Opiniones del Grand Hotel Di Lecce 4 estrellas

Al principio planeamos quedarnos solo 7 días con mi hija Emma, pero terminamos prolongando nuestra estadía 5 días más porque realmente nos encantó la ubicación y, sobre todo, el trato que recibimos en el hotel: nos sentimos como en casa. Queremos agradecer especialmente a Emmanuel, quien desde el primer momento notó que yo estaba sola con Emma y nos asistió en todo, siempre con amabilidad y atención constante. También a todo el equipo del desayuno: la señora que cocina —todo fresquísimo cada mañana—, Verónica, que nos trató con calidez siempre, y al señor que ayudaba en las mesas. Gracias también a las dos señoras de la limpieza, que fueron un amor con nosotras, siempre pendientes y respetando nuestros horarios, incluso cuando Emma dormía. En realidad, todo el personal fue un 10. El hotel es hermoso aunque le falta un poco de mantención, sobre todo en las habitaciones con alfombra, que se ven bastante manchadas. Sin embargo, esto queda ampliamente compensado por la calidad humana de quienes trabajan allí. La única razón por la que no le doy 10/10 es porque el día antes de irnos nos avisaron de forma improvisada que ya no podíamos usar el estacionamiento privado. Me pareció una gran falta de respeto, porque después de tantos días alojadas, deberían habernos informado con anticipación y no a último momento, cuando llegamos con Emma sin saber dónde aparcar.

La única razón por la que no le doy 10/10 es porque el día antes de irnos nos avisaron de forma improvisada que ya no podíamos usar el estacionamiento privado. Me pareció una gran falta de respeto, porque después de tantos días alojadas, deberían habernos informado con anticipación y no a último momento, cuando llegamos con Emma sin saber dónde aparcar.

Nada de ruido, y zona perfecta. Desayuno y piscina. Personal muy amable

Nada

La ubicación

El baño estaba deteriorado. La comida sin gluten caducada.

Todo el personal tiene excelente actitud

Limitaciones de parqueadero

Es hermoso, maravilloso y espectacular. De verdad merece ser más de 4 estrellas. La atención del personal muy eficiente, la situación muy buena para el turismo, ya que está cerca de la estacion del tren y cerca de la parada de autobús

Que estuve por pocos días Todo lo demás en el Hotel, fue perfecto

La piscina

La decoración barroca de mal gusto y baja calidad. Lo desgastado de sus habitaciones, e instalaciones en general.

La sala de desayunos con las vistas al jardín de la piscina, personal atento. La limpieza y la tranquilidad que de respira.

La habitación muy acogedora y cómoda. Con mucha luz natural. Un ambiente agradable y un personal encantador. El edificio es antiguo y muy bien cuidado. Muy cerca del centro antiguo.

Nada.

Es un Gran Hotel como los de antes. La decadencia de sus instalaciones le dan un encanto añadido. El desayuno era muy completo. La zona de la piscina es ideal para una siesta bajo los majestuosos árboles.

Me gustó todo. Pero el aire condicionado no funcionaba y el termostato de la ducha tampoco. No nos importaba. Pero puede haber huéspedes que sí que necesitan que eso funcione.

La ubicación es excelente. A unos 500 metros del centro histórico, perfecto para moverse caminando. El hotel cuenta con mucho confort en sus instalaciones, excelente y variado desayuno y tiene cochera (con pago extra por día e importante, reservarlo con anticipación ya que cuenta con 6 cocheras). Su dueña siempre atenta a resolver cualquier inquietud.

Consultamos desde el inicio el servicio de laundry. Como es un servicio externo, nunca supieron decirnos al menos un aproximado del costo. No obstante necesitábamos usarlo. Cuando nos devolvieron la ropa, el servicio costaba 120 euros. Una estafa. Al ser un servicio ofrecido deberían contar con alguna lista de precios previa para que el huésped tenga una idea del costo. El hotel cobra además un canon por este servicio externo (5 euros) pero en nuestro caso no lo cobraron por gentileza del hotel.

Hotel elegante, buena cama, habitación normal

Estaba mal mantenido, alfombrar manchadas, mucho olor a cigarrillo en el pasillo, no andaba el jaccuzzi de la habitación, no reponían el shampoo, no arreglaron la ducha que solicitamos lo hagan. Desayuno normal, no muchas opciones.

Las instalaciones del hotel, muy cuidadas y a tono con la elegancia de la ciudad. El desayuno muy completo y variado.

La ubicación y el aspecto clásico del hotel

La moqueta de los pasillos, demasiado recargado y poco práctico en según que zonas

El hotel está bien ubicado, cerca del centro historico. El desayuno es completo.