8,0

Recensioni su Glemerald Hostel

Via Sant'Efisio, 09010 Pula, Italia

  • Zusepe

    Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione ottima. Molto vicino al centro del paese ma allo stesso tempo posizionato in zona silenziosa e tranquilla. Presenza di ampio parcheggio fuori dalla struttura. Struttura pulita e personale gentile.

  • Francesco

    Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Enrico

    Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata

    La gentilezza di Diego alla reception ... molto spazioso e molto carino il suo giardino con il banano

    Mi è dispiaciuto non aver il ristorante capisco che la stagione per voi è finita ma è ancora estate no?... e l'ascensore non funzionate '' che da ascensorista basta una manutenzione ben Fatta!

    Risposta della struttura:

    Buongiorno, mi dispiace per l’ascensore, le manutenzioni vengono fatte spessissimo, purtroppo si è rotto un pezzo che richiedeva la sostituzione e serviva un giorno di tempo. Per quanto riguarda il ristorante, al momento della prenotazione, se guardate la sezione servizi e dotazioni, vedete che il ristorante è aperto solo a giugno, luglio ed agosto. È un qualcosa che è già specificato al momento della prenotazione e che è frutto puramente di una scelta aziendale che sicuramente avrà delle motivazioni, per lei è ancora estate e siamo d’accordo, evidentemente per chi deve mantenere il tutto non è conveniente avere il ristorante aperto in questo periodo. In bassa e media stagione infatti, il ristorante è operativo solo per gruppi concordati anticipatamente.

    Buongiorno, mi dispiace per l’ascensore, le manutenzioni vengono fatte spessissimo, purtroppo si è rotto un pezzo che richiedeva la sostituzione e serviva un giorno di tempo. Per quanto riguarda il ristorante, al momento della prenotazione,… Mostra altro

    Glemerald Hostel
    4 settembre 2025
  • Vedi struttura
  • Sara

    Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata

    il ragazzo che ci preparava le colazioni era gentilissimo, molto educato e disponibile.

    Durante il nostro viaggio itinerante per la Sardegna, abbiamo soggiornato due notti in questa struttura. Raggiungiamo il Glemerald con anticipo e chiediamo se è possibile entrare prima rispetto all’orario del check-in. molto cortesemente la receptionist ci dà la possibilità di accedere anticipatamente ad un’altra camera rispetto a quella che avevamo prenotato che lei stessa dice pronta ma con dei letti diversi. Ringraziando, accettiamo la proposta. Saliamo e appoggiamo i bagagli, riusciamo subito, non controlliamo accuratamente le condizioni della stanza. rientriamo frettolosamente in tarda serata in quanto un appuntamento improrogabile ci attendeva e ci rendiamo conto che all’interno del Box Doccia erano presenti capelli ovunque ,sulle pareti e nel piatto doccia e anche i letti presentavano capelli sparsi sotto al lenzuolo. Avendo un impegno la sera siamo dovute uscire di corsa intorno alle 20.00 con l’intento però di far presente la cosa in reception, ma non abbiamo trovato nessuno (Forse la ragazza era impegnata al servizio al ristorante) così siamo andate via ed abbiamo telefonato due volte in struttura ma nessuno ci ha risposto . Abbiamo così mandato una mail nella quale spiegavamo lo spiacevole inconveniente senza pretendere nulla, ma solo per farlo presente. La mattina dopo ci siamo recate alla reception per sistemare la situazione, ci saremmo aspettate semplicemente delle scuse e una pulizia della stanza. Abbiamo trovato la stessa receptionist che ci aveva proposto la camera sostitutiva il giorno prima, ci aveva già risposto alla mail dove diceva che erano passate 10 ore dal check in e che quindi potevano essere anche nostri i capelli trovati in giro(nessuno di noi é entrato nel box doccia prima delle 19 né ha scoperto il letto). Oltre ad averci accusato di mentire sui capelli trovati ha anche messo in dubbio che la sera prima fossimo passate in reception per fare presente la cosa. indisponenza e maleducazione mai viste Alleghiamo foto

    Risposta della struttura:

    In tutta questa dettagliata descrizione ha scordato di dire che dopo essere state tutto il giorno al mare, siete tornate e vi siete inevitabilmente fatte la doccia prima di uscire per andare a detta vostra a fare uno spettacolo (o siete andate ancora sporche dal mare?), quindi voi, invece che venire giù a segnalare un problema prima di entrare in doccia, avete visto la doccia sporca e ci siete entrate. Quindi ricapitolando, la camera vi è stata data addirittura alle 10.50 invece che alle 16, ma non avete notato il problema, dopo essere rientrate dal mare la sera alle 18 avete visto che la camera era sporca ma invece che affacciarvi alla reception vi siete lavate nella doccia sporca, poi una volta scese avevate fretta e non avete visto nessuno (ristorante aperto, camerieri in giro tra reception e sala), poi siete rientrate, avete dormito nei letti sporchi e solo il giorno dopo a colazione avete scritto la mail. A quel punto vi è stato risposto che era impossibile per noi verificare lo stato iniziale della camera dopo un giorno, che avreste dovuto segnalare subito il problema per permetterci di risolverlo o di sostituire la camera. Detta semplicemente, così lo capite meglio, è come sedersi al ristorante, mangiare un piatto di spaghetti e poi dire che erano immangiabili. Mi spiego ora? Se l’ospite segnala un problema per noi è un piacere perché possiamo subito provvedere a risolverlo, perché errare è umano, un’addetta alle pulizie può sbagliare come tutti. Ma se voi non dite niente, usate la stanza, doccia, lenzuola ecc e solo il giorno dopo dite che non andavano bene non mettete nelle condizioni di aiutarvi o di capire cosa sia successo. Detto ciò la maleducata era la titolare e lo è stata perché ospiti che si comportano così preferisce non averne, evidentemente vuole scremare la clientela. Saluti

    In tutta questa dettagliata descrizione ha scordato di dire che dopo essere state tutto il giorno al mare, siete tornate e vi siete inevitabilmente fatte la doccia prima di uscire per andare a detta vostra a fare uno spettacolo (o siete and… Mostra altro

    Glemerald Hostel
    3 settembre 2025
  • Claudiu

    Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Erika

    Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Personale gentile, camere pulite e confortevoli

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  • Debora

    Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Giuseppe

    Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Abbiamo soggiornato al Glemerald Hostel e siamo rimasti molto soddisfatti, la camera era spaziosa, pulita e affacciava su una via tranquilla garantendo un ottimo riposo. Il personale si è dimostrato cortese, disponibile e preparato, posizione perfetta e facilmente raggiungibile con un ampio parcheggio all'esterno. Ottimo rapporto qualità prezzo. Ampio giardino bello e curato con una sala ristorante in grado di offrire dei piatti ottimi e abbondanti. CONSIGLIATISSIMO!

  • Eleonora

    Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

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  • Giovanni

    Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Ludovica

    Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Bosso1983

    Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Il ristorante....si mangia davvero bene..

    Struttura nel complesso da rivedere....manca un secondo frigorifero nel corridoio 1 piano.

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  • Federica

    Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Ramona

    Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Camera

    Nulla

  • Giulia

    Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

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  • Rosy

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

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  • Anonimo

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

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  • Bassi

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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  • Stefano

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Salvo

    Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Mario

    Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

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  • Ugo

    Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Deborah

    Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione ottima, 10 min a piedi dal centro di Pula. Personale gentile. Abbiamo apprezzato la possibilità di ordinare le pinse per la mattina dopo a 3,50€ da portare al mare e la cortesia nel tenerci i nostri ghiaccioli al freddo. La colazione ha un prezzo in linea con i bar esterni ed è buona

    La struttura è discreta, meglio la parte esterna di quella interna. Il materasso e i cuscini potrebbero essere migliori per il prezzo pagato.

  • Cinzia

    Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

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  • Giulia

    Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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