Recensioni su Grand Hotel San Pietro Taormina 5 stelle
Via Pirandello 50, 98039 Taormina, Italia
Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Mérida, Messico
Kaş, Turchia
Fano, Italia
Follonica, Italia
Melbourne, Stati Uniti
Siena, Italia
Porto de Galinhas, Brasile
Marrakech, Marocco
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Caricamento
Data recensione: 8 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 5 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataTutto. Un piacere senza limiti su ogni aspetto della struttura
Non c'è nulla da migliorare su questo standard
Gentile Giuseppe, è un vero piacere leggere parole così entusiaste. Al Grand Hotel San Pietro ci impegniamo ogni giorno per offrire esperienze d’eccellenza, e sapere che ha apprezzato ogni aspetto del nostro hotel. La ringraziamo e le auguriamo di tornare presto a trovarci. Cordiali saluti, Piero Benigni General Manager
Gentile Giuseppe, è un vero piacere leggere parole così entusiaste. Al Grand Hotel San Pietro ci impegniamo ogni giorno per offrire esperienze d’eccellenza, e sapere che ha apprezzato ogni aspetto del nostro hotel. La ringraziamo e le aug… Mostra altro
Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 29 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa vista che si gode dall'hotel è meravigliosa... La prima colazione è buona ma tormentata dalla presenza molto invasiva di vespe aggressive: trattandosi di un hotel così importante credo che la struttura dovrebbe fare di più per far godere nel modo giusto la colazione (così come la cena al Giardino degli Ulivi) agli ospiti. il servizio navetta è eccellente, sono venuti a prelevarci in centro anche a tarda sera.
Come ho detto, quella delle vespe è una vera piaga. Altra cosa che mi ha stupito negativamente è il rapporto qualità prezzo del ristorante, dove per un primo ed un secondo (non a base di pesce!) e due flutes di spumante locale abbiamo speso oltre 220 euro!
Gentile ospite, desideriamo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto il Grand Hotel San Pietro per le Vostre vacanze a Taormina. Apprezziamo molto che la Sua valutazione in merito ai servizi da noi offerti sia stata più che positiva. Ci dispiace molto che durante la sua colazione abbia dovuto soffrire per la presenza delle vespe. Purtroppo dopo vari attività svolte per tentare di eliminare il problema non siamo riusciti ad ottenere il risultato da noi sperato. Non vuole essere sicuramente una giustificazione ma il problema esiste anche in altre strutture alberghiera della Città. Le posso garantire che ci adoperiamo tutti i giorni per eliminare il problema e lasciare che i nostri ospiti possano godere di una colazione il più tranquillamente possibile. Prendiamo atto inoltre della sua nota rispetto ai prezzi del ristorante e ne faremo giovamento per una serena valutazione. Con l'auspicio di poterla accogliere ancora in futuro , cogliamo l'occasione per augurale una sere estate. Piero Benigni General Manager
Gentile ospite, desideriamo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto il Grand Hotel San Pietro per le Vostre vacanze a Taormina. Apprezziamo molto che la Sua valutazione in merito ai servizi da noi offerti sia stata più che positiva. Ci di… Mostra altro
Data recensione: 23 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataStaff e organizzazione del soggiorno eccezionali. Location meravigliosa Un ringraziamento speciale a Virginia
C'è stata una piccola incomprensione in fase di check-out prontamente risolta dallo staff
Gentile Ospite, desidero innanzitutto ringraziarLa per aver scelto il Grand Hotel San Pietro per le Vostre vacanze a Taormina e mi scuso per la risposta tardiva. Ci fa molto piacere apprendere che i servizi da noi offerti siano stati all'altezza delle Vostre aspettative. Virginia e tutto lo staff di Guest relation hanno il compito di assistere e rassicurare i nostri ospiti durante il soggiorno. Prendo atto della piccola incomprensione in fase di partenza ma mi rasserena sapere che il nostro staff sia riuscito a risolvere l'eventuale inconveniente. Con l'augurio di poterla accogliere ancora in futuro Le auguro di trascorrere una serena estate. Piero Benigni General Manager
Gentile Ospite, desidero innanzitutto ringraziarLa per aver scelto il Grand Hotel San Pietro per le Vostre vacanze a Taormina e mi scuso per la risposta tardiva. Ci fa molto piacere apprendere che i servizi da noi offerti siano stati all… Mostra altro
Data recensione: 19 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataTutto
I ragazzini in piscina che disturbavano ma la struttura non c’entra
Gentile Ospite, desideriamo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto il Grand Hotel San Pietro per la sua vacanza a Taormina e ci scusiamo per la non tempestiva risposta alla sua recensione che ci riempie di gioia nell'apprendere una valutazione molto positiva. Ci scusiamo se durante la sua permanenza in piscina è stato disturbato da alcuni ragazzini , ma le posso assicurare che più volte abbiamo sottolineato ai genitori che il comportamento in piscina deve tener conto del rispetto degli altri ospiti e in alcuni casi abbiamo dovuto subire anche degli atteggiamenti non particolarmente gradevoli. Con l'auspicio di poterla accogliere ancora in un prossimo futuro Le auguriamo di trascorrere una serena vacanza. Cordiali saluti Piero Benigni General Manager
Gentile Ospite, desideriamo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto il Grand Hotel San Pietro per la sua vacanza a Taormina e ci scusiamo per la non tempestiva risposta alla sua recensione che ci riempie di gioia nell'apprendere una v… Mostra altro
Data recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataStruttura elegante, staff attento e disponibile, camera piacevole
Solo la palestra lascia a desiderare
Gentile Ospite, desidero innanzitutto ringraziarla per aver scelto il Grand Hotel San Pietro in occasione delle vostre vacanze a Taormina e mi scuso per la non tempestiva risposta. La ringraziamo per la Sua valutazione positiva riguardante i servizi offerti e l'intera struttura. Il nostro staff viene selezionato con cura e formato giornalmente affinchè possa rispondere al meglio alle aspettative dei nostri ospiti. Con l'auspicio di poterla accogliere ancora in futuro l'occasione ci è gradita per augurarle una sera estate. Cordiali saluti. Piero Benigni General Manager
Gentile Ospite, desidero innanzitutto ringraziarla per aver scelto il Grand Hotel San Pietro in occasione delle vostre vacanze a Taormina e mi scuso per la non tempestiva risposta. La ringraziamo per la Sua valutazione positiva riguardante … Mostra altro
Data recensione: 26 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 19 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 2 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataLa posizione, il personale ed il paesaggio
Forse la lontananza alla spiaggia
Dear Guest, First of all, I would like to thank you for choosing the Grand Hotel San Pietro for your holiday in Taormina and apologise for the delay in responding. We are delighted to hear that you found our services and facilities to be up to your expectations. Unfortunately, the distance from the beach is a disadvantage for us. We hope to welcome you back in the near future. Best regards, Piero Benigni General Manager
Dear Guest, First of all, I would like to thank you for choosing the Grand Hotel San Pietro for your holiday in Taormina and apologise for the delay in responding. We are delighted to hear that you found our services and facilities to be up… Mostra altro
Data recensione: 2 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 31 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 27 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 20 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 5 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPurtroppo le aspettative non sono state all’altezza di quanto ci aspettavamo. L’hotel si trova in una buona posizione e la vista è davvero meravigliosa, ma considerando che si tratta di una struttura a 5 stelle e che abbiamo speso oltre 1200 euro per una sola notte, il livello del servizio non è stato assolutamente adeguato al prezzo pagato. Appena arrivate, lo staff ci ha comunicato che eravamo le prime clienti della stagione e che, proprio per questo motivo, ci era stato riservato un upgrade della camera. Tuttavia, controllando la nostra precedente prenotazione su Booking (poi cancellata da loro, anche se ci è stato detto che l’abbiamo fatto noi – cosa non vera), abbiamo notato che la camera ricevuta era identica a quella prenotata inizialmente, senza alcun tipo di upgrade reale. Inoltre, in camera il riscaldamento non era attivo e, vista la temperatura, abbiamo richiesto un piumino aggiuntivo. Lo abbiamo ricevuto solo dopo oltre 40 minuti di attesa, un tempo davvero eccessivo per un servizio che dovrebbe essere rapido e attento in una struttura di questo livello. Oltre a questo, la camera mancava di dettagli fondamentali come i accappatoi , e in più punti era presente polvere: la pulizia non era all’altezza. Abbiamo deciso di cenare in hotel dopo aver chiesto informazioni sull’orario: ci era stato detto che non c’erano limiti. Tuttavia, alle 23, mentre stavamo ancora con una bottiglia mezza piena sul tavolo, i camerieri hanno iniziato a spegnere le luci e ci hanno consigliato di spostarci in camera. La loro presenza costante – erano almeno tre o quattro – ci ha messo a disagio e ha reso la cena tutt’altro che rilassante. Infine, un dettaglio non da poco: la prenotazione fatta su Booking è stata cancellata (non da noi), e ci è stato detto che rifacendola direttamente in hotel avremmo avuto un vantaggio. In realtà il prezzo è rimasto esattamente lo stesso, nonostante l’assenza della commissione Booking, cosa che ha reso il tutto ancora più deludente.
Data recensione: 6 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificatatutto hotel stupendo con vista meravigliosa...una colazione fantastica ...staff gentile
Data recensione: 28 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataAvevo una camera con vista laterale, sul giardino, molto piacevole... colazione molto ricca e per ogni palato, dal dolce al salato. Servizio navetta ottimo... sempre molto gentile il personale, Filippo, Alessandro e Luca, sempre pronti a venire incontro alle esigenze della clientela. Estremamente gentile e competente tutto il personale della SPA, una nota particolare merita la signora Elena con la quale ho fatto dei piacevoli trattamenti viso e corpo.
Se proprio devo dire un difetto, la stanza del mio bagno aveva il wc e il bidet in sospensione, molto elevati rispetto al pavimento e quando facevo la doccia, l'acqua fuoriusciva nella stanza del bagno...
Gentile Rita, Ringraziamo per aver scelto il Grand Hotel San Pietro durante la Sua vacanza a Taormina. Siamo lieti di leggere la bellissima recensione, ma soprattutto sarà mia premura ed orgoglio estendere i complimenti a tutto lo staff per l'impegno, amore e dedizione che ogni giorno mettono nel lavoro. Il Suo feedback è molto importante per noi, pertanto con la rinnovazione di tutte le camere per questione igienica e di sanificazione sul pavimento del bagno, è stato deciso di posizionare i sanitari in sospensione. Ci dispiace che l'acqua fuoriusciva dalla doccia, pertanto tale manutenzione era tra le nostre prime priorità in modo da poter fornire il miglior servizio. Nella speranza di poterLa accogliere in un prossimo futuro. Cordiali saluti, Piero Benigni General Manager
Gentile Rita, Ringraziamo per aver scelto il Grand Hotel San Pietro durante la Sua vacanza a Taormina. Siamo lieti di leggere la bellissima recensione, ma soprattutto sarà mia premura ed orgoglio estendere i complimenti a tutto lo staff… Mostra altro
Data recensione: 14 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataHotel bellissimo, vista spettacolare, staff super gentile, palestra ben attrezzata e comoda, spa molto bella e staff cordiale e disponibile, camera spaziosa e colazione squisita ! Pranzo buonissimo: disponibili e gentili e piscina con lettini molto bella e comoda.
Tutto perfetto! :-)
Gentile Francesca, Ringraziamo per aver scelto il Grand Hotel San Pietro durante la Sua vacanza a Taormina. Siamo felici di leggere la Sua bellissima recensione e che abbia apprezzato l'hotel e il nostro staff. Nella speranza di poterLa accogliere in un prossimo futuro. Cordiali saluti, Piero Benigni Hotel Manager
Gentile Francesca, Ringraziamo per aver scelto il Grand Hotel San Pietro durante la Sua vacanza a Taormina. Siamo felici di leggere la Sua bellissima recensione e che abbia apprezzato l'hotel e il nostro staff. Nella speranza di p… Mostra altro
Data recensione: 13 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 8 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataData recensione: 8 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataData recensione: 8 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataPosizione fantastica con vista meravigliosa su Isola Bella . La terrazza degli Ulivi e’ una location indimenticabile! Ottime colazioni con un servizio e accoglienza di alto livello . Siamo stati veramente bene !
nulla
Gentile Susanna, Ringraziamo per aver scelto il Grand Hotel San Pietro durante la Sua vacanza a Taormina. Ci rende estremamente felici leggere la Sua meravigliosa recensione e che abbia apprezzato la vista, la nostra terrazza e il servizio accogliente. Nella speranza di poterLa accogliere nel nostro albergo in futuro e festeggiare il prossimo compleanno insieme. Cordiali saluti, Piero Benigni Hotel Manager
Gentile Susanna, Ringraziamo per aver scelto il Grand Hotel San Pietro durante la Sua vacanza a Taormina. Ci rende estremamente felici leggere la Sua meravigliosa recensione e che abbia apprezzato la vista, la nostra terrazza e il servi… Mostra altro
Data recensione: 27 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 18 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 17 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataTutto
Nulla
Gentilissimi Signori Cecchin, desideriamo ringraziarVi per aver scelto il Grand Hotel San Pietro in occasione della Vostra vacanza a Taormina. La Vostra valutazione positiva del nostro albergo, dei servizi e del personale, ci aiuta a migliorarci giorno dopo giorno nell'interesse dei nostri ospiti. Ci farebbe molto piacere accoglierVi ancora in futuro e pertanto Vi salutiamo cordialmente. Piero Benigni Direttore
Gentilissimi Signori Cecchin, desideriamo ringraziarVi per aver scelto il Grand Hotel San Pietro in occasione della Vostra vacanza a Taormina. La Vostra valutazione positiva del nostro albergo, dei servizi e del personale, ci aiuta a migli… Mostra altro