Recensioni su Harry's Canal View

Quando si ha a che fare con ospiti superficiali e presuntuosi  la recensione non può essere che questa Minacce verbali da noi subite  sono state messe agli atti e L'ospite è stato segnalato a chi di dovere L'unico rammarico da parte di tutto lo staff è di aver dedicato troppo tempo e cortesia a chi da subito ha dimostrato maleducazione e mancato rispetto per chi lavora con attenzione e competenza

Quando si ha a che fare con ospiti superficiali e presuntuosi  la recensione non può essere che questa Minacce verbali da noi subite  sono state messe agli atti e L'ospite è stato segnalato a chi di dovere L'unico rammarico da parte di tutt… Mostra altro

Ha proprio ragione, la situazione è veramente grave, ma la gravità sta nel fatto che ci siano persone come Lei. Perché vede, signora Marta, di ospiti così ne facciamo volentieri a meno. Non è Venezia che si deve vergognare bensì Lei stessa avendo dimostrato un'assoluta mancanza di rispetto non solo del luogo dove ha soggiornato ma anche nei confronti degli ospiti presenti in struttura. Se le sue possibilità le hanno permesso di alloggiare in una camera con bagno in comune doveva essere consapevole che altri ospiti ne avrebbero fatto uso, così come la cucina ed eventuali altri spazi comuni. Inutile soffermarsi a smentire il degrado che ha detto di avere trovato perchè sarebbe tempo sprecato, altre recensioni già testimoniano esattamente il contrario L'unica consolazione, leggendo la sua recensione, è che avete lasciato Venezia e qui nessuno sentirà la vostra mancanza

Ha proprio ragione, la situazione è veramente grave, ma la gravità sta nel fatto che ci siano persone come Lei. Perché vede, signora Marta, di ospiti così ne facciamo volentieri a meno. Non è Venezia che si deve vergognare bensì Lei stess… Mostra altro

Avete inviato un messaggio WhatsApp la mattina del check-out dicendo che non c'era acqua calda ; il tempo di mandare il tecnico e voi già eravate partiti Quindi il messaggio non è stato inviato un giorno prima o due! Ma 30 minuti prima del vostro check-out!! Il servizio self check-in, da tutti molto apprezzato, permette agli ospiti di non avere vincoli di orario per l'ingresso in struttura. Il supporto REALE, come curiosamente lei l'ha chiamato, viene dato h24/24 tramite whatsapp ed è un modo facile ed immediato per rimanere sempre in contatto con i nostri ospiti (anche questo molto apprezzato)

Avete inviato un messaggio WhatsApp la mattina del check-out dicendo che non c'era acqua calda ; il tempo di mandare il tecnico e voi già eravate partiti Quindi il messaggio non è stato inviato un giorno prima o due! Ma 30 minuti prima del… Mostra altro

Ci risulta che i problemi tecnici siani stati risolti almeno fin dove si poteva (non è stato possibile mandare alle 11 di sera un tecnico per sintonizzare i canali della TV) Della maleducazione degli altri ospiti purtroppo non ne siamo responsabili: molti infatti preferiscono optare per il bagno privato, ma scegliere la condivisione per poi lamentarsene non è coerente Peccato non abbia fatto accenno alla possibilità del check-in anticipato, alla disponibilità nel lasciare i bagagli in struttura ben oltre l'orario del check-out e alla prontezza nel rispondere (anche a tarda sera) per soddisfare ogni sua esigenza

Ci risulta che i problemi tecnici siani stati risolti almeno fin dove si poteva (non è stato possibile mandare alle 11 di sera un tecnico per sintonizzare i canali della TV) Della maleducazione degli altri ospiti purtroppo non ne siamo res… Mostra altro