Recensioni su Hotel Giardino Delle Ninfe E La Fenice 3 stelle

Buona la colazione e anche la camera era bella

La camera era difficile da raggiungere con ascensore scale e salita a piedi lunga

Panorama stupendo, veramente un giardino, la stanza aveva qualche carenza, il problema più grande la mancanza di connessione internet, ma il problema era generale, nemmeno Tim prendeva. Gentile il personale, soprattutto l'infaticabile maitre Antonio. Le terme bellissime circondate da tantissimo verde di ogni specie.

Il rapporto qualità prezzo era alto, ma la vacanza, è stata meravigliosa, ripeto, la bellezza del posto, ha fatto dimenticare anche quello che non ha funzionato

questa e la terza volta che siamo stati in questa struttura vi ho detto tutto la consiglio

Posizione fantastica. Camera rinnovata buona. Accesso al mare esclusivo (sarebbe da segnalare che serve scendere circa 80 gradini).

Camera raggiungibile salendo all’ultimo piano della struttura con l’ascensore per poi fare circa 80 gradini a piedi. Sarebbe il caso di dirlo prima. Zone comuni tenute male e sporche, ma soprattutto vecchie e in cattive condizioni. Il parco termale ha tre piccole piscine, ma il giardino è tenuto davvero male; sdraio rotte, pulizia approssimativa.

Struttura molto accogliente e panorama mozzafiato. Servizio ottimo e cura del cliente top Ci ritorneró sicuramente

Ottima Posizione, cordialità del personale, giardino con percorso benessere e piscine termali .. Si può stare tranquillamente in giardino e godersi il relax sembra di stare in paradiso . C’è possibilità di pranzare tra il verde o scendere giù per un bagno nelle splendide acque verdi . Molto cordiali i proprietari , grandi lavoratori, le signore alla reception, il meitre sig Giuseppe , i ragazzi Riccardo e Sasha. Camera posizionata nella zona alta , raggiungibile con l’ascensore e una rampa di scale … letto confortevole, doccia e servizi ottimi e veduta spettacolare

La cucina potrebbe essere migliorata e i pasti più vari , considerando che all esterno non vi sono locali dove andare …. Anche le consumazioni al bar dell hotel potrebbero essere più ricche, se si considera il costo esoso . Se non si vuole raggiungere altro luogo di Ischia .

Posizione

Frigo non funzionante il proprietario insisteva che era normale cosi

Vista meravigliosa sulla baia di Cartaromana e posizione comodissima con fermata del bus al di fuori dell’hotel.

La colazione potrebbe migliorare e inoltre l’unica pecca è che la spiaggia è poco organizzata. Se dimentichi acqua/cibo o hai bisogno del bagno bisogna forzosamente fare tutta la scala e risalire all’interno della struttura.

Tra le cose che mi sono piaciute senz' altro la vista mozzafiato che si vedeva dal balcone (con vista mare e castello aragonese), la camera moderna di un bel colore turchese con tanto di doccia bella spaziosa come piace a me, servizi perfetti, colazione a buffet eccezionale e le piscine termali che sono un punto forte della struttura. Accoglienza calorosa e disponibilità della reception. P.s Rapporto qualita/prezzo ottimo per un 3 stelle a Ischia situato vicino al mare

Tra le cose che non mi sono piaciute in primis era tutte le volte che dovevo tornare in camera poiché si deve fare un bel percorso lungo con tanti scalinate e salite (anche se ho scelto il piano superiore non pensavo che era cosi faticoso raggiungerlo), poi aggiungerei il maitre di sala che mi ha dato sicuramente una sensazione di molta professionalità in quello che faceva ma al tempo stesso non mi piaceva come si esprimeva con alcuni ospiti non dando sempre belle risposte e ne tanto meno come si comportava con i camerieri E infine aggiungo il servizio navetta, che sicuramente mi è stato di grande aiuto poiché mi spostavo solo con quello ma il problema erano gli orari perché non si può aspettare un ora per poter uscire poiché la struttura non era molto centrale come posizione ma sicuramente non è certo un problema la posizione poiché lo scelto io l'hotel

lido interno all'albergo a cui si può avere liberamente accesso (anche senza riservare il lettino), terrazza della stanza con affaccio sul mare

il menu offerto è molto scarso con prezzi troppo alti rispetto alla qualità offerta, anche la colazione è risultata scarsa dal punto di vista qualitativo

la posizione ottima - la gestione dei proprietari pessima . si sentono a casa loro e ti fanno sentire un intruso . modi a dir poco non accettabili quasi da rissa

la gestione

La vista

struttura obsoleta e non presenta agibilità per raggiungere gli alloggi. Inoltre mancava Internet e l’acqua da bere in camera non c’era :per prenderla al bar dovevi scendere una montagna ripidissima al buio con mille scalini . Il personale molto invadente :chiedeva documenti e ti rimaneva fuori la struttura la sera . Infatti dovevi bussare e aspettare al buio che ti aprissero nonostante fosse un hotel. Gli orari dei pasti improponibili e mancava igiene in mensa. Macchinetta del caffè rotta ….

Parco termale, vista stanza bellissima, pulizia, accoglienza e personale

Soffioni e cabina doccia inidonei

La famiglia

Prima di tutto la distanza dal primo centro che è Ischia ponte è di km.3 e non 1,8 come indicato su Booking, per raggiungere la nostra stanza dovevamo fare 62 gradini e una salita, per noi non era un problema ma se avessimo avuto una certa età lo sarebbe stato. L'hotel è molto datato sia come struttura comune che come stanze e la colazione da minimo sindacale, nessun prodotto del territorio a parte alcune torte

Ristorante muito genuíno , personali delle ristorante brave e personali delle camere brave.

La posizione non era la giusta come vieni nel booking,le piscine senza manutenzioni,camera distanza externa della struttura, colazione per niente piacevole ,sauna non funzionava,niente piscina interna come nelle foto.

La posizione di fronte al castello Aragonese ,affaccio sulla baia splendido

La struttura è molto trascurata, potrebbe essere bellissima ma ha bisogno di ammodernamenti, non ha personale in numero adeguato,la colazione scarsa,con prodotti non freschi! La discesa diretta al mare c'è ma bisogna scendere 87 scalini ....e risalire....non c'è nessun tipo di conforto in spiaggia( pedana legno) lettini a pagamento!!!! Sconsiglio la 1/2 pensione ,non si mangia per nulla bene....ma neanche accettabile!! Bisogna informare il cliente che l'accesso alle camere della Fenice sono raggiungibili dopo uno scarpinetto che ti toglie il fiato nel senso che se non gidi di ottima salute..........!!!!!scal e su scale su scale!!! In compenso il panorama dalle camere è spettacolare. È un peccato sono in un posto meraviglioso ma da rivedere tante cose ,allo stato attuale anche il costo non è adeguato!!

La vista e la posizione ben collegata ai mezzi pubblici

Lo staff poco professionale e non cordiale. La pulizia inesistente. La struttura fatiscente.

La vista della camere la spiaggia privata sono i punti di forza della struttura

Purtroppo la gestione non è all’altezza del grande potenziale della struttura. Ci sono brave persone che lavorano lì ma non riescono ad essere professionali come ci aspetterebbe, troppo dirette e poco rispettose del cliente. Superano i confini della buona educazione nonostante non lo facciano con cattiveria. Non si curano dell’immagine della struttura a sufficienza e di come possono apparire agli occhi del cliente, urlano dietro al personale etc. La struttura merita molto dal mio punto di vista e l’azienda potrebbe fatturare assai di più se solo ci fosse una gestione più intelligente e strategica.

La vista panoramica.

Le scale scomode sia per raggiungere la struttura che per raggiungere il mare, non consigliato per chi ha qualche anno in più, il parcheggio è poco agevole, la colazione accettabile. Parco termale poco invitante, le foto non corrispondono alla realtà. Personale gentile ma non ci tornerei.