Hodnocení – II Guelfo Bianco 3 hvězdiček
29 Via Camillo Cavour, San Lorenzo, 50123 Florencie, Itálie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnocenívýborná snídaně s velkým výběrem skvělá káva po celý den ideální poloha ubytoání 5 minut o konečné ramvaje z letiště a 5 minut k hlavní katerále. Pokoj orietnovaný do dvora, takže úplný klid. Poseco na uvítání na pokoji :)
nefunkční safe box na pokoji
Dear Svetlana, Thank you for making us so happy with your words. Knowing that we have been part of a beautiful experience in Florence makes our hearts happy. We are sorry for the little inconvenience with the safe and just remind that the front desk is available 24 hours a day to assist you for any needs, thanks! Hopefully we can be your home again very soon. Francesco - Front Desk Manager
Dear Svetlana, Thank you for making us so happy with your words. Knowing that we have been part of a beautiful experience in Florence makes our hearts happy. We are sorry for the little inconvenience with the safe and just remind that the f… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníinteriér a snídaně, moc milý personál, čistý pokoj, umístění, vše v pořádku
vše ok
Dear Cho, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Francesco - Front Desk Manager
Hodnocení napsáno: 15. března 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníVýhodné umístění v centru města, všechny památky dostupné do 10 minut chůze. Ale nutné parkovat mimo hotel.
V pokoji s oknem do ulice hluk od 5ti hodin od rána - popeláři, zásobovací vozy. Zařízeno starým nábytkem.
Milá Katerino; děkujeme Vám za Váš čas a za to, že jste se s námi podělila o Vaši osobní zkušenost. Osobně mě velmi mrzí, že jsme se Vám neozvali včas, abychom Vám mohli nabídnout nejlepší variantu nebo bez problémů zařídit změnu pokoje. Všichni s radostí pracujeme nepřetržitě, abychom Vám poskytli co nejlepší zážitek. Doufám, že nám dovolíte být vaším domovem a dáte nám příležitost vylepšit vaše vzpomínky ve všech směrech. S pozdravem; T Lopez. Manager.
Milá Katerino; děkujeme Vám za Váš čas a za to, že jste se s námi podělila o Vaši osobní zkušenost. Osobně mě velmi mrzí, že jsme se Vám neozvali včas, abychom Vám mohli nabídnout nejlepší variantu nebo bez problémů zařídit změnu pokoje. Vš… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníSnídaně výborná. Hotel prakticky v centru, přitom klidný. Personál velmi příjemný. Rozhodně doporučuji.
Milá Ivano; děkujeme, že jste se dotkla našich srdcí svými milými slovy. Jsme více než rádi, že se Vám u nás líbilo a že jsme byli součástí hezkého zážitku ve Florencii. Být součástí hezkých vzpomínek je ta nejlepší část naší práce! Děkujeme, že jste vyzdvihli práci našeho personálu! Doufáme, že se nám brzy ozvete. Zde máte italské přátele! Těšíme se na vás. Manažer.
Milá Ivano; děkujeme, že jste se dotkla našich srdcí svými milými slovy. Jsme více než rádi, že se Vám u nás líbilo a že jsme byli součástí hezkého zážitku ve Florencii. Být součástí hezkých vzpomínek je ta nejlepší část naší práce! Děkuje… Zobrazit více