Opiniones del Heart of Rome Rooms

Ubicación e instalaciones cómodas

Teníamos desayuno incluido y te entregan tiquetes para reclamar en cafetería cerca, pero el domingo no abren el sitio.

Las instalaciones

El desayuno tardaba en ser reabastecido

Nos tocó una habitación grande y luminosa. Descansamos súper bien.

No hicieron cambio de toallas.

Muy bien por el persona que trabaja allí y la ubicación .

Las fotos on line que anuncian el hotel son antigua. No hace justicia del lugar. La habitación es de baja calidad. Parece que se quiere vender un hospedaje que no corresponde con lo que se encuentra cuando se llega. El mobiliario del patio interior está en mal estado y roto. Las almohadas son de baja calidad. Me hizo gracia que daban unas zapatillas para descansar. Cuando llegamos no las había. Le pregunte al chaval de conserjería y lo desconocía. Los demás inquilinos (jóvenes) que se hospedaron hacían demasiado ruido por las noches.

La ubicación y el personal muy amable

Limpieza

El alojamiento esta en una muy buena ubicación. Tiene un bus delante que te deja en 5 min delante del Vaticano y en 10 en el centro histórico de Roma. Tiene supermercados y buenos lugares para desayunar, comer y cenar.

Las camas quizá no eran del todo cómodas. Las habitaciones eran bastante sencillas. Aunque es una pijada, no disponen de tv smart para ver Netflix o cualquier plataforma. (Aunque repito que es una pijada).

Personal, tranquilidad, desayuno, instalaciones.

Un poco apartado del centro. Andando 30 min.

Nos alojamos 3 días, en cuanto llegamos el recepcionista fue muy amable, nos indico como moverse en la cuidad y que transporte tomar. Se encuentran a unos 10 o 15 min de la estación de metro más cercana, pero justo afuera hay una gran avenida donde pasaban con bastante frecuencia los buses que te llevan hasta el centro de Roma. Ni novio, ni yo hablamos italiano, pero el chico hablaba español así que la comunicación fue muy fluida. Cabe destacar que con anterioridad el hotel se comunicó conmigo para estar al tanto de mi llegada y tener la habitación disponible, además de ofrecernos ir a buscar al aeropuerto, cosa que no tomamos pero existía la posibilidad. La habitación estaba muy limpia y cada tarde que regresamos teníamos toallas y la limpieza hecha, además tenían a disposición un hervidor ideal para beber algo caliente al volver. Y lo mejor era que disponía de terraza. Recomendamos este alojamiento.

El agua caliente de la ducha tomaba un poco de tiempo en llegar, pero nada de que preocuparse. Claramente luego de tomar un ducha, había este ruido de cuando se rellenan los calentadores de agua o al menos eso creo, no era algo molesto pero estaba presente.

El personal es amable aunque si llegas tarde, necesitas pagar para hacer check-in.

No está como en las fotos, las instalaciones necesitan mantenimiento y las habitaciones no están insonorizadas y como es pequeño logras escuchar quien sale y quien se va.

El entorno

No hacían limpieza diaria de las habitaciones

Desayuno, atención del personal y ubicación

El horario del desayuno debería ser más temprano