiasi domanda o informazione. Con i nostri più cordiali saluti, Il Vostro team del Presulis

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Gentile Elena, Grazie per la sua recensione. Ci teniamo a specificare che non siamo un hotel classico, i nostri appartamenti e suites hanno tutti una cucina e sono perfettamente attrezzazti. Offriamo la prima colazione e servizi, che secondo noi sono molto validi come un roomservice per cena dalla nostra carta a la carte per una cena completa ad un costo extra di €15, se il mangiare viene ritirato al ristorante non ha alcun costo extra. Le sere della domice e lunedí il nostro Chef di Cuisine preprara surgelati alto atesini come Ravioli tirolesi e candereli, come sughi, tutto fatto in casa che possono essere ordinati tramit la nostra mappa digitale della camera e li trovate nel vostro freezer o sul tavolo della vostra cucina con ricetta ad un prezzo molto economico! Ci dispiace molto ma non riusciamo a comprendere la sua critica. Se voreste mangiare presso il nostro ristorante, suggeriamo di non prenotare la vostra vacanza breve o l`arrivo i giorno della domenica e lunedí. Nonostante questo problema speriamo tanto che vi sieti trovati bene e di vederci magari per un week end o nei giorni da martedí a sabato. Ci farebbe piacere Cari saluti Sylvia & Meinhard con il nostro Team

Gentile Elena, Grazie per la sua recensione. Ci teniamo a specificare che non siamo un hotel classico, i nostri appartamenti e suites hanno tutti una cucina e sono perfettamente attrezzazti. Offriamo la prima colazione e servizi, che secon… Mostra altro

Gentile Maria Santa, Grazie per la sua davvero ottima recensione. Siamo molto contenti che siete stati bene nella nostra stuttura e che abbiate passato due giorno di relax nel Presuis. Siamo fuori dal paese di Fié, di ca. 3 km. in soli 25 minuti si raggiunge la cittá di Bolzano con il pulman e la mobile card gratuita (che vi consente di usufrire gratuitamente di tutti i servizi pubblici, pulman, treno e alcune cabinovie di servizio pubblico). Gli orari del pulmann non sono ottimi, ma ogni ora in un posto di montagna consideriamo normale. Per arrivare direttamente in paese e alla cabinovia di Siusi il pulmann o skibus passa anche regolarmente, forse non come abituati in cittá o altri posto piú turistici per questo riusciamo a comprendere la sua critica. Noi pensiamo che il vero lusso e anche un po il silenzio, la tranquillitá e il posto magico del paesino e del idillico castello che si trova di fronte e ogni tanto. Speriamo di vederci un altra volta cari saluti Sylvia & Meinhard

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Gentile Daniela, grazie per il suo soggiorno e feedback. Riguardo alla temperatura dell'acqua nella nostra piscina apprezziamo il suo commento e desideriamo sottolineare che la nostra piscina è mantenuta ad una temperatura di 33 gradi Celsius per garantire un ambiente piacevole e rilassante per il nuoto. È importante notare che la nostra piscina è progettata per essere un luogo di nuoto e relax, non un idromassaggio. Una temperatura più elevata, tipica degli idromassaggi, potrebbe compromettere lo scopo principale della nostra piscina e anche la salute dei nostri ospiti. Comprendiamo, tuttavia, che le preferenze personali possono variare, e ci dispiace se la temperatura dell'acqua non ha soddisfatto le tue aspettative. Siamo sempre impegnati nel fornire un soggiorno piacevole ai nostri ospiti e speriamo che tu abbia comunque apprezzato le comodità della nostra piscina. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto. Cordiali saluti, Sylvia & Meinhard Presulis

Gentile Daniela, grazie per il suo soggiorno e feedback. Riguardo alla temperatura dell'acqua nella nostra piscina apprezziamo il suo commento e desideriamo sottolineare che la nostra piscina è mantenuta ad una temperatura di 33 gradi… Mostra altro

Gentili Alice, siamo lieti di ricevere il vostro feedback e desideriamo informarvi che, in caso di eventuali problemi con il wifi, la reception è sempre a vostra disposizione per risolverli prontamente. Qualora non ricevessimo alcun reclamo, riteniamo che tutto funzioni correttamente. Lo stesso vale per eventuali inconvenienti con la TV; siamo sempre disponibili ad aiutarvi. Non offriamo il servizio Netflix e finora non è stato richiesto. Tuttavia, se siete abituati a utilizzare Netflix, potete accedervi tramite il vostro account tramite il vostro tablet o computer. Riteniamo che in una vacanza rilassante in montagna Netflix potrebbe non essere essenziale, ma siamo aperti ai vostri desideri e suggerimenti. Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo e ci impegniamo a migliorare nei punti che avete menzionato. Ricordiamo che siamo sempre a vostra disposizione per risolvere qualsiasi problema. Inoltre, vogliamo informarvi che tutti i canali televisivi italiani a partire dal numero 15 sono disponibili. Non comprendiamo il motivo per cui non avete segnalato eventuali difficoltà, considerando che garantiamo sempre la nostra disponibilità personale. Grazie ancora per la vostra comprensione e collaborazione.

Gentili Alice, siamo lieti di ricevere il vostro feedback e desideriamo informarvi che, in caso di eventuali problemi con il wifi, la reception è sempre a vostra disposizione per risolverli prontamente. Qualora non ricevessimo alcun reclam… Mostra altro

Grazie per il vostro Feedback. Il prezzo è giustificato dal nostro punto di vista in quanto disponiamo di area benessere, piscina riscaldata, abbondante colazione a buffet e molto altro ancora. È normale che il prezzo vari a seconda del periodo e dato che avete prenotato all'ultimo minuto avevamo solo una camera più piccola. Se prenotate con un po' di anticipo non dovrebbe essere un problema darvi un appartamento grande proprio vicino alla piscina dove il prezzo è giustificato al 100%.

Grazie per il vostro Feedback. Il prezzo è giustificato dal nostro punto di vista in quanto disponiamo di area benessere, piscina riscaldata, abbondante colazione a buffet e molto altro ancora. È normale che il prezzo vari a seconda del per… Mostra altro